论文部分内容阅读
摘要：班主任必须做好班级管理工作，才能维持正常的教学秩序，才能顺利地开展教学活动。因此，班级管理工作是维持班级正常運转的关键。班主任要做好班级管理工作，又必须掌握管理工作的一般规律，必须运用沟通艺术，主动做好师生之间的双向沟通。本文将分析沟通艺术在小学班主任管理工作中的作用。
关键词：小学班主任;班级管理工作;沟通艺术;作用;分析
中图分类号：G4 文献标识码：A
班主任与学生之间的双向沟通，是开展班级管理工作的必要条件。班主任与学生之间的沟通效果，直接影响班级管理工作的成效。因此，班主任必须高度重视沟通工作，必须认真研究沟通艺术。
一、小学班主任必须重视沟通艺术
管理学研究表明：沟通是一门重要的艺术，沟通在团队建设过程中发挥着不可替代的重要作用。管理学家认为：世界上一切组织、一切机构、一切团队的管理工作，都必须通过的沟通才能进行[1]。因此，沟通居于管理工作的核心环节。日本松下公司的创始人，著名企业家松下幸之助先生认为：沟通，是松下公司成功的关键。
长期以来，小学班主任一直在相对封闭的校园里开展教学工作、班级管理工作，却忽视了外部世界正在发生的深刻变化。——班主任必须认识到：班级，同世界上其他团队一样，也是一个团队。适用于其它团队的管理理念，同样可以适用于班级管理工作。班主任还要意识到：班级中的每个小学生，都是有自尊心、有情绪、有喜怒哀乐的“小大人”，对学生做好沟通工作，不仅可以满足学生的自尊心，还可以使班主任赢得学生们的信任、理解与支持;从而提升班级管理工作的效率（班主任仅靠一己之力，是不可能做好班级管理的）。因此，小学班主任必须高度重视沟通艺术。
二、在班主任管理工作中充分发挥沟通艺术的作用
班主任在班级管理工作中，必须结合班级管理中遇到的各种实际问题以及学生的具体情况，灵活应用沟通艺术。
（一）坦承相待
班主任与学生开展双向沟通，首先必须对自己的学生坦承相待。——心理学研究表明：小学生的思维以直线思维为主，他们不懂得掩饰自己，他们常常直接表露自己的喜怒哀乐。——在每个小学生面前，班主任都绝对不能撒谎（许多天真、幼稚的小学生根本不能分辨真话、谎言，甚至不能分辨善意的谎言[2]）。班主任要主动向学生介绍自己，主动向学生讲述自己的喜怒哀乐，主动向学生讲述自己在工作中也会遇到烦恼。另一方面，班主任又要向学生作出承诺：任何一个学生在学习、生活中遇到任何困难，都可以来找自己沟通。班主任会尽量为学生提供帮助。这样，可以拉近与学生之间的距离，可以使学生对班主任产生信赖感。
（二）注重情绪上的沟通
小学生的抽象思维能力比较差，在小学生的头脑中，没有太多的理性知识;而且，学生们也很难认识抽象的道理。可是，一些班主任却不重视沟通方法，他们常常采用说教的方式，口若悬河、苦口婆心地对小学生讲上十几分钟的大道理。然后简单地问学生“同学们，你们听懂了吗？”学生们只好回答“听懂了”（但学生们根本没有将班主任的话记在自己的心里）。因此，“苦口婆心地讲道理”，属于一种低效的沟通方法[3]。
另一方面，小学生的情感非常丰富，他们的行为，在很大程度上受到自身情绪的影响。因此，班主任在施展沟通艺术时，必须格外重视情绪上的沟通。
在这里，我们可以举出一个真实的案例：某小学三年级（二）班，有一个男生。在三年级（二）班与同年级其它班级举行跳长绳比赛时，这个男生负责甩长绳，可是，该班输了。男生大发脾气，怒斥跳绳的女同学，吓得女同学大哭起来。
三年级（二）班的班主任对这个男生进行了仔细观察，发现他性子急、脾气火暴，但他具有很强的集体荣誉感（若某节课上，教师有事外出，这个男生会自动站起来维持课堂秩序）。班主任还发现：这个男生不喜欢听说教。因此，班主任决定采用另一种方式与这个男生沟通。——在一节作文课上，班主任叫这个男生与被他弄哭的女生一起走到讲台上来，重演跳长绳比赛时的情景，并叫全班学生观察他们的行为，写一篇短小的记事作文。在学生们写完作文后，教师当场对学生们的作文进行点评（这样，就让这个男生有机会听到其他同学的心声）。这个男生听着听着，越来越不好意思，主动在讲台上向女同学鞠躬道歉。并说自己发脾气时，脑子里一片空白（这样，这位男生就与班上的其他同学实现了双向沟通）。班主任抓住这个机会，对他说：“你关心班级的比赛名次，关心班级的集体荣誉，是对的。可是，你不该把女同学吓哭啊！”讲台上的女生听到班主任的话后，主动说自己在比赛时没有跳好，对不起本班（这样，当事人就实现了互相沟通，并达成了谅解）。——此后，这个男生逐渐改掉了爱发脾气的习惯，后来成为班上的中队委员。
结束语
沟通，是人与人之间交流情感、取得共识、达成合作的重要途径。——在小学班级管理工作中，班主任必须充分发挥沟通艺术的作用;这样，不仅可以提升班级管理的效率，还可以促进学生健康成长。
参考文献
[1]关勇华.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用分析[J].才智，2020（16）：222.
[2]刘秀兰.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用探析[J].才智，2020（10）：102.
[3]刘馨，宋瑞华.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].汉字文化，2020（06）：182-184.
垫江县包家学校 408300
关键词：小学班主任;班级管理工作;沟通艺术;作用;分析
中图分类号：G4 文献标识码：A
班主任与学生之间的双向沟通，是开展班级管理工作的必要条件。班主任与学生之间的沟通效果，直接影响班级管理工作的成效。因此，班主任必须高度重视沟通工作，必须认真研究沟通艺术。
一、小学班主任必须重视沟通艺术
管理学研究表明：沟通是一门重要的艺术，沟通在团队建设过程中发挥着不可替代的重要作用。管理学家认为：世界上一切组织、一切机构、一切团队的管理工作，都必须通过的沟通才能进行[1]。因此，沟通居于管理工作的核心环节。日本松下公司的创始人，著名企业家松下幸之助先生认为：沟通，是松下公司成功的关键。
长期以来，小学班主任一直在相对封闭的校园里开展教学工作、班级管理工作，却忽视了外部世界正在发生的深刻变化。——班主任必须认识到：班级，同世界上其他团队一样，也是一个团队。适用于其它团队的管理理念，同样可以适用于班级管理工作。班主任还要意识到：班级中的每个小学生，都是有自尊心、有情绪、有喜怒哀乐的“小大人”，对学生做好沟通工作，不仅可以满足学生的自尊心，还可以使班主任赢得学生们的信任、理解与支持;从而提升班级管理工作的效率（班主任仅靠一己之力，是不可能做好班级管理的）。因此，小学班主任必须高度重视沟通艺术。
二、在班主任管理工作中充分发挥沟通艺术的作用
班主任在班级管理工作中，必须结合班级管理中遇到的各种实际问题以及学生的具体情况，灵活应用沟通艺术。
（一）坦承相待
班主任与学生开展双向沟通，首先必须对自己的学生坦承相待。——心理学研究表明：小学生的思维以直线思维为主，他们不懂得掩饰自己，他们常常直接表露自己的喜怒哀乐。——在每个小学生面前，班主任都绝对不能撒谎（许多天真、幼稚的小学生根本不能分辨真话、谎言，甚至不能分辨善意的谎言[2]）。班主任要主动向学生介绍自己，主动向学生讲述自己的喜怒哀乐，主动向学生讲述自己在工作中也会遇到烦恼。另一方面，班主任又要向学生作出承诺：任何一个学生在学习、生活中遇到任何困难，都可以来找自己沟通。班主任会尽量为学生提供帮助。这样，可以拉近与学生之间的距离，可以使学生对班主任产生信赖感。
（二）注重情绪上的沟通
小学生的抽象思维能力比较差，在小学生的头脑中，没有太多的理性知识;而且，学生们也很难认识抽象的道理。可是，一些班主任却不重视沟通方法，他们常常采用说教的方式，口若悬河、苦口婆心地对小学生讲上十几分钟的大道理。然后简单地问学生“同学们，你们听懂了吗？”学生们只好回答“听懂了”（但学生们根本没有将班主任的话记在自己的心里）。因此，“苦口婆心地讲道理”，属于一种低效的沟通方法[3]。
另一方面，小学生的情感非常丰富，他们的行为，在很大程度上受到自身情绪的影响。因此，班主任在施展沟通艺术时，必须格外重视情绪上的沟通。
在这里，我们可以举出一个真实的案例：某小学三年级（二）班，有一个男生。在三年级（二）班与同年级其它班级举行跳长绳比赛时，这个男生负责甩长绳，可是，该班输了。男生大发脾气，怒斥跳绳的女同学，吓得女同学大哭起来。
三年级（二）班的班主任对这个男生进行了仔细观察，发现他性子急、脾气火暴，但他具有很强的集体荣誉感（若某节课上，教师有事外出，这个男生会自动站起来维持课堂秩序）。班主任还发现：这个男生不喜欢听说教。因此，班主任决定采用另一种方式与这个男生沟通。——在一节作文课上，班主任叫这个男生与被他弄哭的女生一起走到讲台上来，重演跳长绳比赛时的情景，并叫全班学生观察他们的行为，写一篇短小的记事作文。在学生们写完作文后，教师当场对学生们的作文进行点评（这样，就让这个男生有机会听到其他同学的心声）。这个男生听着听着，越来越不好意思，主动在讲台上向女同学鞠躬道歉。并说自己发脾气时，脑子里一片空白（这样，这位男生就与班上的其他同学实现了双向沟通）。班主任抓住这个机会，对他说：“你关心班级的比赛名次，关心班级的集体荣誉，是对的。可是，你不该把女同学吓哭啊！”讲台上的女生听到班主任的话后，主动说自己在比赛时没有跳好，对不起本班（这样，当事人就实现了互相沟通，并达成了谅解）。——此后，这个男生逐渐改掉了爱发脾气的习惯，后来成为班上的中队委员。
结束语
沟通，是人与人之间交流情感、取得共识、达成合作的重要途径。——在小学班级管理工作中，班主任必须充分发挥沟通艺术的作用;这样，不仅可以提升班级管理的效率，还可以促进学生健康成长。
参考文献
[1]关勇华.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用分析[J].才智，2020（16）：222.
[2]刘秀兰.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用探析[J].才智，2020（10）：102.
[3]刘馨，宋瑞华.浅谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].汉字文化，2020（06）：182-184.
垫江县包家学校 408300