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编者按：2011年2月19日，中共中央总书记，国家主席、中央军委主席钢锦涛在省都级主要领导干部社会管理及其创新专题石开讨班上发表重要讲话时就明确指出．要加强和创新社会管理．提高社会管理科学化水平。形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，要从法律、体制、能力建设等各方面采钊靳社会管理。并特别强调，这是构建社会主义和谐社会的必然要求，是维护最广大人民根幸利益的岿然要求，也是提高党的执政能力和巩固党的执政地位的必然要求。社会管嫂．说到底是对人的管理和服务。《行业囟律管理规范》和《行业社会责任》