【摘 要】
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医生接诊技能是指医生接待、处置病人的能力.接诊技能与医德、医术和医生个人素养有关,不仅是医德、医术的总体体现,同时也是医生人生观、价值观、思维方法、社会责任感、意
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医生接诊技能是指医生接待、处置病人的能力.接诊技能与医德、医术和医生个人素养有关,不仅是医德、医术的总体体现,同时也是医生人生观、价值观、思维方法、社会责任感、意志品质、丰富情感和健全人格的有机整合.接诊技能影响着医患关系的和谐与融洽,影响着医疗服务质量和医疗质量,也是医患摩擦与医疗纠纷产生的最直接根源,并决定着患者就诊满意度.同一种情形,由不同接诊能力的医生去实践,有时会产生截然不同的效果,临床工作中此类情况屡见不鲜.
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牙科畏惧症是人们对牙科治疗所持的特殊心理和行为的表现.本文就流行病学、相关因素、危害、治疗进行概述,以期引起医务工作者的重视.