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消费者对药品的态度和所了解的知识是所有医药生产和流通企业最关心的。经过多年的市场经济建设，医药企业和流通企业都开始关心最终消费者的消费习惯，他们的一举一动都影响着医药企业的各种生产和营销政策。研究消费者状况，一般有医药零售市场的连续性研究，还有各种不同目的的专项研究。而此次关于心脏病用药市场的电话调查就是一个针对消费者购买角度的专项调查。