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广东省“工人在线”的开通,引起了社会各界的广泛关注,吸引了大量工友参与,活动开展不足半年就征集到了数以千计职工关心的问题,大部分涉及到职工的切身利益和权益的维护,说明“工人在线”是新形势下职工思想政治工作的新创举,新时期工会维权工作的新作为,体现了职工对工会维权工作的新期待。“工人在线”“网上信访”,对于改进工会工作,把广大职工群众更加紧密地团结在工会组织的周围,共同构建和谐劳动关系具有重要的现实意义。