【摘 要】
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目的探讨品管圈管理在降低输血科血型鉴定错误率中的应用效果。方法成立品管圈（QCC）活动小组，通过PDCA循环活动步骤．运用质量管理常用工具对血型鉴定错误的问题进行分析改进，并将
【机 构】
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丰城市人民医院输血科,婺源县妇幼保健院检验科
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目的探讨品管圈管理在降低输血科血型鉴定错误率中的应用效果。方法成立品管圈（QCC）活动小组，通过PDCA循环活动步骤．运用质量管理常用工具对血型鉴定错误的问题进行分析改进，并将改进前岳状况进行比较。结果（1）构建了QCC活动小组．QCC质量管理工具分析结果显示：血型鉴定错误原因包括人、料、制度和环节因素；（2）QCC实施唇血型鉴定错误率由0．0732％下降至0．0114％，差异有统计学意义（P〈0．05）；（3）相应设定目标达成率为128．6％，进步率为81．8％，且无形成果结果明显提高。结论QCC活动在
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