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2014年对于国内通信市场而言是一个特殊的年份。一方面,运营商的4G网络建设如火如荼、4G业务量和用户数节节攀升;另一方面,运营商的情况不容乐观,外部面临着OTT应用与服务提供商的市场抢夺和挤压,内部面临着＂营改增＂和营销成本压缩的双重压力。在这个充满机遇和挑战的年份,通信市场处处都充斥着各种各样的矛盾——传统观念和新型竞争环境之间的矛盾、传统业务的式微和新业务兴起之间的矛盾等,忙着＂压水分＂和＂保指标＂的运营商不免对未来充满困惑和焦虑。运营商的转型之路应当何去何从？