【摘 要】
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<正>PDCA循环是由美国质量管理专家1954年提出,按照计划(plan)、实施(do)、检查(check)、处理(action)的转动方式进行大环扣小环,螺旋式上升的管理过程[1],是实施高效管理的
【机 构】
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重庆医科大学附属第一医院总务处,重庆医科大学公共卫生与管理学院
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<正>PDCA循环是由美国质量管理专家1954年提出,按照计划(plan)、实施(do)、检查(check)、处理(action)的转动方式进行大环扣小环,螺旋式上升的管理过程[1],是实施高效管理的有力手段,适用于各领域管理工作。本文通过实证研究,在PDCA循环法成功进行医院院务管理基础上[2],探索该法在某三级甲等教学医院后勤维修管理工作中的应用,评价其效果,
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