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摘 要：随着互联网信息的快速发展，我国的电子商务活动也得到了迅猛发展，但是在电子商务活动中，物流配送成为了一个重要的问题，如果不解决电子商务的物流配送问题，将会对电子商务的发展造成不利影响。本文综合分析了电子商务物流配送的特点以及物流配送的现状，对影响物流配送的因素进行了具体说明，通过结合当前物流配送的技术标准，对电子商务物流配送进行了优化研究，以期能够突破传统物流配送的瓶颈，真正实现现代化、实时化物流配送。
关键词：电子商务 物流配送 优化
近几年以来，电子商务运营模式逐渐兴起，并且在国内逐渐发展壮大，已經成为了国民经济的核心部分。电子商务从根本上而言，主要分为三个部分，第一是互联网信息流、第二是商务流、第三是物流配送流。随着科技的发展，“互联网+”时代的来临，信息流与商务流逐渐发展壮大起来，但是物流起步仍然非常缓慢，究其原因在于物流运输的基础设施比较落后，我国的地域环境错综复杂，涉及的范围非常广，物流从业人员的综合水平略有不足，因此，导致我国的电子商务物流配送环节仍然处于初始阶段，很多电子商务企业在进行物流配送时，配送技术、观念，服务机制仍然存在较大的缺陷，物流配送出现了较大的瓶颈，只有突破这个瓶颈，才能快速推动电子商务的发展，完善电子商务运营体系，只有完善的电子商务配送体系才能为电子商务的发展提供有力保障，所以，对当前电子商务的物流配送体系进行优化和完善显得尤为重要。
一、电子商务物流体系的概述
电子商务主要是运用计算机互联网技术来进行的商务活动，因此其具有电子化、商业化、网络化和信息化等主要特点。目前，我国的电子商务模式主要有两种，一种是企业和企业之间，另一种是企业和消费者之间。物流在电子商务体系中主要起到信息交流、仓储以及运输的作用，能够把商品从商家传递到消费者的手中。但是电子商务物流配送和传统的物流相对比，又具有一些差别。电子商务不仅需要具备基本的物流配送功能，还需要控制物流的成本和组织结构。电子商务物流配送体系需要物流企业使用互联网技术和现代化计算机软件传递信息，实时为客户服务，满足客户的基本需求，所以电子商务物流配送体系是电子商务的重要组成部分。
二、电子商务物流配送的特点
1.在传统物流配送的基础上进行创新。电子商务具有非常显著的网络化特点，所以其企业主要以网络虚拟化的方式分散在全国各地，通过互联网可以把这些仓库连接起来，然后利用物流配送合理配置资源，提高资源配送的效率，实现信息共享。传统的物流配送受到人为因素以及时间因素的影响，很容易出现各种问题。但是电子商务的物流配送通过互联网连接，能够方便物流配送，一切配送模式由计算机完成，实现自动化、智能化以及信息化，不仅使物流配送更加快捷、方便，同时节约了大量的物流配送成本。
2.能够使实体配送快速响应。在传统的物流配送体系中，一般以仓库来储存大量的货物，才能及时满足客户对资源的需求，但是仓库的空间有一定的局限性，并不能储存各种类型和数量庞大的货物，同时会占用极大的空间，提升物流配送成本。但是电子商务物流配送能够在全国各地分散经营，利用互联网等虚拟设施把这些物流仓库联系起来，统一管理，协调分配，当用户需要货物时，能够快速响应，提升了物流配送的速度，降低了配送成本。
3.电子商务物流配送能够实现实时配送、智能化配送。在传统的物流配送中，一般由人工来处理各个物流环节，使物流环节能够协调链接起来，但是对于各个物流环节的控制性非常弱，受到人为因素的影响，经常会出现大大小小的问题，无法实现实时配送。通过运用先进的信息技术和计算机技术来进行电子商务物流配送，可以随时随地对物流环节进行监控，确保实时配送，在配送的过程中，能够共享物流信息，保障物流配送的准确性。而且运用计算机技术对物流配送进行管理，能够提升人工智能的程度，使物流决策更加科学、合理，不仅加快了配送效率，而且使物流配送走向了智能化。
三、当前电子商务物流配送的现状
1.物流配送的相关设施有所不足。由于电子商务物流配送在我国起步比较晚，所以电子商务物流配送仍然停留在较低的水平。近年来，随着电子商务快速兴起，电子商务物流配送环节的基础设施还没有建设完善，比较落后，对物流运输的管理不合理，受到传统物流配送理念的影响，现代物流配送体系无法和电子商务活动进行配套，对于高速公路的配送网络分布规划不合理，在运输方式上，选择的交通工具过于单一，受到自然环境的影响，经常会出现滞后现象，无法在规定时间内传递给客户，在监控电子商务物流配送时也有所欠缺，无法及时监控物流配送状态，反馈不及时。
2.电子商务物流配送的渠道需要进一步优化。当前，我国的电子商务物流配送方式主要为自营物流模式，由企业个人来组件物流运输团队，独自进行物流配送，因此，无法形成完善的物流配送功能，在选择物流配送渠道时，比较单一，只能通过公路运输的方式，这种配送渠道不仅无法形成规模效应，同时会产生较大的物流成本。
3.物流配送的法规不够完善。目前，我国对物流配送的管理比较松散，其管理权力分布在交通部、运输部以及邮政部等各个系统，而这些部门没有形成统一的管理机制，没有制定完善的法律法规，受到政策的影响，导致物流配送发展的速度非常缓慢。除此之外，对于物流配送没有划分统一的标准，所以导致物流配送无法实现一体化衔接，而且相关法律法规的出台需要很长的时间，无法和物流发展保持同步发展的速度，所以，物流配送缺乏一体化管理和统一的法律法规作为基础，就很难促进电子商务物流配送模式的发展。
四、电子商务物流配送的优化方式
1.完善电子商务物流配送的基础设施建设。电子商务活动的发展和物流配送水平之间存在密切相关的联系，而电子商务的发展，也能够推动国家经济的发展，所以，完善电子商务物流配送模式显得尤为重要。基础设施作为物流配送的核心条件，首先需要制定物流配送基础设施的标准，根据这些标准大力建设基础设施，政府部门和物流企业也要加强合作，对物流配送网络进行合理规划设计，为物流配送构建良好的环境和平台。 2.优化配送渠道。对电子商务物流配送的渠道进行优化，能够有效提高物流配送的效率，节约物流配送成本。在设计物流配送路径时，可以选择多个配送中心来完成配送，多个配送中心进行统筹规划，合理协调资源配置，争取在最短的时间内提供最优质的配送服务，同时可以选择多种运输工具，确保货物及时传递给客户。
3.物流配送管理中心合理布局。近几年以来，我国已经开始大力发展电子商务物流配送模式，并建设了许多物流配送中心，但是物流配送体系仍然不够合理，需要进一步努力。物流配送中心在物流配送网络体系中起到了极大的管理和决策作用，因此，物流配送中心必须综合考虑物流的外部環境和内部环境，统筹兼顾，运用科学、系统的方法进行网络布局，使各个部门能够协调运转，前面推动物流配送发展。
五、结语
综上所述，我国的电子商务物流配送体系仍然处于起步阶段，需要不断优化，才能和电子商务同步发展。政府部门必须重视物流配送体系，其不仅关系着电子商务的未来发展，同时也关系着国民经济的增长和人民生活水平的提高。在优化电子商务物流配送时，需要各个部门共同合作，不断完善和调整物流配送模式，才能实现电子商务物流配送高效、稳定发展。
参考文献：
[1]熊艳兰. B2C电子商务的物流配送模式探究——以天猫和京东商城为例[J]. 商业经济，2013，06：49-51.
[2]饶绍伦. 电子商务物流体系优化研究[J]. 物流技术，2014，01：175-177.
[3]蔡稳，黄冬. 基于TOC理论的电子商务物流末端配送优化研究[J]. 知识经济，2014，22：87-88.
[4]齐君伶. 电子商务环境下物流配送问题研究[J]. 牡丹江大学学报，2014，12：34-36.
[5]王青燕. B2C电子商务环境下新型物流配送模式探析[J]. 中国储运，2015，02：116-119.
[6]胡培. 电子商务下中物流配送优化思路[J]. 东方企业文化，2011，14：116-117.
[7]林梅. 电子商务背景下物流配送的优化策略研究[J]. 商业经济研究，2016，16：99-101.
作者简介：甘永龙（1982.02—）男，湖北荆门市，电子商务与物流、智能优化，浙江万里学院硕士。广东创新科技职业学院，523960
关键词：电子商务 物流配送 优化
近几年以来，电子商务运营模式逐渐兴起，并且在国内逐渐发展壮大，已經成为了国民经济的核心部分。电子商务从根本上而言，主要分为三个部分，第一是互联网信息流、第二是商务流、第三是物流配送流。随着科技的发展，“互联网+”时代的来临，信息流与商务流逐渐发展壮大起来，但是物流起步仍然非常缓慢，究其原因在于物流运输的基础设施比较落后，我国的地域环境错综复杂，涉及的范围非常广，物流从业人员的综合水平略有不足，因此，导致我国的电子商务物流配送环节仍然处于初始阶段，很多电子商务企业在进行物流配送时，配送技术、观念，服务机制仍然存在较大的缺陷，物流配送出现了较大的瓶颈，只有突破这个瓶颈，才能快速推动电子商务的发展，完善电子商务运营体系，只有完善的电子商务配送体系才能为电子商务的发展提供有力保障，所以，对当前电子商务的物流配送体系进行优化和完善显得尤为重要。
一、电子商务物流体系的概述
电子商务主要是运用计算机互联网技术来进行的商务活动，因此其具有电子化、商业化、网络化和信息化等主要特点。目前，我国的电子商务模式主要有两种，一种是企业和企业之间，另一种是企业和消费者之间。物流在电子商务体系中主要起到信息交流、仓储以及运输的作用，能够把商品从商家传递到消费者的手中。但是电子商务物流配送和传统的物流相对比，又具有一些差别。电子商务不仅需要具备基本的物流配送功能，还需要控制物流的成本和组织结构。电子商务物流配送体系需要物流企业使用互联网技术和现代化计算机软件传递信息，实时为客户服务，满足客户的基本需求，所以电子商务物流配送体系是电子商务的重要组成部分。
二、电子商务物流配送的特点
1.在传统物流配送的基础上进行创新。电子商务具有非常显著的网络化特点，所以其企业主要以网络虚拟化的方式分散在全国各地，通过互联网可以把这些仓库连接起来，然后利用物流配送合理配置资源，提高资源配送的效率，实现信息共享。传统的物流配送受到人为因素以及时间因素的影响，很容易出现各种问题。但是电子商务的物流配送通过互联网连接，能够方便物流配送，一切配送模式由计算机完成，实现自动化、智能化以及信息化，不仅使物流配送更加快捷、方便，同时节约了大量的物流配送成本。
2.能够使实体配送快速响应。在传统的物流配送体系中，一般以仓库来储存大量的货物，才能及时满足客户对资源的需求，但是仓库的空间有一定的局限性，并不能储存各种类型和数量庞大的货物，同时会占用极大的空间，提升物流配送成本。但是电子商务物流配送能够在全国各地分散经营，利用互联网等虚拟设施把这些物流仓库联系起来，统一管理，协调分配，当用户需要货物时，能够快速响应，提升了物流配送的速度，降低了配送成本。
3.电子商务物流配送能够实现实时配送、智能化配送。在传统的物流配送中，一般由人工来处理各个物流环节，使物流环节能够协调链接起来，但是对于各个物流环节的控制性非常弱，受到人为因素的影响，经常会出现大大小小的问题，无法实现实时配送。通过运用先进的信息技术和计算机技术来进行电子商务物流配送，可以随时随地对物流环节进行监控，确保实时配送，在配送的过程中，能够共享物流信息，保障物流配送的准确性。而且运用计算机技术对物流配送进行管理，能够提升人工智能的程度，使物流决策更加科学、合理，不仅加快了配送效率，而且使物流配送走向了智能化。
三、当前电子商务物流配送的现状
1.物流配送的相关设施有所不足。由于电子商务物流配送在我国起步比较晚，所以电子商务物流配送仍然停留在较低的水平。近年来，随着电子商务快速兴起，电子商务物流配送环节的基础设施还没有建设完善，比较落后，对物流运输的管理不合理，受到传统物流配送理念的影响，现代物流配送体系无法和电子商务活动进行配套，对于高速公路的配送网络分布规划不合理，在运输方式上，选择的交通工具过于单一，受到自然环境的影响，经常会出现滞后现象，无法在规定时间内传递给客户，在监控电子商务物流配送时也有所欠缺，无法及时监控物流配送状态，反馈不及时。
2.电子商务物流配送的渠道需要进一步优化。当前，我国的电子商务物流配送方式主要为自营物流模式，由企业个人来组件物流运输团队，独自进行物流配送，因此，无法形成完善的物流配送功能，在选择物流配送渠道时，比较单一，只能通过公路运输的方式，这种配送渠道不仅无法形成规模效应，同时会产生较大的物流成本。
3.物流配送的法规不够完善。目前，我国对物流配送的管理比较松散，其管理权力分布在交通部、运输部以及邮政部等各个系统，而这些部门没有形成统一的管理机制，没有制定完善的法律法规，受到政策的影响，导致物流配送发展的速度非常缓慢。除此之外，对于物流配送没有划分统一的标准，所以导致物流配送无法实现一体化衔接，而且相关法律法规的出台需要很长的时间，无法和物流发展保持同步发展的速度，所以，物流配送缺乏一体化管理和统一的法律法规作为基础，就很难促进电子商务物流配送模式的发展。
四、电子商务物流配送的优化方式
1.完善电子商务物流配送的基础设施建设。电子商务活动的发展和物流配送水平之间存在密切相关的联系，而电子商务的发展，也能够推动国家经济的发展，所以，完善电子商务物流配送模式显得尤为重要。基础设施作为物流配送的核心条件，首先需要制定物流配送基础设施的标准，根据这些标准大力建设基础设施，政府部门和物流企业也要加强合作，对物流配送网络进行合理规划设计，为物流配送构建良好的环境和平台。 2.优化配送渠道。对电子商务物流配送的渠道进行优化，能够有效提高物流配送的效率，节约物流配送成本。在设计物流配送路径时，可以选择多个配送中心来完成配送，多个配送中心进行统筹规划，合理协调资源配置，争取在最短的时间内提供最优质的配送服务，同时可以选择多种运输工具，确保货物及时传递给客户。
3.物流配送管理中心合理布局。近几年以来，我国已经开始大力发展电子商务物流配送模式，并建设了许多物流配送中心，但是物流配送体系仍然不够合理，需要进一步努力。物流配送中心在物流配送网络体系中起到了极大的管理和决策作用，因此，物流配送中心必须综合考虑物流的外部環境和内部环境，统筹兼顾，运用科学、系统的方法进行网络布局，使各个部门能够协调运转，前面推动物流配送发展。
五、结语
综上所述，我国的电子商务物流配送体系仍然处于起步阶段，需要不断优化，才能和电子商务同步发展。政府部门必须重视物流配送体系，其不仅关系着电子商务的未来发展，同时也关系着国民经济的增长和人民生活水平的提高。在优化电子商务物流配送时，需要各个部门共同合作，不断完善和调整物流配送模式，才能实现电子商务物流配送高效、稳定发展。
参考文献：
[1]熊艳兰. B2C电子商务的物流配送模式探究——以天猫和京东商城为例[J]. 商业经济，2013，06：49-51.
[2]饶绍伦. 电子商务物流体系优化研究[J]. 物流技术，2014，01：175-177.
[3]蔡稳，黄冬. 基于TOC理论的电子商务物流末端配送优化研究[J]. 知识经济，2014，22：87-88.
[4]齐君伶. 电子商务环境下物流配送问题研究[J]. 牡丹江大学学报，2014，12：34-36.
[5]王青燕. B2C电子商务环境下新型物流配送模式探析[J]. 中国储运，2015，02：116-119.
[6]胡培. 电子商务下中物流配送优化思路[J]. 东方企业文化，2011，14：116-117.
[7]林梅. 电子商务背景下物流配送的优化策略研究[J]. 商业经济研究，2016，16：99-101.
作者简介：甘永龙（1982.02—）男，湖北荆门市，电子商务与物流、智能优化，浙江万里学院硕士。广东创新科技职业学院，523960