用“金科玉律”打造学校德育中层团队

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  很喜欢看21世纪风靡全球的劳伦斯·彼得的《金科玉律》一书,这本书介绍了改变人类生活的18条金科玉律,这些定律让企业管理、经济生活等领域的团队和谐高效运转。作为学校管理者,无疑也可吸取这些“人类思想的基石,千年智慧的结晶”,打造一支朴素务实、经验丰富、充满活力的中层管理团队。
  一、组建一支岗责分明的立体式德育队伍
  华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永远无成事之日。聪明的美国人把中国版的“三个和尚挑水”的道理总结为“华盛顿合作定律”。一个团队,有详细的岗位职责设计是必要的,让每个人都知道自己该做什么是“华盛顿合作定律”的精髓。
  学校立体式德育队伍包括“线条”和“块状”两支队伍。学校德育线条队伍主要指分管德育工作的副校长和德育处(有的学校称学生处,也有的学校包括了安全办)、团委、少先队大队部、年级、班级、家长学校。块状队伍包括学校的法制副校长和辅导员、家委会主任、校外辅导员、社工等。两支队伍构建了社会、学校、家庭三位一体的德育网络,形成了全方位、立体式的育人格局。来自一线队伍,热心教育事业者会在竞聘上岗中脱颖而出,进入德育中层管理团队。
  中小学校的德育具有与时俱进、活动多样、内容丰富的特点,学校岗位设置如果在线条队伍中采用一人多岗制,甚至忽略块状队伍建设,德育队伍的高效工作将难以展开。如果学校规模大,一岗多人,则华盛顿合作定律的负面影响必将出现,形成多个和尚不如一个和尚的团队。因此,只有岗责分明的团队才可能成为高效团队。
  钓过螃蟹的人都知道,篓子中放一群螃蟹,不必盖上盖子,螃蟹是爬不出来的。因为只要有一只想往上爬,其他螃蟹就会纷纷攀附在它的身上,把它拉下来,最后没有一只能够出去。从某种意义上说,学校中层管理人员的分工比合作更重要,每位中层人员的岗位事务都要十分明确,防止由分工失误造成的重复交叉或管理盲区;每个中层人员都要十分清楚自己的工作职责,知道自己的服务对象,如此才有事可做,工作起来才能胸有成竹。笔者刚到学校任职的前三个月,花了大量时间研究和梳理德育中层队伍岗位任务分工问题,同时,也要求两位新上任的德育中层第一个月主要学习和熟悉自己的岗位职责,队伍成员形成了一致认识:校长对岗不对人,我有事干,我要干好。有岗则有责,中层团队对待自己的任务或工作的那种强烈的责任感是一种无价之宝。从某个角度来说,责任比能力更重要。中层人员做事要不讲借口,信奉自己的职责:谁主管、谁负责,谁在岗、谁负责。
  在实施岗责分工时,要注意团队整体的潜力发挥。分工是建立在互相协作和各自优势的基础之上的,运用“华盛顿合作定律”时要清醒地意识到“人的潜能是无限的”,分管校长应当根据教育教学的要求和学校实际情况,对岗位要求和队伍人员的能力和优势进行整合,才能充分发挥他们的潜力和智慧。中层队伍在埋头苦干做事时,则要做好两件事情:一是给中层队伍足够的“燃料”,解决他们努力工作的障碍;二是给予必要的“奖励”,包括言语肯定,参与重要会议和评估,学习提升的机会等等。
  二、营造一个拥有共同梦想的正能量氛围
  手表定律:只有一只手表,可以知道几点,拥有两只或以上的手表,却无法确定是几点;两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对正确时间的信心。
  北大教师李其博士说:“看一个社会长成什么样?通常看组成人员持续重复相同的一件事情,大家在一起的共同价值观是什么。”笔者的理解是,看一所学校某方面的工作如何,通常看中层管理团队在一起工作的内容和状态,大家在一起的共同目标是什么。
  管理是在共同目标指导下,群体成员共同努力的过程。于淑云教授认为,学校优秀团队的第一特质是“有共同的教育理想与信念,追求卓越的组织文化及价值取向”,优秀的德育管理团队需要“一致的目标,共同的行为和共同的情感”。拥有共同梦想等于成功了一半,一所学校、一支队伍,不能同时采用两种不同的管理方法,不能同时设置两个不同的目标。学校的规划和计划是在达成共识的基础上制定的,德育队伍对德育目标和工作努力方向是一致的。笔者的学校有一个共同梦想——为4850名实验学子的健康成长提供最大限度的出彩空间;老师有明确的学生培养目标——培养健康快乐、求知创新、个性张扬、全面发展的学生,学生有清晰的德育目标——1-3年级学生侧重形成好习惯,4-6年级学生侧重形成好个性,7-9年级学生侧重形成好能力。德育管理团队针对共同梦想提出了“德育无处不在,德育润物无声”的满意德育理念,构建了学校、家庭、社会三位一体的整体化德育网络,成立了三级家委会,组建了上千人的家长义工团队,形成了开放的大教育格局。坚持全员育人,建立了由学校领导、班主任、科任教师、学生家长组成的大德育队伍,使学生 “在学习中渗透,在活动中培养,在实践中体验,在家庭中影响”。开足开齐了思想品德课、班团队会课、团校辅导课、心理辅导课、法制安全教育课等德育课程。结合重大节日、纪念日,有计划、有目的开展各类主题教育活动,形成了“月月有主题、周周有重点”的主题教育系列。德育中层团队因为有共同价值观,不会因为社会大背景因素产生困惑,不会因为无事可做而无所适从,他们会总结工作中的成绩和失误,努力创造性地开展工作。
  当前社会大背景下,人们的独立性越来越强,外界的变化越来越迅速,社会道德缺失严重,学校领导很难轻松管理好学校,老师不再适应命令的方式,学生期待更多道德认可和激励,社会和家长希望平等商讨育人大事。网络用语“点燃正能量,引爆小宇宙”由此适时流行。正能量自上而下地向压力重重的教育界宣传一种进取向上的精神状态,为身心俱疲的教师一族提供了一个释放压力,稀释“雾霾”的出口。学校领导要重视引导德育中层团队用积极的心态调整自己,具体可采取建立朴素务实工作作风、激励积极上进者、提升教师专业水平、引进学生和家长积极评价机制等做法,来创造一种正能量工作氛围。笔者所在学校单周五的德育安全例会有时采用QQ群会议的形式,有时将会议直接切入如“如何与特殊心理状态下的学生和家长进行有效沟通”十条有效建议的主题等,德育管理团队丝毫没有觉得开会很无聊的情绪。同时,德育队伍出现了一种可喜的变化。   三、提高一种简约高效的中层执行力
  奥卡姆剃刀:奥卡姆剃刀是一种“反动”的哲学。人类文明的不断发展,就是不断为这个世界增添新的内容,而“奥卡姆剃刀”却不断向我们的文明成果发出挑战,指出许多东西实际上是有害无益的,而我们正被这些自己制造的麻烦压垮。
  “没有执行力,就没有竞争力”,这是比尔·盖茨的经典之语,学校工作也不例外。中层执行力,就是中层团队将学校长期发展目标一步步落到实处的能力,是把办学理念、发展规划、学校计划、学校决策转化成为学校发展、教师成长、学生发展的关键。学校的执行力水平在很大程度上取决于中层团队干部执行力的高低,它既可以促使学校快速发展,也可以使学校停滞不前,甚至倒退。中层团队就像排球二传手,好的二传手可以把死球变成活球,反之变成臭球。中层团队的执行力是学校执行力中最重要的一环,一旦这个环节出了故障,工作就会大打折扣。
  奥卡姆剃刀定律认为,人们总喜欢把事情变得复杂,但事情并不都是越复杂越好。优秀团队的一个主要特征,就是他们知道保持事情简单化的重要性。德育受社会大环境的影响,进入了一个充满困惑和挑战,不堪负重的时代,教师为生活和工作奔波,休息和休闲时间越来越少,学生和家长的压力迎面扑来。
  如何引导德育中层团队简约高效,保持激情和活力?从奥卡姆剃刀定律可悟出几点具体做法:一是提倡保持高效简约工作作风。笔者经常提醒德育中层团队“不管多复杂的事情都能简化,变得简单易行”,大到迎接省市评估,小到一个文件和通知,中层人员都需要过滤和整合信息,不能一股脑儿当“传球手”。诺贝尔奖获得者西蒙有个重要发现:一般的人在短期内最多能记住6-7条数据和信息,因此,复杂的事情、庞大的信息量对人们来说是累赘。受奥卡姆剃刀定律的启发,我们提倡的一节课单周例会、一页工作备忘、5分钟紧急会议、微信和QQ群会议等简约工作作风受到了广大师生的欢迎,认为我们的作风简洁高效,不折腾人,清新宜人。二是净化教师心灵。简单化是一种心灵的净化,它是一种统合,一种安定性,一种整顿,一种单纯。有人说,简单就能强大,教师群体有规律的作息时间,自律的日常生活和宁静的生活方式,就如安娜·卡列尼娜一袭简洁的黑长裙在华贵的晚宴上亮相,令周遭的妖娆粉黛黯然失色。在笔者所在学校,老师们已逐步形成为每个学生的健康发展在三尺讲台做简单而强大的育人事业的特性。他们了解自己的需要,享受简单的生活和工作。
  应该说,打造学校德育中层团队不仅要求管理者具备教育管理学的基础理论,更需要吸取社会学、哲学和心理学的“金科玉律”,深度思考学校管理的本质,深入探究队伍建设的本真,提高学校的管理效能。
  (作者单位:深圳市龙岗区实验学校 广东深圳 518172)
  责任编辑 余志权
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