【摘 要】
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随着社会科技水平与文化理念的不断发展,企业的发展也正在面临着一个转型期,为了在激烈的市场竞争环境中占据一定的市场份额,拓宽发展空间,企业需要对营销与服务的管理工作进
【机 构】
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湖南交通职业技术学院 湖南长沙 410132
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随着社会科技水平与文化理念的不断发展,企业的发展也正在面临着一个转型期,为了在激烈的市场竞争环境中占据一定的市场份额,拓宽发展空间,企业需要对营销与服务的管理工作进行信息化建设并以此增强自身的服务管理能力,提高客户的满意程度.本文将以工程机械设备企业服务与营销管理的信息化建设为例,探索对该项工作实行信息化建设的重要作用,并提出具有针对性的信息化建设措施.
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