形体语言在图书馆读者工作中的应用

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形体语言在图书馆读者工作中的正确理解和应用,可使馆员准确地判断出读者的阅读心理与阅读需求,更好地解读该如何及时地为读者提供服务与帮助,提高了服务工作的艺术水平,展现馆员的良好形象,在读者工作中起着越来越重要的作用.
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