商务英语口语教学中跨文化交际能力的培养

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  【摘要】随着世界经济一体化趋势的不断加强,我国需要更多跨国商务人才,他们不仅要具备一定的英语表达能力,还需具有跨文化交际能力,这对商务英语教学提出新的要求。文章简要论述了我国商务英语教学的现状,阐述了在商务英语教学中如何培养学生跨文化交际能力。
  【关键词】商务英语 口语教学 跨文化 交际能力 培养
  商务英语人才在跨国经济发展中发挥了巨大的作用,促进我国与世界各国之间的交流合作。近年来,我国涉外经济不断增多,因而需要更多的商务英语人才,现今对此类人才的要求也愈来愈高,英语表达能力只是最基本的素质,他们还需对多国文化有一定的了解,具备跨文化交际能力,本文就上述内容展开深入探讨,列举了商务英语人才培养策略。
  一、商务英语教学现状分析
  就目前而言,我国商务英语人才培养策略基本统一,即“英语 商务知识”,教学内容相对而言也比较固定,教师向学生传授英语语言技能,讲解商务知识,这种教学模式枯燥单调,而且课堂教学氛围呆板无趣,并没有意识到学生在教学中的主体性,学生运用语言技能的机会非常有限,成为教师的一言堂,久而久之,学生将会对课堂教学失去兴趣。此外,商务英语教学中,教师并不重视学生跨文化能力的培养,致使学生在商务沟通中遇到障碍,极易产生误解,引起文化冲突,这将会使商务活动受到极大的影响。因此商务英语教学中融入跨文化交际能力培养具有重要的现实意义。
  二、培养具有跨国文化交际能力的商务人才对策
  1.优化课程设置,感悟文化差异。商务英语教学要想改变现状就必须从课程设置着手,不仅要设置英语与商务相关知识课程,还需设置培养学生跨文化交际能力的课程。在低年级教学中,基础课中可以融入跨国文化元素,而在高年级的教学中,综合实践课中增加跨文化知识,在潜移默化中影响学生,让其具备跨文化意识,逐步提高其跨文化交际能力。例如:在商务教学中涉及到很多中西方文化不同之处,如礼节差异、商务谈判方式、商业价值观等等,这些是学生在校就需要掌握的,让学生从内心树立跨文化意识,他们在运用商务英语表达时,展现跨文化交际能力,这可以在某种程度上增加商务谈判成功的机率。商务英语教学必须与时俱进,紧跟时代发展步伐,及时调整人才培养方案,同时还需兼具以下特点,如灵活性、适用性等,从不同国家的多方面入手,如经济、政治、文化、习俗以及礼仪等,教师在教学过程中渗透文化背景,让学生掌握跨文化交际涉及到的内容,如专有名词、习惯用语、成语典故等。在教学设计上,还需增加非语言教学部分,涵盖着装、眼神、手势等,上述内容在实际交际中也非常关键,必须引起高度重视。例如:西方人在见面时喜欢用拥抱表示对人的尊重,而中国人则喜欢用握手表示友好。在实际商务交际中,由于涉及到不同的国家,因而以实际情况为准。
  2.改善教学模式,培养交际能力。商务英语教学中,传统的教学模式已经不能适应现代社会的发展需求,因此必须完善商务英语教学模式。教师在教学过程中重视学生的主体地位,运用互动式的教学模式加强师生之间的互动,体现商务英语的教学特点,使学生具备跨文化交际能力。在实际教学中,教师应该增加商务情境模拟,这是商务英语教学的一种创新,教师在课前布置教学任务,学生可以通过多种渠道获取跨文化知识,如网络、书籍等等,了解商务谈判的整个过程,包含初次见面、机场接机、餐桌礼仪以及商务谈判相关知识等等。教师为学生创设商务情境,积极引导学生参与课堂实践,通过自己的亲身体验,学生可以逐渐提高跨文化交际能力,教师针对学生的表现给予客观评价,增强学生学习的积极性。除此之外,学校还可以为学生安排课外实践机会,组织学生进入跨国企业实习,让学生有机会真正参与商务谈判,在实际商务谈判中运用自己所学知识,增加实践工作经验,提升跨文化交际能力。这对于学生而言是非常宝贵的机会,只有在实践锻炼中才能将所学知识得以有效转化,灵活使用,培养交际能力。总的来说,商务英语教学必须不断创新教学模式,并以社会对人才的具体要求确定人才培养策略,这样才可以确保人才更好的服务于社会。
  三、结语
  综上所述,商务英语教学中,学生跨文化交际能力非常重要,这也是现阶段对商务人才的新要求,因此,在实际教学中,教师要注意培养学生跨文化意识,提升其实际交际能力,最大限度的满足社会对人才的需求,文章针对商务英语教学中培养学生跨文化交际能力的策略,谨以此作为参考依据。
  参考文献:
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  [5]李靓.商务英语教学中跨文化交际能力培养的策略研究[J].科教导刊(中旬刊),2012(09).
  作者简介:
  牟常青(1975-),男,河北丰宁人,大学本科,讲师,研究方向:语言学、英美文学、跨文化交际。
  宋凤茹(1979-),女,河北丰宁人,大学本科,讲师,研究方向:语言学,英美文学,教学法。
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