表扬在教育中的运用策略

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  摘要:表扬是日常教学中常见的激励手段,为了使表扬确实能发挥功效,笔者根据心理学的知识,建议在表扬的时候注意做到及时、真心、具体、长期。
  关键词:教育;表扬;时机;真心;指向
  表扬看似简单,发挥好了也有强大的功效,在运用过程中,教师要使用心理学的知识增加功效,如此才能有更好的效果。
  案例講解
  写作缘由:有一次在“陶老师热线”分站值班,接到一个电话,一位家长诉说对他孩子驼背的担忧。咨询的事件本身问题很小,我注意到,这个来电者本人有严重口吃,每说一句完整的话都很费力,即使这样,他还是讲了将近30分钟,详详细细,认认真真地与我探讨。在来电快要结束的时候,我由衷地表扬他,是个负责任的、关心自己孩子的家长。立刻,我听到电话那头他的声音都兴奋许多,显然受到我的鼓励,他也很开心,我们彼此都很愉快地结束了热线电话。这个事件对我很有触动,虽然,我们生活在一个处处有高要求的社会, 平时听到的大多是要求或批评,表扬微乎其微。这种方式除了徒增压力外,其实没有多大好处。所以,我希望我们能对人和事多些欣赏、宽容的态度,多些表扬和鼓励,在表扬的时候注意方法和策略,使我们能达到自己的目标,并保持良好心境。
  表扬的重要性和必要性
  马斯洛著名的需要层次论中,人的尊重需要是比较高层次的需要。得到表扬无疑满足了人们对荣誉、赏识的欲望,同时满足被表扬者获得信心、实力、成就等的自尊需要,使人觉得自己在这个世界上有价值、有能力、有位置、有用处或必不可少,使被表扬者建立自信的情感。
  重要的是,被表扬者的需要满足后就会产生强化这一行为的动机,表扬就会成为诱因,激发被表扬者的被期盼行为产生。著名的“皮革马利翁效应”就是这个道理,长时间深情倾注爱心,石头雕的少女也会变成真人。
  有的时候,生活中有很多人做了好人好事受到了表扬,得到了人家的肯定和尊重,从而受表扬者建立了助人为乐的自信心。
  表扬时需注意的几点
  表扬也是一门学问,用不好也达不到效果。具体说来,表扬要注意以下几点:
  抓住时机,适时表扬 打铁要趁热,某些行为发生的时候就要及时表扬,这时表扬的功效才能发挥更大。如果延时,这时的效果就会有所削弱。举个例子,如果一个平时作业常常拖拉,甚至不交的孩子今天及时交了作业,那么你的表扬也得及时,让他看到老师及时收到了他的信息,说明他的行为老师一直在关注,这无疑也是强化的动力。相反,如果过三二天再表扬,可能得到的肯定和惊喜已经有折扣,也可能迟交或不交的行为已经反复。这时表扬所起的功效可想而知了。所以,时机很重要,适时、及时是最好的。
  发自肺腑,真心表扬 做心理工作的,一直讲究真心、投入,因为是真心还是敷衍,当事人都会明确接收到信息。我们常常遇到的一个无效表扬事例,比如:“你热心社会活动,积极参加辩论会是好事,但你不能耽误学业啊……”这个热心社会活动的表扬,学生会忽略,因为其实你是不喜欢他这样的,他会感受到。所以说,你要表扬对方,一定要发自肺腑地对他的行为或精神赞赏,敷衍或虚假的表扬达不到功效。
  指向明确,具体表扬 表扬一定要具体,切记泛泛而谈。
  电视剧里常见桥段是这样的,男主说“我爱你”。女主追问“你爱我哪一点”。就是这样,表扬要具体、细化、有明确的指向。比如,我的一位老师就说过“我最讨厌我的学生说‘老师你真好看!’一听就是拍马屁”。如果这个学生说“老师,你今天这身衣服很适合你,显瘦。”那么,老师就能接收到你的表扬了。
  有时,我们在低年级的孩子课堂上,看到老师让小朋友们边拍手边说“表扬自己一下,你真棒”。孩子照做,但其实收到的鼓励效果是有限的。因为孩子不知道自己具体因何受到表扬。听讲?答对问题?遵守纪律?所以,表扬的对象要明确,表扬的内容要具体,被表扬者才能接收到讯息。
  经常关注,巩固表扬 要想使良好行为得到强化,就必须时常关注巩固表扬的成效。还是不交作业的例子,一个长期不交作业的孩子,会有偶尔准时交作业的情况,但要想通过一二次的表扬就彻底解决这个问题,无疑是不现实的。那么,老师一定要持续关注,不断强化,才能使表扬的功效持久。
  参考文献
  [1]乔建中.现代心理学基础[M].南京:南京师范大学出版社.2001(12).
  [2]皮连生,杨心德,吴红耘.学与教的心理学[M].上海:华东师范大学
  (作者单位:南京师范大学附属扬子中学)
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