黑黑的皮肤，瘦小的身材，一副营养不良的样子，看上去比同龄的孩子要小很多。这就是上学期我们班转来的一名同学——王斌。看到他一副弱小的样子，我把他安排到第一排的座位上。
　　一天，我批改他的作业，发现错误很多。于是我把他叫到办公室，耐心的辅导订正，由于时间较长占用了他的电脑课。事后，一名同学向我反映，说王斌画画骂老师，于是我来到他的座位看到了那幅画，他画了一个人上面画了个叉，写道：x老师去死。我真的很生气，狠狠地批评了他，但是无论我怎么说他都不肯认错，而且脸上充满愤怒，我认识到他性格的倔强。后来我才知道，他最喜欢的就是电脑课，却被我占用了。
　　我准备着和王斌好好谈谈，并向他道歉，可还没等我行动，他又惹事了。这天，班里的王小虎来哭着到办公室，他的脸上有两道触目的血红划痕，一看就是手抓的，我赶紧帮他清理干净，涂上药水。然后一调查，又是王斌。我把他叫到办公室，他一副忿忿不平的样子，一点没有做错事后的态度，这让我很生气，于是我打电话把情况简单的跟家长说了一下，叫他家长来一趟。过了一会，他的爸爸就赶来了，但是让我没想到的是，他二话不说一脚就踢在孩子的身上，王斌一下就趴到了地上，“哇”的一声哭了起来。我一把把他搂在怀里，愤怒的向家长喊道：“你干什么，把孩子踢坏怎么办？”他指着王斌的脸骂道：“我的脸都被你丢尽了。”还扬起手要打孩子，看着他火冒三丈的样子，我和办公室的老师只好劝他先回去，他怒气冲冲的走了。我把满脸泪水的王斌拉到我的座位上，这时我才发现他的手上有一个深深的指甲抠出的伤口，鲜血淋淋，我的心忍不住痛起來，这倔强的孩子，强硬地把自己的委屈隐藏在心里。我轻轻地把他的手擦干净，又擦了点药水。看到他的手指甲很长，而且黑黑的布满污垢，我又拿出指甲剪，一个一个帮他剪起来。感受到我的善意，他渐渐放松起来。于是我慢慢的和他聊起天来，“爸爸是不是经常打你？”他点点头。“为什么和同学打架呢？”“他们把我的文具盒弄到地下了。”“是故意的吗？”“不知道。”……谈话中，我明白了孩子行为暴力的部分原因，性格孤僻，不会和同学交流，遇到事情走极端，觉得都是别人欺负他，加上爸爸的暴力教育，耳闻目染也学会了这种粗暴的处事方式。看来要让他改掉自己的行为，还要先从他的家长入手，所以我决定进行一次家访。
　　放学后我和王斌一起来到他的家，这是一处简陋的平房，他的父母已经下班，看到我的到来，有些惊讶，我说明来意后他们热情的接待了我。经过长谈，我了解到，王斌之前都在农村老家跟爷爷奶奶生活，父母都在县城务工，学习上没人督促。父母实际上还是很重视他的学习，用打工挣得的微薄收入，每次回去都为他带去不少学习用品，可是长期的分离，爷爷奶奶的溺爱，孩子的学习越来越差，爸爸的脾气很急躁，从一开始的教育渐渐发展成打骂，孩子在这种教育下自然没有什么好的发展，在学校里也成了问题学生，经常与同学打架。所以今年他们下定决心把孩子转到城里，希望有所改变。可是，那次接到我的电话，听到孩子又惹事了，顿时火冒三丈，于是就出现了办公室里的那一幕，事后他也很后悔。我跟他们商量好，在学校会多关注王斌，希望他们能多和孩子交流，不要用粗暴的方式处理问题，孩子的改变需要一定的时间，要有耐心，他们表示一定配合。
　　家长的态度让我信心倍增，当然要想改变王斌，他自身的问题也要解决。在这之后，我经常抽一点时间辅导他做作业，并和他聊天。不过再也没有占用他的上课时间，并且向他道歉，那次不该占用他的电脑课，并承诺以后补给他。渐渐的他对我没有了以前的敌视，有什么事也能和我诉说。我在聊天的时候，帮他分析了他打人的做法不仅解决不了问题，还会让同学们离他越来越远。我甚至把他带到父母的工地，亲眼看看父母的辛苦。同时我也经常把王斌的情况告诉家长，感受到孩子的进步，他们也很高兴。我提醒他们抓住机会多和孩子交流，对孩子的进步要鼓励表扬，一定不能出现打骂孩子的情况。我还给王斌安排了一名很热心的同学和他同桌，在其他课程的学习上帮帮他。在班里我经常把他的一些“优点”放大，让大家感受到他的进步，慢慢改变同学对他的看法，愿意和他做朋友。作业完成好的时候我给他一个大大地“优”，并且发作业时候，特地把作业展示给全班的同学看，大家都为他鼓起掌来。同学们的热情也感染了王斌，他的脸上露出了自信的笑容。
　　那天放学我把他叫到办公室，给他补了一节电脑课，又把他送到家门口，临走的时候，他满怀羞涩的对我说：“谢谢老师！”转身跑了。我知道这声“谢谢”对他来说需要多大的勇气，这一刻我的心里充满了欣慰。渐渐地，王斌的朋友多了起来，融入了班集体，遇到事情知道约束自己，不再用拳头解决了。
　　看到王斌现在的样子，我很高兴，孩子的进步不就是对我们工作的最好回馈吗？遇到行为有问题的学生，只是简单的批评教育并不能解决问题，要找到问题出现的原因，针对性的开展工作。处理的过程中要以爱为主线，多方面配合，用行动去感化学生，让学生自己产生改正错误的意识，这样才能取得理想的教育效果。