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摘 要 根据实际工作经验，介绍多媒体中央控制系统的基本操作以及多媒体课室常见故障分析与排除方法，对此进行研究和探讨。
关键词 多媒体；中央控制系统；故障排除
中图分类号：G642 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2017）02-0046-03
Elementary Operation and Trouble Removal of Multimedia Central Control System//LI Demiao
Abstract Basing on individual working experience， this thesis mainly
introduces and studies the elementary operation， trouble analysis and
removal methods of multimedia central control system.
Key words multimedia； central control system； trouble removal
1 前言
在这个信息技术发达的网络时代，多媒体已成为必不可少的教学工具。它由多媒体计算机、液晶投影机、数字视频展示台、中央控制系统、投影屏幕和音响设备等多种现代化教学设备组成，既能进行丰富的多媒体教学，又能进行传统教学，同时可作他用，力求教室资源达到最大限度的有效利用和最优化的教学效果。多媒体技术具有集成性、控制性、交互性、非线性和实时性等特点，采取的是开放式管理模式，然而因使用频繁、使用情况复杂和使用人员水平参差不齐等因素，容易产生多媒体中央控制系统故障，计算机、网卡故障等问题，从而影响教师和学生的正常使用及设备的寿命。本文介绍多媒体中央控制系统的基本操作，以及多媒体教室常见故障的分析与排除方法。
2 多媒体中央控制系统基本操作
如图1所示，多媒体中央控制系统控制面板操作简述如下。
1）使用该系统的时候，首先要按的是“系统开”按钮，其他按钮才能正常开启或关闭。按下“电脑的开/关”按钮，开启电脑，影碟机这里会有绿灯闪烁。
2）红色按钮是“系统关”按钮，不使用该系统的时候，都要按下这个系统关闭按钮，以免系统待机太久损耗電量及缩短使用寿命。
3）“投影机ON”按钮，它开启时，投影机会自动开启电动幕。“投影机OFF”关按钮也一样，可以同时控制电动幕。下面那两个按钮是单独控制电动幕的，按一下是下降或者收起，再按是暂停。
4）最右边是声音控制区。上面两个按钮是控制有线麦克风的音量大小的，下面两个是控制功放的声音大小的，中间那个静音按钮可以同时让话筒和功放静音。
5）白色按钮是信号切换区，正常是显示“台式电脑”，如果通过VGA输入端连接线连接笔记本，那么就得按下“手提电脑”按钮，这样大屏幕出现的才会是笔记本电脑的屏幕内容。记得要连接音频线，才能将笔记本的声音通过功放输出。
图2从左到右，第二个是音频线接口，第三个是麦克风接口，第四个是电脑连接线接口，最后两个是USB接口；其他两个不常用。
3 计算机常见问题及解决方法
电脑显示器黑屏 在使用过程中，电脑黑屏大致分为两种情况。
1）要解决这个问题，首先要判断投影是否正常输出，如果正常，那么就是电脑显示屏出现问题。此时应该检查显示屏电源线是否松动，如果松动，插紧电源线即可；如果还未恢复正常状态，按下显示屏的开关按钮，一般情况下，这两步就能使电脑屏幕正常显示。
2）如果投影没信号，可能是没有选择“台式电脑”键，再按此键盘即可；或者计算机没有开启，重启即可。
开机后一直停留在missing operation system（黑屏白字）这种页面，无法进入正常的Windows运行状态 这种情况下就得检查USB接口，很大可能是在未开机时接入U盘。一般默认的开机启动盘是U盘，如果在未开机时接入U盘，电脑不能从系统硬盘启动，就无法进入正常的Windows运行状态。
正常开启情况下开不了机 首先要检查中控与电脑主机的连接线是否松动，（默认松动）接好后按下电脑开关按钮；如果还是不行，直接打开前面板，开启电脑主机开关；如果还是不能开启系统，那就可能是中央控制器出现故障，可能是代码出错，必须重新修改中央控制器的编码，恢复正常值。
系统经常性自动关机 这是中控不稳定造成的，需要对中控进行维修处理或更换。
软件陈旧，高危漏洞频出 一般多媒体中央控制系统的电脑主机都安装了增霸卡，用于保护和还原系统设置，即使更新了软件，修复了漏洞，下一次开机它又会恢复到原来的状态。为了让其他硬盘的病毒不带入取消增霸卡保护后的C盘中，维护人员要定时对除C硬盘外的硬盘进行管理维护。对C盘解除保护的基本操作：在未进入操作系统前，在系统引导选单界面上按F10，输入管理员密码，进入系统管理主界面，点击磁盘工具，取消对C盘的保护，保存设置后退出。这时便可以对软件进行更新，对系统进行修护。然后进行开机重启，进入增霸卡管理员界面，将C盘重新保护起来，进入操作系统即可。
系统经常出现错误信息，且无法排除 通常考虑重装系统。
4 投影机常见问题及解决方法
投影机无法正常开启 投影机无法正常开启，主要有3个方面的原因。
第一个是灯泡的散热问题，如果刚关闭投影机后又立即开启，这时投影机的灯泡还来不及散去余热又得重新启动，有时候就会造成开启过于缓慢或者无法启动的情况，这时只需让投影机休息2～4分钟再重新开启即可。可以察看一下投影机上的电源指示灯，如果是开启状态，请等待几分钟，灯泡就会慢慢亮起来。 第二种情况是投影机与中控的连接线松动，这时投影机的电源灯会灭掉，将连接线接好，即可开启投影机。
第三种情况是中央控制器损坏，这时就得及时联系专员进行维修。
投影蓝屏 投影机在无信号输出时会显示蓝屏。这种情况通常出现在开机后，系统没进入默认的台式电脑连接状态，或者不小心按了“手提电脑”按钮，使得投影机无信号输入，出现蓝屏，这时按一下“台式电脑”按钮就可以了。
投影亮度 如果因环境问题需要调节投影的亮度，通常使用遥控器来调节。遥控对准投影机，按一下菜单按钮，选择画面显示→亮度，进行调节即可。
投影模糊 如果投影机的投影效果太差，调了亮度还不行，一般是投影机的灯泡问题，需要更换灯泡。
投影电动幕卷轴停不下来 通常是中控出了问题，如果解决不了，最好是直接拔了多媒体中央控制系统的电源线，先让其停下来。
5 音频故障
静音 静音有两种情况。
第一种是电脑声音播放不出来，但麦克风能正常使用。这种情况是由于开机后台式电脑的音频没正常接入中央控制器，这时候按一下“台式电脑”，使音频正常接入即可。
第二种情况是麦克风和电脑都静音，很大可能是不小心按了“静音”按钮，使功放进入静音模式，再按一下“静音”按钮即可；也有可能是扩音机的电源关闭了，按下扩音机的电源按钮就行了（多出现在四六级考试后没有开启扩音机）。
噪声明显 使用过程中有明显的电流噪音，影响正常使用。造成这种情况一般有两方面原因：
1）麦克风声音过大，按“话筒-”按钮调小音量就行了；
2）接线不稳定，将音频线拔出插好就行了。
有线和无线麦克风的声音调节 有线麦克风可以通过“话筒 ”“话筒-”进行调节，当然两者都可以在扩音机上进行调节。这时一定要认准相应的调音钮，写着“LINE”的是调节有线麦克风的，写着“IR SIGNAL”的是调节无线麦克风的。
无线麦克风没声音 无线麦克风跟有线麦克风最大的区别是无线麦克风使用的是红外线，提供电源的是电池。因此，无线麦克风如果没有声音的话，有两种可能：一般情況下是电池没电了，更换电池后就能正常使用；另外一种情况是无线麦克风接收的红外线受到干扰，比如四六级考试的红外线发射器开了，如果不小心打开了该设备，那么无线麦克风的红外接收就会受到干扰，出现静音状态，将干扰红外的设备关闭即可正常使用。
6 网络故障
当电脑显示连接不上网络时，应该怎么解决呢？首先尝试用360的断网急救箱解决，如果解决不了，也许是IP地址有冲突。这时应打开网上邻居，选择查看网络连接，右击图标查看网络是否被禁用。如果是启用状态，点进去，弹出管理网络连接的窗口，右键点击“本地连接”→“属性”，在本地连接属性中双击“Internet协议（TCP/IP）”，设置为自动获取IP地址与DNS服务器地址，就可以解决IP地址冲突的问题了。如果还是不行，检查网线是否接好，如果都没问题，重启电脑试一下，还是不行，要跟教师商量需不需要调课室。
7 结束语
多媒体教学作为一种新型的教学形式，它以现代化的信息技术取代了传统教学手段，成为教育教学发展的趋势。特别是随着政府和教育主管部门投入的不断增加，它已成为大学生日益钟情的首选课堂。在具体操作中，不仅要指导师生正确使用多媒体设备，加强对教师的教育与培训，使之能更好地掌握多媒体技术知识，而且要建立完善相关管理机制，强化多媒体教学的管理与维护，做好日常维修、应急处理等准备工作。■
参考文献
[1]邓爱萍，刘爱军，林风雷.高校多媒体课室常见故障分析及解决措施[J].实验室研究与探索，2015（8）：266-268.
[2]叶红，张伟，曲淑敏，等.高校多媒体教室电教设备常见故障分析与处理[J].中国现代教育装备，2015（15）：15-17.
[3]杨再明，张凯，王忞怡.基于RCM理论的高校多媒体教学设备维修工作探析[J].中国现代教育装备，2015（17）：4-7.
[4]雷海燕.高校多媒体教室建设与管理探讨[J].网络安全技术与应用，2014（12）：244-246.
[5]吴以安，罗勇为.浅论高校多媒体教学设备的管理与维护[J].科技风，2014（24）：194.
[6]吴兆林.浅谈高校网络型多媒体教室的设备维护[J].无线互联科技，2015（4）：16-18.
[7]李英，彭建军，曾亿安.基于一体化智能型多媒体课室设备的管理与维护[J].电脑与信息技术，2015（3）：51-54.
[8]单联进，单俪娉.多媒体教学设备维护信息管理系统的研究[J].山东商业职业技术学院学报，2015（4）：103-106.
[9]谢观平.高校多媒体教室管理的研究[J].韩山师范学院学报，2015（3）.
[10]黄华君.浅析我院多媒体教学设备管理和维护[J].计算机光盘软件与应用，2014（5）：217.
[11]牛全兴，崔欣.常见多媒体教学设备故障及处理[J].中小企业管理与科技，2014（3）：268-269.
关键词 多媒体；中央控制系统；故障排除
中图分类号：G642 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2017）02-0046-03
Elementary Operation and Trouble Removal of Multimedia Central Control System//LI Demiao
Abstract Basing on individual working experience， this thesis mainly
introduces and studies the elementary operation， trouble analysis and
removal methods of multimedia central control system.
Key words multimedia； central control system； trouble removal
1 前言
在这个信息技术发达的网络时代，多媒体已成为必不可少的教学工具。它由多媒体计算机、液晶投影机、数字视频展示台、中央控制系统、投影屏幕和音响设备等多种现代化教学设备组成，既能进行丰富的多媒体教学，又能进行传统教学，同时可作他用，力求教室资源达到最大限度的有效利用和最优化的教学效果。多媒体技术具有集成性、控制性、交互性、非线性和实时性等特点，采取的是开放式管理模式，然而因使用频繁、使用情况复杂和使用人员水平参差不齐等因素，容易产生多媒体中央控制系统故障，计算机、网卡故障等问题，从而影响教师和学生的正常使用及设备的寿命。本文介绍多媒体中央控制系统的基本操作，以及多媒体教室常见故障的分析与排除方法。
2 多媒体中央控制系统基本操作
如图1所示，多媒体中央控制系统控制面板操作简述如下。
1）使用该系统的时候，首先要按的是“系统开”按钮，其他按钮才能正常开启或关闭。按下“电脑的开/关”按钮，开启电脑，影碟机这里会有绿灯闪烁。
2）红色按钮是“系统关”按钮，不使用该系统的时候，都要按下这个系统关闭按钮，以免系统待机太久损耗電量及缩短使用寿命。
3）“投影机ON”按钮，它开启时，投影机会自动开启电动幕。“投影机OFF”关按钮也一样，可以同时控制电动幕。下面那两个按钮是单独控制电动幕的，按一下是下降或者收起，再按是暂停。
4）最右边是声音控制区。上面两个按钮是控制有线麦克风的音量大小的，下面两个是控制功放的声音大小的，中间那个静音按钮可以同时让话筒和功放静音。
5）白色按钮是信号切换区，正常是显示“台式电脑”，如果通过VGA输入端连接线连接笔记本，那么就得按下“手提电脑”按钮，这样大屏幕出现的才会是笔记本电脑的屏幕内容。记得要连接音频线，才能将笔记本的声音通过功放输出。
图2从左到右，第二个是音频线接口，第三个是麦克风接口，第四个是电脑连接线接口，最后两个是USB接口；其他两个不常用。
3 计算机常见问题及解决方法
电脑显示器黑屏 在使用过程中，电脑黑屏大致分为两种情况。
1）要解决这个问题，首先要判断投影是否正常输出，如果正常，那么就是电脑显示屏出现问题。此时应该检查显示屏电源线是否松动，如果松动，插紧电源线即可；如果还未恢复正常状态，按下显示屏的开关按钮，一般情况下，这两步就能使电脑屏幕正常显示。
2）如果投影没信号，可能是没有选择“台式电脑”键，再按此键盘即可；或者计算机没有开启，重启即可。
开机后一直停留在missing operation system（黑屏白字）这种页面，无法进入正常的Windows运行状态 这种情况下就得检查USB接口，很大可能是在未开机时接入U盘。一般默认的开机启动盘是U盘，如果在未开机时接入U盘，电脑不能从系统硬盘启动，就无法进入正常的Windows运行状态。
正常开启情况下开不了机 首先要检查中控与电脑主机的连接线是否松动，（默认松动）接好后按下电脑开关按钮；如果还是不行，直接打开前面板，开启电脑主机开关；如果还是不能开启系统，那就可能是中央控制器出现故障，可能是代码出错，必须重新修改中央控制器的编码，恢复正常值。
系统经常性自动关机 这是中控不稳定造成的，需要对中控进行维修处理或更换。
软件陈旧，高危漏洞频出 一般多媒体中央控制系统的电脑主机都安装了增霸卡，用于保护和还原系统设置，即使更新了软件，修复了漏洞，下一次开机它又会恢复到原来的状态。为了让其他硬盘的病毒不带入取消增霸卡保护后的C盘中，维护人员要定时对除C硬盘外的硬盘进行管理维护。对C盘解除保护的基本操作：在未进入操作系统前，在系统引导选单界面上按F10，输入管理员密码，进入系统管理主界面，点击磁盘工具，取消对C盘的保护，保存设置后退出。这时便可以对软件进行更新，对系统进行修护。然后进行开机重启，进入增霸卡管理员界面，将C盘重新保护起来，进入操作系统即可。
系统经常出现错误信息，且无法排除 通常考虑重装系统。
4 投影机常见问题及解决方法
投影机无法正常开启 投影机无法正常开启，主要有3个方面的原因。
第一个是灯泡的散热问题，如果刚关闭投影机后又立即开启，这时投影机的灯泡还来不及散去余热又得重新启动，有时候就会造成开启过于缓慢或者无法启动的情况，这时只需让投影机休息2～4分钟再重新开启即可。可以察看一下投影机上的电源指示灯，如果是开启状态，请等待几分钟，灯泡就会慢慢亮起来。 第二种情况是投影机与中控的连接线松动，这时投影机的电源灯会灭掉，将连接线接好，即可开启投影机。
第三种情况是中央控制器损坏，这时就得及时联系专员进行维修。
投影蓝屏 投影机在无信号输出时会显示蓝屏。这种情况通常出现在开机后，系统没进入默认的台式电脑连接状态，或者不小心按了“手提电脑”按钮，使得投影机无信号输入，出现蓝屏，这时按一下“台式电脑”按钮就可以了。
投影亮度 如果因环境问题需要调节投影的亮度，通常使用遥控器来调节。遥控对准投影机，按一下菜单按钮，选择画面显示→亮度，进行调节即可。
投影模糊 如果投影机的投影效果太差，调了亮度还不行，一般是投影机的灯泡问题，需要更换灯泡。
投影电动幕卷轴停不下来 通常是中控出了问题，如果解决不了，最好是直接拔了多媒体中央控制系统的电源线，先让其停下来。
5 音频故障
静音 静音有两种情况。
第一种是电脑声音播放不出来，但麦克风能正常使用。这种情况是由于开机后台式电脑的音频没正常接入中央控制器，这时候按一下“台式电脑”，使音频正常接入即可。
第二种情况是麦克风和电脑都静音，很大可能是不小心按了“静音”按钮，使功放进入静音模式，再按一下“静音”按钮即可；也有可能是扩音机的电源关闭了，按下扩音机的电源按钮就行了（多出现在四六级考试后没有开启扩音机）。
噪声明显 使用过程中有明显的电流噪音，影响正常使用。造成这种情况一般有两方面原因：
1）麦克风声音过大，按“话筒-”按钮调小音量就行了；
2）接线不稳定，将音频线拔出插好就行了。
有线和无线麦克风的声音调节 有线麦克风可以通过“话筒 ”“话筒-”进行调节，当然两者都可以在扩音机上进行调节。这时一定要认准相应的调音钮，写着“LINE”的是调节有线麦克风的，写着“IR SIGNAL”的是调节无线麦克风的。
无线麦克风没声音 无线麦克风跟有线麦克风最大的区别是无线麦克风使用的是红外线，提供电源的是电池。因此，无线麦克风如果没有声音的话，有两种可能：一般情況下是电池没电了，更换电池后就能正常使用；另外一种情况是无线麦克风接收的红外线受到干扰，比如四六级考试的红外线发射器开了，如果不小心打开了该设备，那么无线麦克风的红外接收就会受到干扰，出现静音状态，将干扰红外的设备关闭即可正常使用。
6 网络故障
当电脑显示连接不上网络时，应该怎么解决呢？首先尝试用360的断网急救箱解决，如果解决不了，也许是IP地址有冲突。这时应打开网上邻居，选择查看网络连接，右击图标查看网络是否被禁用。如果是启用状态，点进去，弹出管理网络连接的窗口，右键点击“本地连接”→“属性”，在本地连接属性中双击“Internet协议（TCP/IP）”，设置为自动获取IP地址与DNS服务器地址，就可以解决IP地址冲突的问题了。如果还是不行，检查网线是否接好，如果都没问题，重启电脑试一下，还是不行，要跟教师商量需不需要调课室。
7 结束语
多媒体教学作为一种新型的教学形式，它以现代化的信息技术取代了传统教学手段，成为教育教学发展的趋势。特别是随着政府和教育主管部门投入的不断增加，它已成为大学生日益钟情的首选课堂。在具体操作中，不仅要指导师生正确使用多媒体设备，加强对教师的教育与培训，使之能更好地掌握多媒体技术知识，而且要建立完善相关管理机制，强化多媒体教学的管理与维护，做好日常维修、应急处理等准备工作。■
参考文献
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[11]牛全兴，崔欣.常见多媒体教学设备故障及处理[J].中小企业管理与科技，2014（3）：268-269.