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通过对亚马逊商城中1055条在线评论进行实证分析,研究不同产品类型(体验型产品和搜索型产品)下,产品的品牌声誉对影响在线评论感知有用性因素的调节作用。研究发现:品牌对评分、评论者历史评论有用性和评论有用性之间关系的调节作用在搜索型产品下更显著,而品牌对评论发表天数和评论有用性之间关系的调节作用则在体验型产品下更显著。因此,产品类型确实会影响品牌的调节作用。