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摘 要：留学生心理健康教育是目前留学生管理工作的重中之重。留学生的心理状况普遍与其跨文化适应程度有关。本文浅谈了一些关于留学生心理问题的产生因素，并从高校留学生辅导员工作的角度出发，探讨了留学生心理健康教育工作的开展。
关键词：辅导员；留学生；跨文化适应；心理健康教育
在国际化教育战略的引领下，全国各大高校加快国际化办学发展的步伐，其中最为显著的就是来华留学生招收和教育方面。随着留学生招生规模的扩大及与留学生相关工作的大力开展，“留学生”这一群体在校园里显得越发受人瞩目。同时，留学生的教育与管理工作也倍受挑战。其中，以留学生的心理健康教育工作最为显著。因此，以“留学生”为工作对象的辅导员，作为留管工作的一线人员，应该在心理健康教育方面做到发现、反思、探究，进而合理、有效地开展教育工作。
一、留学生心理健康状况解读
文化环境的转换要求留学生要掌握新的交流方式，适应新的文化氛围。这一过程会对留学生所固有的世界观和价值观造成冲击，给他们带来巨大的心理压力。通过与留学生的谈话得出以下几点。
1.部分留学生来华前对中国的认识有偏差。学生对中国社会的了解一般是通过互联网，受部分片面和不实报道的影响，学生对中国的了解十分片面且有限。进而，所见与原所知的这种反差会造成学生认识上的波动和不适，影响他们对新环境的适应。
2.社会形态、社会制度与国外存在差异。我们要求学生在华期间遵守中国的法律法规、校纪校规。意识形态的差异致使学生仍然以其国内的习惯方式去理解和执行政策和规章制度，因此而引发一些矛盾、冲突。
3.传统文化、民族特性存在差异。中国几千年的悠久历史深深影响着中国人的思维方式和行动方式。外国人在与中国人打交道的时候，就仿佛是在和这些传统文化打交道，自然而然会产生诸多的深层次文化冲突。比如说，国外的“个体主义”与我国的“集体主义”之间的冲突。
种种的反差致使留学生产生“文化休克”状态，这是跨文化适应障碍的突出表现。也就是指由于失去自己熟悉的社会信号或符号，对于对方的社会符号又不熟悉，从而在心理上产生的深度焦虑症。加之语言障碍、生活习惯不适等因素，留学生会产生孤独感、思乡、怀疑、焦虑、怨恨、敌意等情绪。具体表现如在处事时，缺乏信赖感，自我保护意识过强，常常担忧被欺骗，情绪波动大等。过多的负面因素和文化负迁移会致使学生产生更严重的心理问题，留学生的这类心理问题被统称为“跨文化压力症”。
二、留学生心理健康教育工作开展
我国高校的心理健康教育是以教育发展型为主、医学型为辅，具有心理健康教育与思想政治工作紧密结合的特点。然后，考虑到留学生群体的特殊性，则应该结合其本身特点和心理特征，探索適合留学生心理健康发展的辅导教育措施。
1.秉承“以人为本”的理念，对留学生尊重和包容。由于留学生来自不同的国家，思想认识、价值观念、教育体制等多方面均有不同。所以辅导员作为直面留学生日常生活的第一人，应该有跨文化交际的主动意识，有较好的跨文化交际、沟通能力。用平等对待、真诚宽容的心去包容留学生，从而尽量减少文化差异带来的矛盾、冲突，实现师生间的相互理解，避免造成误会。
2.对留学生心理问题主动干预，正确引导。对于心理问题而引发的突发事件的预防，必须要从留学生的心理问题干预入手。辅导员应定期与留学生谈心谈话。考虑到留学生对个人隐私的重视以及中国式教育管理模式的抵触等因素，谈心谈话可依据辅导员对学生心理状况的判断，依次采用媒介沟通、侧面沟通、直接沟通的方式。循序渐进的了解学生內心想法，进行合理、适度的引导。若判断其情况严重，应及时转介到学校相关心理咨询室或医院。
3.建立辅导员与任课教师定期沟通机制。辅导员日常可以直接了解到的是留学生校园生活方面的状态，然而留学生在课堂上的种种表现也能作为留学生心理状态的指南针。因而，建立辅导员与任课教师之间定期沟通机制，有利于辅导员多方面、多维度把握学生表现及状况，有利于辅导员对留学生心理问题干预的开展。
4.加强留学生校园文化建设，为留学生提供跨文化交流的平台，引导学生树立跨文化适应的自觉意识。开展一些能让留学生进一步了解中国文化、中国社会的活动，帮助留学生了解文化差异，缓解文化休克的冲击。让学生耳闻目睹、亲身体验，帮助他们了解中国校情、国情。为留学生提供与中国学生交流的平台，鼓励他们与中国学生建立友谊，多多交流互助，促进留学生的心理适应。另外，应避免对留学生进行“保姆式”的管理，应让留学生认识到自身是跨文化交流中的个体存在，引导其逐渐养成跨文化交际中独立思考和努力适应的自觉意识。
总而言之，做好高校留学生心理健康工作，是留学生素质教育的需要，是提升留学生教育质量的重要环节之一。留学生在中国产生的一系列问题，都与其心理健康状态有着密切联系。如何建立一个防患于未然的心理健康教育与服务运行机制，如何有效的正确引导和合理干预，依然是高校留学生辅导员需要思考、探索和实践的重要任务。
参考文献：
[1]孙玉杰，公文华.文化转型与人格障碍[J].湖北社会科学，2004（4）：67-68.
[2]郑雪，王磊.中国留学生的文化认同、社会取向与主观幸福感[J].心理发展与教育，2005.
[3]张秋红.留学生跨文化心理探究与高校外国留学生管理[M].北京，北京语言大学出版社，2009.
[4]伍志刚，向学勇，谢芸.来华留学生和中国学生心理健康状况及应对方式比较[J].中国临床心理学杂志，2010，（02）：252-253.
[5]李萍.留学生跨文化适应中的心理障碍与社会行为问题研究[J].浙江万里学院学报，2009.
作者简介：
李游（1989—），女，汉族，硕士研究生，单位：嘉兴学院，国际教育学院；职称：助教；研究方向：思想政治教育。
关键词：辅导员；留学生；跨文化适应；心理健康教育
在国际化教育战略的引领下，全国各大高校加快国际化办学发展的步伐，其中最为显著的就是来华留学生招收和教育方面。随着留学生招生规模的扩大及与留学生相关工作的大力开展，“留学生”这一群体在校园里显得越发受人瞩目。同时，留学生的教育与管理工作也倍受挑战。其中，以留学生的心理健康教育工作最为显著。因此，以“留学生”为工作对象的辅导员，作为留管工作的一线人员，应该在心理健康教育方面做到发现、反思、探究，进而合理、有效地开展教育工作。
一、留学生心理健康状况解读
文化环境的转换要求留学生要掌握新的交流方式，适应新的文化氛围。这一过程会对留学生所固有的世界观和价值观造成冲击，给他们带来巨大的心理压力。通过与留学生的谈话得出以下几点。
1.部分留学生来华前对中国的认识有偏差。学生对中国社会的了解一般是通过互联网，受部分片面和不实报道的影响，学生对中国的了解十分片面且有限。进而，所见与原所知的这种反差会造成学生认识上的波动和不适，影响他们对新环境的适应。
2.社会形态、社会制度与国外存在差异。我们要求学生在华期间遵守中国的法律法规、校纪校规。意识形态的差异致使学生仍然以其国内的习惯方式去理解和执行政策和规章制度，因此而引发一些矛盾、冲突。
3.传统文化、民族特性存在差异。中国几千年的悠久历史深深影响着中国人的思维方式和行动方式。外国人在与中国人打交道的时候，就仿佛是在和这些传统文化打交道，自然而然会产生诸多的深层次文化冲突。比如说，国外的“个体主义”与我国的“集体主义”之间的冲突。
种种的反差致使留学生产生“文化休克”状态，这是跨文化适应障碍的突出表现。也就是指由于失去自己熟悉的社会信号或符号，对于对方的社会符号又不熟悉，从而在心理上产生的深度焦虑症。加之语言障碍、生活习惯不适等因素，留学生会产生孤独感、思乡、怀疑、焦虑、怨恨、敌意等情绪。具体表现如在处事时，缺乏信赖感，自我保护意识过强，常常担忧被欺骗，情绪波动大等。过多的负面因素和文化负迁移会致使学生产生更严重的心理问题，留学生的这类心理问题被统称为“跨文化压力症”。
二、留学生心理健康教育工作开展
我国高校的心理健康教育是以教育发展型为主、医学型为辅，具有心理健康教育与思想政治工作紧密结合的特点。然后，考虑到留学生群体的特殊性，则应该结合其本身特点和心理特征，探索適合留学生心理健康发展的辅导教育措施。
1.秉承“以人为本”的理念，对留学生尊重和包容。由于留学生来自不同的国家，思想认识、价值观念、教育体制等多方面均有不同。所以辅导员作为直面留学生日常生活的第一人，应该有跨文化交际的主动意识，有较好的跨文化交际、沟通能力。用平等对待、真诚宽容的心去包容留学生，从而尽量减少文化差异带来的矛盾、冲突，实现师生间的相互理解，避免造成误会。
2.对留学生心理问题主动干预，正确引导。对于心理问题而引发的突发事件的预防，必须要从留学生的心理问题干预入手。辅导员应定期与留学生谈心谈话。考虑到留学生对个人隐私的重视以及中国式教育管理模式的抵触等因素，谈心谈话可依据辅导员对学生心理状况的判断，依次采用媒介沟通、侧面沟通、直接沟通的方式。循序渐进的了解学生內心想法，进行合理、适度的引导。若判断其情况严重，应及时转介到学校相关心理咨询室或医院。
3.建立辅导员与任课教师定期沟通机制。辅导员日常可以直接了解到的是留学生校园生活方面的状态，然而留学生在课堂上的种种表现也能作为留学生心理状态的指南针。因而，建立辅导员与任课教师之间定期沟通机制，有利于辅导员多方面、多维度把握学生表现及状况，有利于辅导员对留学生心理问题干预的开展。
4.加强留学生校园文化建设，为留学生提供跨文化交流的平台，引导学生树立跨文化适应的自觉意识。开展一些能让留学生进一步了解中国文化、中国社会的活动，帮助留学生了解文化差异，缓解文化休克的冲击。让学生耳闻目睹、亲身体验，帮助他们了解中国校情、国情。为留学生提供与中国学生交流的平台，鼓励他们与中国学生建立友谊，多多交流互助，促进留学生的心理适应。另外，应避免对留学生进行“保姆式”的管理，应让留学生认识到自身是跨文化交流中的个体存在，引导其逐渐养成跨文化交际中独立思考和努力适应的自觉意识。
总而言之，做好高校留学生心理健康工作，是留学生素质教育的需要，是提升留学生教育质量的重要环节之一。留学生在中国产生的一系列问题，都与其心理健康状态有着密切联系。如何建立一个防患于未然的心理健康教育与服务运行机制，如何有效的正确引导和合理干预，依然是高校留学生辅导员需要思考、探索和实践的重要任务。
参考文献：
[1]孙玉杰，公文华.文化转型与人格障碍[J].湖北社会科学，2004（4）：67-68.
[2]郑雪，王磊.中国留学生的文化认同、社会取向与主观幸福感[J].心理发展与教育，2005.
[3]张秋红.留学生跨文化心理探究与高校外国留学生管理[M].北京，北京语言大学出版社，2009.
[4]伍志刚，向学勇，谢芸.来华留学生和中国学生心理健康状况及应对方式比较[J].中国临床心理学杂志，2010，（02）：252-253.
[5]李萍.留学生跨文化适应中的心理障碍与社会行为问题研究[J].浙江万里学院学报，2009.
作者简介：
李游（1989—），女，汉族，硕士研究生，单位：嘉兴学院，国际教育学院；职称：助教；研究方向：思想政治教育。