【摘 要】
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<正> 要增强促销效果,提高广州酒店的经济收益,笔者认为广州酒店应重视以下几项主要工作。一、酒店的优质服务是促销工作的基础从广州旅游酒店发展情况来看,影响客源的突出问
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<正> 要增强促销效果,提高广州酒店的经济收益,笔者认为广州酒店应重视以下几项主要工作。一、酒店的优质服务是促销工作的基础从广州旅游酒店发展情况来看,影响客源的突出问题主要是服务质量问题。酒店业服务质量的好坏,关系到酒店的经营成败,这是当今世界旅游酒店特别重视服务质量的重要原因。酒店业竞争从表面上看是争夺客源,而从本质上看是酒店服务质量的竞争,酒店有了优质的产品、优质的服务,加上灵活的促销策略,才能保证有稳定的客源。酒店才会有显著的经济效益和社会效益。要做好促销工作,酒店管理人员必须注意如下几个方
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