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巍山县采取五项措施畅通群众信访渠道：一是实行领导干部包案调处制度。县委、县政府在充分调研的基础上，筛选出可能影响社会和谐稳定的信访突出问题，明确责任领导、责任单位、责任人及相关工作要求，及时化解矛盾纠纷，确保不发生群体性事件和集体越级上访；二是设立县委权力公开网站。在网站设立县委书记和县长信箱，通过常委信箱广开言路、广纳善言；