一小时,摸到老板的心思

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  极致分销表面的目的是在市场上形成竞争力,实际上,通过推动这样大的项目,老板的真正目的是……
  
  郑奇一小时说服老板上新品政策,陈梦也成功取信新老板,拿下“极致分销”项目。从前两人的战争,基本停留在基层的战术层面,现在,慢慢地向战略层面延伸,这不得不说是两人职业上的进步。同时,这也意味着,艾洁与净洁在湖南市场上的竞争,从一枪一炮的低级别战斗,转向了自上而下的系统战争。
  政策从确定到真正的实施,还有一段时间,两人就都把工作重点放在为新政策准备上。郑奇排兵布阵,给经销商吹风,拜访各零售终端采购,为新产品销售积蓄力量。
  两家品牌在同一个市场,相互间有个风吹草动,都知道得清清楚楚。郑奇知道自己这些动作瞒不过陈梦,反过来,他也很快就知道了,陈梦突破经销商围攻,还从新老板那里拿到极致分销项目的事情。现在的她,听说为了项目,专门招聘了一名业务主管。
  虽然是竞争对手,但曾经的恋人,总还存有那一缕斩不断的情丝。得知陈梦成功进步,郑奇反而很高兴。最近不知为什么,越来越关注陈梦的消息。每次研究净洁的时候,那靓丽的背影,总会浮现在他的脑海里。
  通过徐东的情报线,净洁的“极致分销”项目书,很快摆到了郑奇的桌面上。有一些创新,有一些战略布局,但终不过是拿一堆钱在终端市场砸出一些陈列优势的项目而已。郑奇并不看好这种销售思路。真正的市场优势,并不是短暂的费用投入能拿到的。两个品牌的斗争,更是一场长期的系统战争。看来这位周波先生,还是没有抓住真正的问题。
  郑奇更有信心了。
  但是,也不能完全不重视。往湖面扔一个大石头,虽然不能改变整个湖面,但仍会掀起一阵大浪来。
  如何对抗这个极致分销呢?郑奇陷入了思考。按照目前对市场的摸底,从渠道经销商到卖场采购,都还对艾洁的新品抱以期望。如果新品能在对手极致分销开展之前出来抢占市场,那么净洁再怎么砸钱,效果也有限了。
  但问题是,新品是更大的项目,比直接掏钱砸市场慢很多。按照进度,新品至少还要一个月,而净洁可能两周后就开始了。
  到那个时候,不但一些市场优势会被吃掉,新品推出也会受影响。
  略微思考,郑奇的眼光扫过自己的健身包。那是一家健身俱乐部还没有开业进行预售时,郑奇报名享受到的赠品支持。灵机一动,郑奇开始给公司写邮件。以新品推广为根本目的,以狙击对手极致分销为目标,一个大胆的推广计划出炉。
  
  先天不足的克敌计划
  
  在郑奇的推动下,给层层领导打电话,新品预售计划终于在一周内得到公司审批。一拿到审批签字,郑奇就指挥团队,怀揣预售计划,奔赴各地,召开了一次这个行业并不多见的“订货会”。聚齐行业渠道上的大小分销商,提前预订艾洁新品,将获得丰厚的赠品。订得越多,那么赠品越丰厚。
  极致分销是用纯粹的费用,推动在渠道与终端的份额。而郑奇的预售计划,把费用转化成新品支持与赠品,先用预定的方式,拿走渠道商的订单,并开始在终端签署一些关键陈列位,预定一些促销方式。费用比率折算下来,比净洁少不了多少,而且新品还给予人希望。同时,渠道上对直接投钱做市场已经感到厌倦。被忽悠多了的经销商,总担心公司费用投入得越大,推出来的产品越有问题。
  抓住这一点,郑奇算是差异化的竞争策略,率先把战火点燃了。
  当然,这么做,还有一个根本优势陈梦不能比,那就是团队的执行力,艾洁比家族企业的净洁强很多。郑奇今天动员,明天就可以看到成效。而陈梦的团队质量就差很多。
  吴明得知自己的好几个分销商参加了艾洁的订货会,从卖场反馈的信息来看,几个档期的促销与一些关键陈列也被签走。吴明一下子着急了,急急忙忙找到陈梦。前两周还在听郑奇拿着新品计划书四处忽悠,现在就开始预售订货会,陈梦感觉到了市场的严重性。找到周波,要提前启动“极致分销”。
  如果再慢一步,加上团队的能力,即便是极致分销,再大的力度,也不会有效果了。
  
  耍调调的领导
  
  陈梦在电话上给周波申请,被告知到总部办公室,他可以抽出一小时听取她的意见。
  哪要一小时?陈梦觉得几句话就能说清楚。真是新领导新风格,还要专门到办公室,陈梦心里突然冒出一个词——“官僚”。
  陈梦来到营销部,发现里面的人行色匆匆,走路带风,一副繁忙的样子。陈梦喜欢这样的战争感觉。看来周波在推动营销部,准备火力全开了。如果是这样,说明他还是做实事的。
  走进周波的办公室,却是另一番景象。平缓的音乐,泡着功夫茶的周波,慢条斯理地坐在沙发上接待她。与外面那一片繁忙,如此格格不入。
  陈梦疑惑地端起周波推过来的功夫茶杯,学着他“吱吱”地品了一口。其实她并不在乎这里面的味道如何。
  一说到工作,她就被周波打断:“不急,再来一杯!”
  周波熟练地搬弄起功夫茶具,给陈梦又倒下一杯,陈梦不得不又一次端茶到嘴边,同时狐疑地打量着对面的营销总监。
  年轻帅气不说了,他背后的资历也不说了,这个社会不缺这样出身好爬得快的年轻人。一身儒雅装扮,笃定的眼神,平和的笑容。一时间,这个男人魅力闪闪。
  一杯又一杯,陈梦终于被感染,紧张的身子散下来,深深地靠在沙发里。这一次,她品出了铁观音的味道。
  “现在说吧!你还有45分钟。”周波突然微微一笑,还做了一个请的姿势。
  啊?这前奏还花了15分钟。陈梦背一挺,又成了一名战士,噼里啪啦地说着极致分销提前开展的重要性。
  “提前开展极致分销能解决问题吗?”
  “即便不能,也比现在好啊。如果再拖延下去,渠道就被抢完了。”
  “是吗?”周波不置可否,品着茶,“你这么做的目的是什么?”
  “目的,当然是狙击对手,战胜对手啊!”陈梦为周波不以为然的态度有些不满。
  “那你面临什么问题,你知道吗?”
  “我知道,我现在先要顶住对手的新品预售,赶快推出极致分销……”陈梦又开始滔滔不绝。
  “喝茶,喝茶!”周波打住她的话题,又起手给她泡了一杯。
  陈梦愣了,狐疑地端起杯子。心里不停地想,为什么?这是为什么呢?想来想去,不着头绪。但是经验丰富的她知道,自己肯定没有抓住周波的心思。
  但是陈梦讨厌他这股子调调,于是放下茶杯,直截了当地说,“周总,我不知道你到底同不同意我的意见。还请你明示,如果你觉得我的想法不对,请你直接批评吧。”
  “那我问你另外一个问题吧。是不是分析出问题,我们就要马上解决问题啊?”周波仍然慢条斯理。
  “当然啊!有问题解决问题,这是肯定的。”
  周波没回答,拿起茶壶,要给陈梦添茶,突然又放下去。
  “原来你杯子里还有茶啊!”
  陈梦挽起袖子,泼辣干练的气质立显。不信会输给你这个“耍调调”的老板。一口喝掉杯子里的茶。
  “没有了,你添吧。”
  “不,还有。”周波说。
  “没有了啊。”陈梦把杯子倒过来,一滴水都没有。
  “不,有!”
  陈梦生气了,把杯子砰的一声放在茶几上。不得不说,作为女性,陈梦没有那么深的忍耐力。
  周波并不生气,就一直盯着她,盯着她。
  陈梦也不惧他,盯就盯吧,她要表达,她也不太爽。
  “你是否想过,老板和你想的不一样?”看来陈梦内心比较强大,不大容易战胜。周波放弃了,开口问道。
  “那老板你到底是怎么想的呢?能不能告诉我呢?”陈梦针锋相对。
  “我可以告诉你,那你准备好了吗?你是否虚怀若谷,是否能听得进去,是否将你心里的杯子,倒空呢?”周波学着她的语气。
  陈梦骨子里并不服输,刚想说准备好了,话到嘴边,又吞下去了。针锋相对,恰恰证明她没有将自己的杯子倒空。
  陈梦陷入了沉思。
  “没关系,听我介绍介绍我收藏的音乐,还有这茶叶,也是我珍藏很久的。等你专心听完了,你或许就真正倒空了。”陈梦的表情变化,被周波收入眼底。
  周波站起来,开始了对音乐、对茶叶的介绍。这一介绍,十几分钟就过去了。但还真有效果,陈梦已经从情绪里走出来了。
  
  老板和你想的不一样
  
  “你还真厉害,倒去你心中的那杯水,花了我40分钟时间。”周波笑着说。
  “周总,我真的想知道,老板和我想的有哪些不一样?”
  “那我问你几个问题。你为了极致分销招聘的业务主管,这人如何?”
  “还不错,很虚心热情,和同事相处也可以。”陈梦回答。
  周波又是淡淡一笑,从微表情讲,这叫不以为然。
  “那么,是不是分析出问题,就要解决问题呢?”
  “当然啊!”陈梦并不觉得这有不对!
  “这两个问题的答案,从你的角度看都是对的。可是从老板的角度看,都不对!”周波说,“你忘记了你的目的!”
  “忘记了目的,其实也就是忘记了我们的目标。”
  接着周波开始了耐心的教导:
  “分析问题、解决问题,是大部分人都信服的逻辑,可惜,老板心里并不这么想。在老板的心目中,目的第一!目的,绝不是仅仅通过解决问题就能达到,也并不需要解决所有的问题。”
  “战胜郑奇是我们的目的,而极致分销被狙击是我们的问题。通过提前极致分销项目而解决极致分享被狙击的问题,是你的逻辑。且不论效果如何,但可以肯定的是,再好的极致分销并不能帮助我们战胜郑奇。”
  陈梦恍然大悟,是啊!“那么是不是就意味着要放弃极致分销了呢?”
  周波没有回答陈梦的话,接着分析她关于业务主管点评的回答。
  “如果我们的目标是战胜郑奇,那么,这个业务主管到来会对达成我们的目标有什么帮助?换句话说,要达成我们的目标,如果需要一个业务主管的话,是需要什么样的业务主管,这个主管必须具备什么样的能力?是不是虚心热情,和同事相处不错的主管,就能满足我们的要求,就能帮助我们达成目标呢?”
  周波层层分析,陈梦心中不禁叹息,原来她的思路一直忘记了目的,忘记了目标。
  战胜郑奇,这个目标怎么能忘记呢?郑奇的影子钻进她的心里来。
  “那我是不是要从头分析,怎样才能战胜郑奇呢?”
  “是的!你觉得要战胜郑奇,关键要素是什么?”
  “品牌影响力、渠道优势、团队……”陈梦一股脑儿说了很多。
  “如果只挑一个呢?你觉得是什么?或者说,你觉得多久时间能战胜郑奇,是很短时间还是很长时间?在未来的时间里,什么是真正决定结果的关键要素?什么是你能做到的呢?认真想一想!”周波看陈梦要回答,制止了她。
  “到底是哪一个?”陈梦觉得品牌很重要,在快消行业里,品牌影响力非常巨大;渠道优势也很重要,团队也很重要……陈梦一一排列,觉得哪个都是关键要素。
  时间滴滴答答,周波在那边比划,只剩下10分钟了。
  
  真正的目的
  
  10分钟?原本的目的是说服他同意提前极致分销项目的,原本想着10分钟就可以解决问题的。没想到1个小时都快过去了,她还没有找到思路。
  对面的周波,在这阵头脑风暴之后,开始在陈梦的心目中闪闪发光,原来他并不是没有想法的官僚。想着门外面的忙碌的脚步声,想着门里面舒适的音乐,这个家伙还真会享受。
  而且,他居然还花1个小时,给我上这样的课程。
  突然,灵光一闪。
  “他为什么花1小时和我这么耐心的讲解呢?他那么重视我?他让外面的人忙得如此不堪?”
  “只有1个小时时间,如果错过了,就真没有时间了。”周波提醒说。
  “BOB,我知道了。团队!团队是我战胜郑奇的最关键要素。目前郑奇的团队执行力强于我。要和郑奇竞争,不是靠一次两次活动,公司政策很重要,但我只能推动我的团队!”
  “团队的哪一方面呢?”
  “执行力!”
  “执行力?执行公司的意思就能战胜对手了吗?执行力永远没有错,在任何时候看,团队的执行力都需要提升。可是,提升执行力的目的是什么?”
  “战斗力!”既然目标是战胜郑奇,那就以战胜对手为衡量能力的标准!
  周波点点头,“1小时没有白花。不要听外面那些培训师天花乱坠地讲课,执行力重要,但执行力其实是提升战斗力的一个方面而已。销售的本质在于竞争!那战斗力是什么呢?你想过吗?”
  这一次陈梦聪明很多,没有直接回答周波的问话,“周总,我回头会结合目前的现状,将战斗力分解出来给你。”
  “也只有如此了,因为1小时时间已到!”周波看看手表。
  “啊?过得真快。那么,极致分销能不能提前执行呢!”
  “时间过了,我不能回答!”周波坚决地将陈梦请出了办公室。“记住,花最多的时间与精力,在你认为最关键的要素上。为了目的服务!”
  陈梦痴痴地站在办公室门口很久,第一次发现时间过去,还没有形成一个答案。
  “到底该怎么办?他为什么不给我答案?换过来想,他的目的是什么?他的目标是什么?很显然,他花这么多时间给我头脑风暴,说明他认为头脑风暴对我很重要。那么他的目的应该是提升我们这一级销售管理人员的思考能力。那他推动极致分销的目的又是什么呢?极致分销能帮他达成他的目标吗?这么多省的销售经理,都能通过头脑风暴来提升思考力吗?肯定不行,很多人是改变不了的。”
  细细想下来,陈梦明白了。“极致分销表面的目的是在市场上形成竞争力。实际上,通过推动这样大的项目,检验团队,改善团队,才是他真正的目的。早听说,东北团队表面不错,内部却矛盾重重——原来他是要动东北这个团队啊。”
  短期目标,狙击郑奇的新品战争,长期目标,改善团队的战斗力!极致分销明天就开始,从点评团队成员的战斗力开始!
  原来一直没有赢郑奇,是关键要素没抓清楚。郑奇,接招吧……(未完待续)
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