从2008年5月27日起，地震重灾区什邡市活跃着一支由当地志愿者组成的“什邡灾区人爱心感恩队”，40余天，他们从17人发展到300人，自己出钱出物出力，慰问了72支救援灾区的各类队伍，发放了“爱心感恩宣言”5万多份，化解民怨无数。有人称之为什邡的“民间政治工作队”。
　　
　　2008年7月9日，地震后58天。烈日炎炎，天气闷热。
　　下午3点30分，辽宁省大连市援建队在什邡市双胜镇白玉河村新建的1000套活动板房前，一个简单却隆重的感恩仪式正在进行。
　　30个穿着印有“爱心感恩”白T恤的“什邡灾区人爱心感恩队”成员排成两排，对面是大连援建队的20位代表。在庄重肃穆的气氛中，全体人员为地震死难者默哀一分钟。然后，感恩队向援建队鞠躬致敬。
　　感恩队领队、61岁的潘文忠致感谢词：“你们带着大连父老乡亲的深情厚意来到什邡，30天内完成了8000套活动板房的建设奇迹，什邡人永远不会忘记你们的恩情，我们代表什邡人民谢谢你们……”
　　“感恩的心，感谢有你……”在感恩队合唱的《感恩的心》歌曲声中，感恩队员给援建队送上十几箱鸡蛋和藿香正气水。
　　“我们接受过许多政府部门还有普通村民零零散散的感谢，但这次很特别，他们是自发组织的感恩队伍。感谢的话很平常，但感恩的仪式让人动容。”大连援建队总指挥张志明对记者说。
　　其实大连援建队已是“爱心感恩队”的第七十二个感恩群体。
　　“爱心感恩队”在什邡灾区几乎人人皆知。这是一支完完全全的民间感恩队，所有成员自愿加入，自己出钱出物出人力，不收取任何单位、任何感恩对象的一分一毫报酬。
　　
　　一个“编外志愿者”
　　
　　地震后，各种救援队挺进灾区，10万余人的志愿者是一支特别的队伍。什邡宏达发展有限公司经理潘文忠满腔热情想做志愿者，“可是，报名点的年轻人说我年龄大了，当志愿者体力要求大，不适合。”61岁的他有些黯然：“难道报国无门？”
　　救灾最直接的就是捐款捐物，潘文忠立即捐出2万元，又捐出了大部分衣服，只留下换洗的。“可是我不能闲着，我一定要做点什么。”妻子当上“正大光明”的志愿者更“刺激”了潘文忠。不服老不服输的他做起了志愿者的“志愿者”，每天驾车在灾区外围，为志愿者带路，给志愿者提供一切可能的帮助，还接送伤员，送记者上山。
　　就这样，潘文忠以自己的方式做了十几天志愿者。然而，灾区同胞中有些细小的不良行为刺痛了他的心，少数灾区人在领取救灾食品时，存在斤斤计较行为，用他的话说就是“感到钻心刺骨的痛”。
　　为什么呢？“因为解放军、武警、医疗、防疫、志愿者等等，他们太辛苦了，很多人是冒着生命危险救我们的。我们要学会感恩；要激发同胞们的感恩之情。”潘文忠说。
　　有“什邡人形象意识”的潘文忠认为：“少数不良行为可能影响什邡人整体形象，那会伤了救援我们的好心人的心啊！”
　　潘文忠开始思索，抗震救灾越到后面，自己能出力的地方越来越少，还能做些什么呢？另一方面，应该怎么改变灾区个别人的不良行为呢？
　　思索了一天，他脑袋里突然蹦出两个字：“感恩！”
　　
　　感恩之心化为义举
　　
　　感恩，说得容易，如何做？仅仅是喊口号吗？
　　感恩需要行动！
　　潘的想法是成立一个什邡灾区人爱心感恩队，代表灾区人民慰问和感谢来什邡抗震救灾的各类群体，并且安抚受灾群众情绪。他马上跟在什邡开公司的朋友杨作连聊起此事，两人一拍即合，随后迅速召集了什邡企业界里的17个朋友。
　　想法很快化为行动！5月27日，一个特殊的民间组织——什邡灾区人爱心感恩队诞生了。队伍成立后，17个爱心成员首先出资共10余万元，作为感恩慰问经费。大家议定，每分钱的使用都要向所有成员“报盘”。感恩活动中，吃住，包括汽车加油等一切费用，全都自掏腰包。
　　“作为改革开放政策的受益者，国家和社会给了我很多，我们应该为社会担负更多责任。”从1984年起，潘就开始资助贫困大学生，至今已达20名。
　　“感恩成员”开出自己的私家车，贴上“爱心感恩队标签”，给每辆车编号，潘文忠的是1号。感恩队又制作锦旗，撰写感谢信，采购猪肉、鸡蛋、水果、纪念品、藿香正气水等慰问品。
　　同时，他们还在有关部门的协助下，印发感恩《倡议书》，倡议什邡人要自强自立自救；不给抗震救灾人和捐赠人添麻烦，珍惜他们奉献的每滴水；不要为蝇头小利争执；对干部的服务和工作给予理解和支持；要有大局意识，不在任何方面损害自身形象。《倡议书》后面留了个“响应倡议热线”，欢迎有志者加入。为更好地达到感恩效果，他们还制作了印有“爱心感恩”字样的统一队服，编写录制了队歌。
　　
　　40余天抚慰16000人
　　
　　
　　7月9日中午12点，什邡市洛水镇中学学生周东收到一条短信：“下午两点准时到爱心感恩办公室集合，有重要慰问活动，统一着装。如有事确实不能参加请回电或者短信告知。”18岁的周东已加入感恩队20天，参加过很多次这样的活动。
　　当日中午两点，周东等30个队员集合了，做好准备后3点出发，然后就发生了本文开头的一幕。
　　成立之初，感恩队不能如此有组织和高效率地开展活动。但是，感恩队发展速度远远超出了包括潘文忠在内的17名倡议者的想像。
　　《倡议书》最初只印了几百份，短短40多天，已有5万多份发放到灾区百姓手中，很多群众还自发复印，另外，感恩队将《倡议书》放大至长一米，像公告一样贴进了乡村。随后，绵竹、彭州等灾区也出现了类似的《倡议书》在人群中相互传阅。
　　许多人纷纷加入这支感恩队。周东的话可能是大多数人要说的：“我们愿意奉献自己的力量，感恩别人，同时也是为家乡建设做贡献。”什邡市雍城中学18岁学生刑超的话是认真的，“加入感恩队，就是想多做好人好事，长命百岁。”
　　目前感恩队在册人员达300名，其中有几岁的小孩，有70多岁的老人。私家车已经编到68号，队伍还在不断扩大。对支援什邡的各类群体已基本慰问遍了，慰问人数达16000人。
　　感恩队成立之初，对其给予积极引导的什邡市委常委、纪委书记唐前卫感叹，“开始潘文忠没有多大信心，但是后来他干劲越来越足，带着车队跑了好多地方。”
　　行动和宣传激发了灾区人民的自强自立和感恩之心，感恩队成绩斐然。
　　少数不良行为基本杜绝，风气有了根本改变。“其实受灾百姓很善良，将感恩之心激发出来就行了。”潘文忠说起这些很兴奋。“我为同胞感动！”看到同胞送鸡蛋、水果给支援队伍、和解放军难舍难分的场景，“我体会到了‘军爱民民拥军’的含义。”
　　
　　“民间政治工作队”
　　
　　感恩队还做了件有重大意义的事。
　　灾后很多家庭痛失孩子，情绪激动，少数家长有些过激行为。“他们的心情可以理解。灾难让他们失去太多！”潘文忠顿了顿，眼眶微红，“但是抗震救灾工作要继续开展，少数家长与政府‘闹’可能会影响安定和和谐啊！”
　　一边是情绪难平的群众，一边是需要安定团结的环境，怎么办？潘文忠和感恩队又开始行动了。
　　感恩队分成不同小组，带上慰问品，下乡下村安抚失去儿女的家长。但这个工作谈何容易。“到了他们家里，还没开口，他们就激动了。”潘感叹说，“开场白很难开！”
　　几次碰壁后，潘动起了脑筋。再去时他先说，“我们是受灾较轻的灾民，自发组织感谢解放军，同时看望痛失亲人的同胞。”然后就跟他们聊解放军的好，聊解放军的出生入死、流血流汗。通过聊“共同话题”，感恩队取得了家长们的好感和认同。
　　之后，潘和队员们才将话题转移到他们目前的困难上来。“倾听，我们一定要倾听！”潘强调，这时候倾听比讲一切道理都重要。
　　倾听的过程就是潘和队员们陪他们一起流泪的过程。耐心听完后，潘才跟他们说，“天灾已经发生，你们还要过日子，要保重啊！”然后告诉家长们，目前最重要的是停止悲痛重建家园，配合政府的工作，“有问题的官员一定会受到惩处，我们不能泄一时之愤伤害一个群体。”通过道理、事例等，几小时的聊天后，“家长们会收下慰问品，露出久违的笑，流着泪将我们送到很远。”
　　通过多次慰问，潘文忠总结了很多经验：慰问时不能有中学生，这会勾起家长的悲痛回忆；参与慰问家长的人必须有一定文化、沉稳、会讲话；同样失去亲人的“感恩队员”安抚家长能够相互鼓励。
　　曾是教师的“感恩队员”尹华平会对家长进行心理疏导，并从历史的角度给他们分析党和政府对灾区进行的史无前例的大规模援助和救济，引导他们合理表达自己的诉求。“家长们已给我打电话表示他们不再无理取闹，会正确对待所发生的事情。”尹华平很欣慰。潘和队员们都很欣慰。
　　这支被人们称做“民间政治工作队”的感恩队得到了群众、政府等各界人士的肯定，共青团中央授予其“抗震救灾优秀志愿服务集体”。
　　爱心感恩队的10余万元快用完了，“我和其他的倡议人还会再出。”潘文忠说：“要慰问完所有在什邡的救灾和援建队，来一个我们感恩一个。”感恩队倡议人之一杨作连还有个想法，将来以“爱心感恩队”的名义，由他们十几个倡议人出资，成立一家手工品加工公司，为什邡灾区受灾百姓提供就业岗位。