论文部分内容阅读
摘 要：在大学校园里，以微博、微信为突出代表的自媒体为大学生提供了广阔的自我表达机会，催生了新型师生关系博弈的形成，同时也给高校学生的思想引领和舆情引导带来新的问题和挑战。在自媒体时代，掌握大学生的信息获取传播途径与习惯，以及对大学生舆情引导的对策都应值得认真研究和对待。
关键词：自媒体；信息传播；信息获取；舆情引导
一、自媒体时代的概念
自媒体又称公民媒体，美国新闻学会媒体中心于2003年7月出版了由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的“We Media（自媒体）”研究报告，里面对“We Media”下了一个十分严谨的定义：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。”简言之，即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区。自媒体时代是指以个人传播为主的媒介时代。
二、对北京政法职业学院学生信息获取传播习惯的调研
（一）调研基本情况
1.调研的背景
随着互联网和手机、平板电脑等移动终端的大量普及，大量信息被数字化、网络化。当代大学生每天接触电脑、手机等电子产品，获取和传播信息的主要渠道是来自网络。在此背景之下，我们设计了调查问卷，旨在数据化了解当代大学生对于信息获取和信息传播的渠道和习惯。
2.调研活动的设计
本次调研活动以问卷调查为基本形式。问卷的内容涵盖信息获取的时间、信息获取的渠道和原因、感兴趣的信息类别、网络行为类别、对自媒体信息传播的真实性、对等方面。
3.调研活动的开展
本次调研活动自2014年6月15日开始至7月3日结束，调查群体涉及北京政法职业学院314名学生，占我校总学生人数的11.2%，涵盖了计算机、法律、文秘、英语、安全保卫5个专业，具有一定的代表性。共发放问卷320份，收回有效问卷314份，试卷回收率98.1%，有效问卷100%。
（二）调研数据分析
1.学生的空闲时间
学生可支配的空闲时间是获取信息的基本条件，通过调研，74%的学生每天的空闲时间超过2个小时，其中54%用来获取信息的时间为1-2个小时，只有不到8%的学生表示每天的空闲时间不超过一个小时，这说明学生可支配的空闲时间比较充足。
2.信息获取的渠道及原因（多选）
在信息获取的渠道上，67.4%的学生选择了网络作为首选渠道，21.1%的学生选择了电视，网络和电视作为新兴媒体和传统媒体的代表覆盖了88.5%的学生信息，其他渠道如报纸、广播等加在一起也不超过13%。在选择网络作为主要渠道的原因调查中，选择A、方便快捷B、真实可靠C、直观生动D、信息量广E、其他 分别有75.2%，33.2%，54.8%，79.1%，32.2%。而在选择电视作为主要获取渠道的原因调查中，以上数据分别为44.2%，81.2%，76.6%，54.2%，13.4%。通过以上数据我们得出结论，学生选择网络的主要优势在于方便快捷和信息量广，而电视的主要优势在于真实可靠和直观生动。
3.学生感兴趣的信息类别
在大学生感兴趣的信息类别选择上，见表1（多选）
表1：大学生感兴趣的信息类别
[财经
时事＼&网络
技术＼&电影
音乐＼&时尚
资讯＼&专业
知识＼&文学
小说＼&动漫
资讯＼&饮食
健康＼&其他＼&5.4%＼&14.5%＼&22.6%＼&23.2%＼&11.8%＼&6.5%＼&17.3%＼&6.6%＼&4.6%＼&]
从表1可以大体分析当代大学生关注的信息类别，侧重于时尚电影音乐动漫等方面。
4.网络行为类别
因为多数学生选择网络作为信息获取传播的首要渠道，我们针对互联网行为设计两道问题，见表2（多选），表3
表2：使用互联网主要做什么
[玩游戏＼&听歌＼&下载＼&看书＼&查资料＼&联系他人＼&看电影＼&在线学习＼&看新闻＼&其他＼&25.4%＼&10.5%＼&22.6%＼&13.2%＼&13.8%＼&46.5%＼&17.3%＼&6.6%＼&11.5%＼&4.6%＼&]
表3：占用时间最长的是哪类活动
[玩游戏＼&听歌＼&下载＼&看书＼&查资料＼&联系他人＼&看电影＼&在线学习＼&看新闻＼&其他＼&15.4%＼&7.5%＼&16.8%＼&8.2%＼&11.7%＼&35.2%＼&7.3%＼&0.2%＼&1.5%＼&3.5%＼&]
从以上数据分析，大学生使用网络的目的选择联系他人的比例都是最高的，说明大学生使用网络有社交的需要，也说明当今社会社交虚拟化，微信、微博和智能手机的广泛应用已经成为趋势，这也为信息的传播提供了新的研究方向。
三、自媒体时代对大学生的舆论引导带来新的机遇和挑战
1.多样化的教育方式打破时空限制
自媒体具有传统媒体无法拥有的超越时空限制的优点，高校的教师可以通过网络和手机终端随时随地为学生开展思想教育工作，学生也可以自由地和教师进行交流互动，自媒体时代还可以运用实时视频来进行教育工作，这些形式多样的引导手段对于90后的大学生更加具有吸引力。
2.以学生为主体开展舆论引导工作
自媒体时代下的学生舆论引导工作应坚持以学生为主体，教师可以按照学生的实际需要来进行引导工作，在思想政治教育工作中，学生可以向教师抒发自己的情感，诉说自己的心事等等，这样能够更好地提高教育工作效率。 3.舆论引导的难度逐渐加大
自媒体由于多元性、自发性等特点，一些低俗的信息也开始泛滥，学校难以单方面控制舆论传播的扩散与渗透，使日常网络舆情引导的难度不断增大。学生对于信息传播往往良莠不辨，大量未经证实的信息被转发传播，从调研中我们也可以看到，接近70%的学生对于自媒体的信息不会完全相信，并期望能够提高自媒体信息的真实度，说明学生能够认识到信息真实性需要提高，这也说明学校在舆论引导的道路上任重道远。
4.过度依赖自媒体进行话语权的争夺
自媒体时代，似乎任何问题无论其正当与否，一经媒体介入，就有了解决的可能，甚至可以跳过很多中间环节和正常途径快速解决，客观上造成了大学生在网络上进行话语权表达的积极，在传统意义上，教师和学生是不对等的话语权掌控者，教师在舆论引导和传播中，占有绝对的控制地位，但随着自媒体的广泛应用，学生越来越多的在自媒体上表达意愿，展示自己对于话语权的需求，会过度依赖自媒体表达话语权，本应占有主要地位的思想政治工作反倒被弱化了。
四、自媒体时代对大学生舆论引导的策略
1.正视问题，变堵为疏
以开放的心态，创造更多开放的网络交流渠道，使学生合理的诉求得到充分的表达，将矛盾化解在萌芽状态。要将网络舆情的呼声当作了解社情民意的新渠道，变堵为疏，以开放的视野和心态解读网络维权中的深层次问题，使其真正成为高校思想政治教育工作的关键环节。
2.打造平台，合理介入
充分运用论坛、微博、微信等新媒体开辟的对话平台，可以营造一种一对一、一对多、多对多的信息对话的意境，实时了解学生的呼声，将思想工作“入网、入脑、入心”。教师中德高望重者和学生中威望好品质出众者具有意见领袖（opinion leader）的作用，意见领袖是受众熟识、尊重、信赖的人，能够向别人提出建议并为他人所采纳，进而影响他人。从这个角度来说，意见领袖的影响力甚至比思想政治教育工作者更大。我们在工作中已经注意这方面工作的加强，建立了“政法微博”、“政法微青年”微信公众平台，成立了网络红色领袖队伍。
3.设计焦点，堵疏结合
面对一些国内外重大新闻事件，必须采取谨慎的态度，防止因内外信息不一致造成的混乱。学校要主动选择一个大学生们感兴趣的主题，邀请校内外相关专家学者共同在线参与讨论，也已经成为高校网络舆情的一大特色。比如，我校今年11月将搬迁至新校区，学生处及时开展了宿舍楼网上征名活动，让学生们投票选择，并设置一定的奖励，这项活动成为了学生关注的焦点。
4. 实时监控，及时反馈
在传统媒体下，各个学校都建立了学生舆情反馈机制，但往往由于执行不到位，造成问题和意见征集上来了，解决不利反馈不及时，久而久之，学生对于学校的工作效率和工作态度产生了疑问，认为是形式主义。因此，新媒体时代更应注重对学生意愿的实时监控，并提高工作效率，减少工作审批环节，及时反馈结果。我校出台了学生参与校园民主管理实施办法，其中对学生意见的反馈做了时间上的规定，并通过院长办公室督办的形式，有效的解决了拖沓这一问题，学生十分满意。
总之，大学校园是整个社会的缩影，在新媒体时代，大学生对于话语权的需求空前迫切，如何合情、合理、合法地应对自媒体视域下的大学生舆论引导工作，对于高校思想政治工作具有重要的现实意义和历史意义，育人始终是高校工作的主线，而加强育人工作中的舆论引导则是这条主线上重要的节点，因此研究分析新媒体时代大学生信息传播的特点，有针对性的做好舆论引导，对于高校学生工作者和思想政治工作者任重而道远。
参考文献：
[1]陈开林.自媒体视域下对大学生网络维权及舆论引导的研究.山西经济管理干部学院学报，2014.3
[2]邹东升.丁柯尹.微话语权视域下的微博舆情引导.理论探讨，2014（2）
[3]彭小燕.蓝飞鹏.自媒体时代对高职院校思想政治教育工作的影响及应对策略.时代教育
关键词：自媒体；信息传播；信息获取；舆情引导
一、自媒体时代的概念
自媒体又称公民媒体，美国新闻学会媒体中心于2003年7月出版了由谢因波曼与克里斯威理斯两位联合提出的“We Media（自媒体）”研究报告，里面对“We Media”下了一个十分严谨的定义：“We Media是普通大众经由数字科技强化、与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们自身的事实、新闻的途径。”简言之，即公民用以发布自己亲眼所见、亲耳所闻事件的载体，如博客、微博、微信、论坛/BBS等网络社区。自媒体时代是指以个人传播为主的媒介时代。
二、对北京政法职业学院学生信息获取传播习惯的调研
（一）调研基本情况
1.调研的背景
随着互联网和手机、平板电脑等移动终端的大量普及，大量信息被数字化、网络化。当代大学生每天接触电脑、手机等电子产品，获取和传播信息的主要渠道是来自网络。在此背景之下，我们设计了调查问卷，旨在数据化了解当代大学生对于信息获取和信息传播的渠道和习惯。
2.调研活动的设计
本次调研活动以问卷调查为基本形式。问卷的内容涵盖信息获取的时间、信息获取的渠道和原因、感兴趣的信息类别、网络行为类别、对自媒体信息传播的真实性、对等方面。
3.调研活动的开展
本次调研活动自2014年6月15日开始至7月3日结束，调查群体涉及北京政法职业学院314名学生，占我校总学生人数的11.2%，涵盖了计算机、法律、文秘、英语、安全保卫5个专业，具有一定的代表性。共发放问卷320份，收回有效问卷314份，试卷回收率98.1%，有效问卷100%。
（二）调研数据分析
1.学生的空闲时间
学生可支配的空闲时间是获取信息的基本条件，通过调研，74%的学生每天的空闲时间超过2个小时，其中54%用来获取信息的时间为1-2个小时，只有不到8%的学生表示每天的空闲时间不超过一个小时，这说明学生可支配的空闲时间比较充足。
2.信息获取的渠道及原因（多选）
在信息获取的渠道上，67.4%的学生选择了网络作为首选渠道，21.1%的学生选择了电视，网络和电视作为新兴媒体和传统媒体的代表覆盖了88.5%的学生信息，其他渠道如报纸、广播等加在一起也不超过13%。在选择网络作为主要渠道的原因调查中，选择A、方便快捷B、真实可靠C、直观生动D、信息量广E、其他 分别有75.2%，33.2%，54.8%，79.1%，32.2%。而在选择电视作为主要获取渠道的原因调查中，以上数据分别为44.2%，81.2%，76.6%，54.2%，13.4%。通过以上数据我们得出结论，学生选择网络的主要优势在于方便快捷和信息量广，而电视的主要优势在于真实可靠和直观生动。
3.学生感兴趣的信息类别
在大学生感兴趣的信息类别选择上，见表1（多选）
表1：大学生感兴趣的信息类别
[财经
时事＼&网络
技术＼&电影
音乐＼&时尚
资讯＼&专业
知识＼&文学
小说＼&动漫
资讯＼&饮食
健康＼&其他＼&5.4%＼&14.5%＼&22.6%＼&23.2%＼&11.8%＼&6.5%＼&17.3%＼&6.6%＼&4.6%＼&]
从表1可以大体分析当代大学生关注的信息类别，侧重于时尚电影音乐动漫等方面。
4.网络行为类别
因为多数学生选择网络作为信息获取传播的首要渠道，我们针对互联网行为设计两道问题，见表2（多选），表3
表2：使用互联网主要做什么
[玩游戏＼&听歌＼&下载＼&看书＼&查资料＼&联系他人＼&看电影＼&在线学习＼&看新闻＼&其他＼&25.4%＼&10.5%＼&22.6%＼&13.2%＼&13.8%＼&46.5%＼&17.3%＼&6.6%＼&11.5%＼&4.6%＼&]
表3：占用时间最长的是哪类活动
[玩游戏＼&听歌＼&下载＼&看书＼&查资料＼&联系他人＼&看电影＼&在线学习＼&看新闻＼&其他＼&15.4%＼&7.5%＼&16.8%＼&8.2%＼&11.7%＼&35.2%＼&7.3%＼&0.2%＼&1.5%＼&3.5%＼&]
从以上数据分析，大学生使用网络的目的选择联系他人的比例都是最高的，说明大学生使用网络有社交的需要，也说明当今社会社交虚拟化，微信、微博和智能手机的广泛应用已经成为趋势，这也为信息的传播提供了新的研究方向。
三、自媒体时代对大学生的舆论引导带来新的机遇和挑战
1.多样化的教育方式打破时空限制
自媒体具有传统媒体无法拥有的超越时空限制的优点，高校的教师可以通过网络和手机终端随时随地为学生开展思想教育工作，学生也可以自由地和教师进行交流互动，自媒体时代还可以运用实时视频来进行教育工作，这些形式多样的引导手段对于90后的大学生更加具有吸引力。
2.以学生为主体开展舆论引导工作
自媒体时代下的学生舆论引导工作应坚持以学生为主体，教师可以按照学生的实际需要来进行引导工作，在思想政治教育工作中，学生可以向教师抒发自己的情感，诉说自己的心事等等，这样能够更好地提高教育工作效率。 3.舆论引导的难度逐渐加大
自媒体由于多元性、自发性等特点，一些低俗的信息也开始泛滥，学校难以单方面控制舆论传播的扩散与渗透，使日常网络舆情引导的难度不断增大。学生对于信息传播往往良莠不辨，大量未经证实的信息被转发传播，从调研中我们也可以看到，接近70%的学生对于自媒体的信息不会完全相信，并期望能够提高自媒体信息的真实度，说明学生能够认识到信息真实性需要提高，这也说明学校在舆论引导的道路上任重道远。
4.过度依赖自媒体进行话语权的争夺
自媒体时代，似乎任何问题无论其正当与否，一经媒体介入，就有了解决的可能，甚至可以跳过很多中间环节和正常途径快速解决，客观上造成了大学生在网络上进行话语权表达的积极，在传统意义上，教师和学生是不对等的话语权掌控者，教师在舆论引导和传播中，占有绝对的控制地位，但随着自媒体的广泛应用，学生越来越多的在自媒体上表达意愿，展示自己对于话语权的需求，会过度依赖自媒体表达话语权，本应占有主要地位的思想政治工作反倒被弱化了。
四、自媒体时代对大学生舆论引导的策略
1.正视问题，变堵为疏
以开放的心态，创造更多开放的网络交流渠道，使学生合理的诉求得到充分的表达，将矛盾化解在萌芽状态。要将网络舆情的呼声当作了解社情民意的新渠道，变堵为疏，以开放的视野和心态解读网络维权中的深层次问题，使其真正成为高校思想政治教育工作的关键环节。
2.打造平台，合理介入
充分运用论坛、微博、微信等新媒体开辟的对话平台，可以营造一种一对一、一对多、多对多的信息对话的意境，实时了解学生的呼声，将思想工作“入网、入脑、入心”。教师中德高望重者和学生中威望好品质出众者具有意见领袖（opinion leader）的作用，意见领袖是受众熟识、尊重、信赖的人，能够向别人提出建议并为他人所采纳，进而影响他人。从这个角度来说，意见领袖的影响力甚至比思想政治教育工作者更大。我们在工作中已经注意这方面工作的加强，建立了“政法微博”、“政法微青年”微信公众平台，成立了网络红色领袖队伍。
3.设计焦点，堵疏结合
面对一些国内外重大新闻事件，必须采取谨慎的态度，防止因内外信息不一致造成的混乱。学校要主动选择一个大学生们感兴趣的主题，邀请校内外相关专家学者共同在线参与讨论，也已经成为高校网络舆情的一大特色。比如，我校今年11月将搬迁至新校区，学生处及时开展了宿舍楼网上征名活动，让学生们投票选择，并设置一定的奖励，这项活动成为了学生关注的焦点。
4. 实时监控，及时反馈
在传统媒体下，各个学校都建立了学生舆情反馈机制，但往往由于执行不到位，造成问题和意见征集上来了，解决不利反馈不及时，久而久之，学生对于学校的工作效率和工作态度产生了疑问，认为是形式主义。因此，新媒体时代更应注重对学生意愿的实时监控，并提高工作效率，减少工作审批环节，及时反馈结果。我校出台了学生参与校园民主管理实施办法，其中对学生意见的反馈做了时间上的规定，并通过院长办公室督办的形式，有效的解决了拖沓这一问题，学生十分满意。
总之，大学校园是整个社会的缩影，在新媒体时代，大学生对于话语权的需求空前迫切，如何合情、合理、合法地应对自媒体视域下的大学生舆论引导工作，对于高校思想政治工作具有重要的现实意义和历史意义，育人始终是高校工作的主线，而加强育人工作中的舆论引导则是这条主线上重要的节点，因此研究分析新媒体时代大学生信息传播的特点，有针对性的做好舆论引导，对于高校学生工作者和思想政治工作者任重而道远。
参考文献：
[1]陈开林.自媒体视域下对大学生网络维权及舆论引导的研究.山西经济管理干部学院学报，2014.3
[2]邹东升.丁柯尹.微话语权视域下的微博舆情引导.理论探讨，2014（2）
[3]彭小燕.蓝飞鹏.自媒体时代对高职院校思想政治教育工作的影响及应对策略.时代教育