1秒钟的威力

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   当日本本田公司打算在美国建厂时,曾任命一位美国劳工专家参与建厂前的一些准备公司。这位专家受邀到一个工厂进行参观,让这位美国人备感惊讶的是,他发现当工厂休息10分钟的铃声响起时,许多生产线上的员工都会继续工作30~50秒,即使是负责打字的打字员也是要打完一个段落后才停下来,之后,他们才会休息。
   这位专家说:“30~50秒的延迟休息,对于所有员工来说有些不公平,毕竟他们一天工作下来只能休息两次。”
   听专家这样说,本田公司的经理马上说道:“这没什么大不了的,我们所有的工厂都是这样。”这位专家不服气,严肃地说:“在美国,这种情况是绝对不会发生的,别指望美国员工会像日本员工这样。美国员工只要铃声一响,就会立刻放下一切工作。他们不想浪费自己的休息时间去工作。”
   其实,这位专家的想法是大错特错的。美国本田公司的员工也和日本的员工一样,他们会像主人一样,把工厂看成是自己的,从不会因为多干了一点活儿就满腹怨言。在他们看来,虽然几秒钟不是什么大事情,但聚沙成塔,加在一起可就是个大数目了。
   当时有一家顾问公司曾对美国各个工厂的工人进行过一次调查,调查结果显示,美国工人平均每周要“偷窃”4小时29分钟的上班时间,这相当于一年要浪费6周的时间。而美国本田公司的员工却整整节省了6周的时间,所以美国本田公司的员工一直被称为是最具有生产力的人。
   本田公司的员工都清楚,每个人只要节省1秒,全美国本田公司职工就能节省下4000多秒,也就是1个多小时。长年累月,每天额外的1个多小时就会变成许多汽车。所以,员工们经常会说:“1秒钟的威力是多么大啊!”
   (摘自中国华侨出版社《别给人生设限:本田宗一郎的商道公开课》 编著:兰涛)
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