【摘 要】
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由于目前法律缺乏对互联网支付消费者权益保护的具体规定,司法审判对举证责任的分配亦不明确,致使互联网支付纠纷中消费者面临诸多维权困境。为使消费者合法权益在互联网支付
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由于目前法律缺乏对互联网支付消费者权益保护的具体规定,司法审判对举证责任的分配亦不明确,致使互联网支付纠纷中消费者面临诸多维权困境。为使消费者合法权益在互联网支付纠纷中能够获得切实有效的保护,一方面可通过以"列举+兜底条款"的形式增强对支付机构的约束,合理设置如"举证责任倒置+消费者过错减免"等举证规则,以及提高互联网支付消费者权益保护相关规定的立法层次等手段,使消费者在相应纠纷案件中有法可依;另一方面应提高消费者自身素质,增强识别风险的能力和按规则操作的意识。
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