【摘 要】
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文章参考LibQUAL+评价模型基础上,结合本馆实际,对新馆展开了一次面向全校师生的服务质量问卷调查。期望从调查中发现问题,以指导实际工作、完善服务。参考文献8。
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文章参考LibQUAL+评价模型基础上,结合本馆实际,对新馆展开了一次面向全校师生的服务质量问卷调查。期望从调查中发现问题,以指导实际工作、完善服务。参考文献8。
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