【关键词】高职ESP教学；商务沟通；实效性
　　【中图分类号】G712 【文献标志码】B 【文章编号】1005-6009（2018）44-0080-01
　　ESP是在不同專业供专门的社会群体交际时使用的英语，其目标明确、针对性强。ESP教学逐渐成为高职英语教学的趋势，但有些方面仍有待提高。一是ESP课程开发尚不成熟。比如电子商务英语，其行业发展迅速，难以保证ESP课程的同步开发。二是ESP师资建设有待加强。大多数ESP课程教师是专业语言教师，对语言教学得心应手，但往往不了解目的语的语境。三是教学方法单一。教师往往只是简单地解释词汇、语法，难以提高学生的应用能力。本文结合电子商务专业ESP课程“商务沟通（双语）”的教学实践，对提高高职ESP教学的实效性进行探究。
　　一、选择适合的课程内容
　　由于ESP教学目标明确、内容专业，所以课程开发者应针对不同ESP课程选择适合的教学内容，践行有效的教学方法。就电子商务专业的“商务沟通（双语）”课程而言，课程开发者首先要对该专业学生今后的工作进行调研，明确他们今后工作需要掌握的必备英语知识，并将此与书本知识结合，设计教学活动。此外，课程开发者还可结合本专业的特点、学校地域的特点进行校本教材编写。比如，针对电子商务专业学生从事跨境电商客服工作时需要与客户用英语进行商务沟通这一现状，课程开发者可设计跨境电商客服商务沟通的教学内容，并将其编写成校本教材。
　　二、促进教师进行专业学习
　　现实教学中，ESP教师大多是普通英语教师，具有较好的语言功底，但在专业领域却不熟悉目的语的语境。因此，英语教师应主动加强专业知识学习，适应教学发展的需求。此外，还可请专业教师与语言教师合作教学，专业教师可帮助语言教师了解学习者需面对的目标情景，帮助语言教师加强专业知识的学习；语言教师亦可让专业教师了解学习者在学习中遇到的语言困境，帮助专业教师更顺利地开展教学活动。
　　三、丰富教学方法
　　教学过程中，学习者首先要突破词汇、语法等语言障碍。同时，还要根据ESP的语言特点参与情境教学活动、具体项目汇报等。比如在“商务沟通（双语）”教学中，学习者可通过角色扮演模拟职场面试、商务会议、产品发布等商务沟通活动，在教学活动中学习具体的商务沟通专业知识。高职ESP教学不限于课堂教学，教学者还可将教学拓展到实训项目、学科竞赛、大学生创新创业项目中，在真实的实训项目中训练学习者的ESP语言技能，在激烈的学科竞赛中检验学习者的ESP语言能力，在大学生创新创业项目中观察ESP语言技能对实践的指导意义。
　　四、完善学时考核评分方式
　　高职ESP教学注重学生ESP语言技能培养，因此考核评分应重点参考学生过程性学习的成果。考核评分应贯穿于学习者的整个学习过程，具体可利用由个人评分、小组评分、小组互评、实训企业评分等组成的综合评分体系。教学者还应在教学过程中跟踪每个学生在每个阶段的学习情况，并对其学习成果做出积极反馈。
　　（作者单位：江苏苏州工业园区服务外包职业学院）