旁观两条腿的动物

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  这是一本以人为主题折射管理、人生、社会的有趣读物。
  


  “这本书不是我最重要的著作,却是我个人最喜爱的一本。”彼得·德鲁克这样评价自己眼中的《旁观者》。这不是彼得·德鲁克的管理学著作,是他对“人”的观察、描画和体悟。我们可以随时拿起、随时放下,然后再随时拿起这本书,每个轻松精彩的短篇都由一个或两个人以及他们的故事构成。
  彼得·德鲁克对“人”充满了兴趣:“天底下没有一样东西比得上两条腿的动物——男人和女人,那么变化多端。”他发现,没有一个人是特别无趣的——任何一个人谈到做的事、熟知的东西或兴趣所在,都会散发独特的吸引力,成为独特的个体。
  管理者们或许可以把“没有一个人是特别无趣的”和其他名句箴言一样,装帧悬挂于书房,从中体悟管理之道——我们都知道,管理是管理人和被人管理。
  和彼得·德鲁克一样,很多管理者也对人充满了兴趣。既然企业和任何机构都是一个经济有机体,是一个人的集合,是一个社会,那么对“人”的价值观和判断决定了管理者的管理理念、管理取向甚至管理风格。一个对“人”感兴趣的管理者也许会更懂得如何尊重和使用人才,更具备一个成功管理者的必备素质。
  《旁观者》中所回忆的人阵容豪华。弗洛伊德、美国国务卿基辛格。著名经济学家弗里德伯格。美国报阀鲁斯、通用汽车的斯隆等这些声明远播的人都近距离地层现在德鲁克笔下。
  德鲁克描述了一个叫赫姆的跛子:个性极端,不近人情,言词恶毒刻薄。这个具有纯正犹太血统的人极度反犹太,断然抛弃他的犹太家庭,凡与他交往过的人,一大半都会成为他的敌人。但这样一个人后来却成为掌管当时奥匈帝国财政和货币政策的副国务卿。
  文章讲述了赫姆的一件小事。赫姆即将被任命为财政部枢密顾问官(奥地利文官制度中的最高首长),按照惯例,犹太人在晋升为“大臣”前都会悄悄进行成为基督徒的受洗仪式。但是赫姆对这种仪式弃之如敞屣,说自己早已彻底去除犹太精神,不会受什么洗礼。七十多岁的奥匈帝国老皇帝就给赫姆写了封非常委婉的信,希望他加入基督教。但是赫姆寸步不让。最后僵持了6个月,赫姆终于成功了,不仅顺利晋升,受洗仪式也被悄悄废除了。
  “为什么呢?”十四五岁的德鲁克问父亲,想弄明白为什么这样一个人成就非凡。“因为我们需要象他这样的人,”父亲答道,“有时,我们碰到一些极为棘手、难以处理的事情,必须找一个毫无惧色的人来处理的时候,就会想到赫姆;或是事情复杂到没有人能理解时,也只有赫姆可以解决。他具有直指核心的洞察力,并愿意去面对最艰难的任务。”
  一个人之子国家和一个人之于企业的道理完全相通。不同的管理者对那些才华横溢而特立独行的人才所愿意付出的管理成本是不同的,所形成的管理风格也将不同,管理的结果也会大相径庭。当管理者们被坏脾气下属气得怒发冲冠时,想想这个小故事,也许采用的应对措施会稍有不同。
  彼得·德鲁克出身名门,家世显赫。父亲阿道夫·德鲁克是著名的经济学家,20多岁就成为奥地利的财政部长,母亲是率先学习医科的知识女性。透过这本书我们可以了解到20世纪上半叶欧洲上层社会贵族生活的点滴片段。
  当然,读这本书,可以感受到的远不止这些,这是一个作为旁观者的彼得·德鲁克观察到的人物、事件和社会,他的思考和领悟把这些人、事和社会粘连在一起。
  把《旁观者》当作一本好看、有趣、拓宽视野又引人沉思的休闲读物是再好不过了。
  
  


  书名:《回归人本》
  作者:刘秋华
  出版时间:2006.2
  出版社:机械工业出版社
  定价:26元
  
  推荐理由:
  目前,大部分本土企业正面临着从粗放式管理向精细化管理,从不规范管理向规范化管理的战略转型。企业能否成功转型,在很大程度上取决于企业人力资源基础管理的建设及运行情况。
  《回归人本》一书,作者从人力资源总监的实战角度,通过聚焦转型期企业老板的困惑,以及对这些困惑溯根求源,提出中国本土企业人力资源管理共同存在的问题。管理者能否在“选、用、育、留”各个方面生成人力资源管理的能力,需要经历一个漫长而艰难的“羽化”过程。在这个过程中,他人的间接经验,他人客观而真实地记录下来的“鲜活故事”,是不可或缺的。管理者需要逐步厘清解除困惑的思路,最终使企业能从整体上。战略上系统地解决人力资源管理问题。
  《回归人本》给我们提供了很好的借鉴。
  书评:
  企业没有别的更好的选择,真正需要留意的是那些来自于实践者的思考,留意那些用自己亲身经历并付诸于心血总结提炼出来的经验。
  《回归人本》一书运用大量的案例阐述了本土企业在人力资源管理方面成功的做法,以“重点关注”和“温馨提示”的形式,承载出人力资源管理方面的经验和教育,从而系统地、艺术地解决本土企业的人力资源管理问题。
  书中力图突出一种动态的管理,展现中国本土企业实施人力资源管理的全过程,呈现出中国本土企业人力资源管理实践的本土性、能动性、生机性、创造性和艺术性,以期对中国本土企业的规范与发展提供一定的参考与借鉴,以推进企业规范化管理进程。
  企业老板的困惑:我有点带不动企业了……发育企业人力资源管理体系的关键,是要把“人力资源管理”的压力,传递到各级管理责任者身上,从过去老板一个人承担责任,转向全体管理者承担责任,使各级管理者成为人力资源管理的“责任主体”,承担对下属指导、约束。帮助和激励的责任。老板必须走出这个误区,不然,面对人力资源管理的普遍压力永远也不可能得到缓解。由此而论,本土企业及老板真正面临的挑战是如何赋予各级管理者“承担责任的意愿和能力”。——中国人民大学商学院教授、著名人力资源管理专家 包政
  
  


  书名:《团队的力量》
  作者:(美)乔纳·森 蒂施
  出版时间:2006.2
  出版社:北京师范大学出版社
  
  推荐理由:
  在充满挑战的社会里,人们很容易陷入个人思想的漩涡中。然而,单干的时代已经过去,没有一个单一的公司或个人能够拥有他所需要的全部资源并完成所有的事情。成功青睐那些懂得如何将人们团结起来,利用创造性和多样化思维创造奇迹的人。这种理念隐含在合作的力量当中。团队合作早已成为一种艺术。
  《团队的力量》一书,作者作为当今世界上最具想象力与影响力的首席执行官之一,运用生动有趣的语言、旁征博引的案例、与众不同的思想,以及令人捧腹的故事,向我们展示了如何激发团队的力量,如何为共同目标努力,使生活更愉快、事业更加成功!
  书评:
  “在《团队的力量》一书中,乔纳森·蒂施再次向我们证明了:团队合作能产生最好的结果。这是本书的观点,也在他自身的成功事业、乐观主义精神。聪明才智和判断 力等方面都得到了体现。乔纳森在他的职业生涯中也始终激励着周围的人和组织共同进步。”
  ——美国前总统 比尔·克林顿(Bill Clinton)
  “今天的商业领袖如何通过团队的力量成功创造新的合作关系和获得竞争优势,《团队的力量》一书清楚地为我们解答了这个让人关注的问题。”
  ——肯尼思·谢诺尔特(Kenneth I.Chenault)美国运通公司董事长兼CEO
  
  


  书名:《中国管理10大解析》
  作者:陈春花
  出版时间:2006.2
  出版社:中国人民大学出版社
  定价:28.00元
  
  推荐理由:
  “管理”一词现在成为很多人谈论的时尚词汇,但现实确又存在着“100个人对其有101种不同理解的现象”。统一对管理的认识不大现实,引导对管理的理解却成为一种必要。纵观国内企业界,又有多少管理者将管理直接理解为控制和命令,对下级管理,对上级负责。然而,现在企业经营导向必须是面向市场和顾客的,这种对管理的理解难免不在现实中碰钉子。
  《中国管理10大解析》一书,作者凭借独到而深邃的见解,帮我们厘清管理领域的诸多疑惑,让人们对管理的理解更加清晰。
  书评:
  近二、三十年来,中国经济高速而稳健地发展,企业发展也呈现一片欣欣向荣的景象,与此同时,国外的各种管理思想和理念也纷纷涌入国内。
  有人说过,我们国内不缺管理思想,国外的管理思想在国内经过演绎和发展而形成的“中国特色”的管理思想和管理理念,恐怕是世界上其他国家所不能比拟的。我们同时又发现,我们的理念被描绘的似乎天衣无缝,但在实践中又每每遇到理念和实践相脱节的现象。正所谓,理念在天上飞,行动在地上爬。当这种现象的存在成为一种普遍时,我们不得不思考的问题便出现了:管理到底是什么,中国的管理到底是怎样的……
  《中国管理10大解析》从大家非常熟知的十个管理的基本问题,阐释了作者对它们独到而深邃的见解。帮助大家从迷茫中找到方向,从疑问中找到答案。有一点必须承认的是,书中的观点未必100%正确,书中的见解未必100%独到,这也是任何优秀的著作所不能保证的。但可以肯定的是,书中提出的问题必定100%值得大家去思考,书中智慧的思想必定100%值得大家去品味。
  眼界决定境界。《中国管理10大解析》为我们提供了一个宽阔的视野,让我们能以智慧的眼睛去洞察外部精妙的管理世界,让我们能以更高的眼界去迎接未来的挑战。
  
  


  书名:《利润最大化战略》
  作者:(美)多克斯特等
  出版时间:2006.1
  出版社:中国劳动社会保障出版社
  定价:49元
  
  推荐理由:
  在无穷无尽的寻求增加净利润的过程中,你已经采用了流程重组、公司裁员、全新采购战略、全面质量管理、客户关系管理、整合销售渠道和提升技术含量等方法。但问题在于,其他人也已经采取了同样的方法。这些方法尽管可能仍会帮助你的组织继续生存下去,但它们已远远不能带来最初所能表现出的影响力和竞争优势。精明的经理人和公司会问:接下来是什么?我们如何能永立潮头?
  在《利润最大化战略》中,作者提供了一个简单却是强有力的解决办法,来持续提高净利润,即你的组织现在必须把焦点和目标转移到增加销售收入上来。作者介绍了产生销售收入增长的两个基本工具:定价和品牌塑造。不同公司运用这些工具的能力存在很大差异,这意味着,任何花费时间来学习正确使用这些工具的公司,都可以快速建立起强大的竞争优势。
  书评:
  “每位总经理都可以应用这本书里的工具,从品牌塑造和客户互动中得到更多的定价杠杆。”
  ——马克·盖伦 爱默生公司部门总裁
  “《利润最大化战略》向商业领袖们——从硅谷的企业家到底特律的定价专家以及《财富》100强公司的领导者,传递了有价值的见解和工具。处于硅谷和其它一些富有活力和挑战性的市场中的商业领袖,在做出关键性的产品、定价和品牌塑造决策前,要先读一下这本书。”
  ——杰弗里·迪普,硅谷资深企业家前通用电气亚太销售和控制部门总裁
  “本书是目前我看到的所有讲品牌的书籍中,对在商业界推广品牌概念最有现实意义的书,因为它回答了企业最关注的如何实现品牌价值货币化——定价的问题。”
  ——杨曦伦 CEO品牌资产管理有限公司首席架构
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