【摘 要】
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<正>各位资深的电商人想必都还记得2011年10月的那场风波——史称"十月围城"的淘宝10·11事件。当时躺枪的韩都衣舍在其品牌公关团队的努力下,不仅化解了这场危机,还让韩都衣
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<正>各位资深的电商人想必都还记得2011年10月的那场风波——史称"十月围城"的淘宝10·11事件。当时躺枪的韩都衣舍在其品牌公关团队的努力下,不仅化解了这场危机,还让韩都衣舍的名字更加远播。今天,我们来回顾一下这个事件,并深度解析韩都衣舍品牌公关在该事件中的应对策略,并分析其核心架构与团队建设思想。"去你×了×!",平日温顺和蔼且神似安西教练的赵迎光,这次当着同僚的面不仅拍了桌子还骂了娘。
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