到底什么是好的商业模式?

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  “商业模式既是价值实现的载体,也是各项工作的抓手”,我将2021年作为集团的“价值年”,准备把所有精力聚焦在模式升级上,从而快速地创造价值、实现价值。
  为什么要升级模式?我们的商业模式有问题吗?
  实际上,在过去的一年里,我们几乎所有的公司也都已经进行了模式的升级和迭代。我们不能判断现有的模式是否有问题,但我们明确现在所处的环境发生了新的变化,而且这些变化是十分重要的。
  在全球疫情的影响下,中国异军突起,经济持续复苏;中央经济工作会议明确中国经济进入由内循环带动双循环的新时期,有了新的格局;资本市场也在不断创造历史新高。
  在這么一个大的背景之下,我们要抓住时代的机会,乘势而上。我们要通过再次升级商业模式,加快企业价值的创造,加快企业价值的实现。
  2021年,我把这一年定义为我们的“价值年”,即价值创造、价值发现、价值实现是我们的中心工作。我们不能分心,不能偏离这一中心,要集中精力,要聚焦。
  可以说,商业模式是我们价值实现的载体,因为五星控股过去10年的成就,在一定程度上是创造了多个不同的商业模式。未来我们能不能继续走向成功?能不能持续得到资本市场和社会的认可?仍然需要靠好的商业模式。
  同时,升级模式是我们各项工作的抓手。我们要把好的思想、好的技术、好的团队融合到让用户、让合作伙伴、让资本和社会都能感受到的商业模式当中去。
  那么,什么样的商业模式才是好的商业模式呢?我概括为“3个清晰和1个可持续”。
  1. 清晰的目标市场和用户。
  我们要打造模式、优化模式、升级模式,首先就要回答你究竟是做什么市场?究竟做什么样的客户生意?究竟在什么地方做什么生意?
  我们要找到自己的目标市场,并且不能回答说全国都是你的目标市场,因为有的企业还没成长起来就想全国“开花”,这肯定是不对的。
  2. 清晰的产品和服务。
  其次,你要回答的问题是:你究竟提供什么样的产品?提供什么样的服务?
  如果你什么东西都做,那么我只能敬而远之。因为什么产品都做,肯定做不好;什么服务都做,肯定也做不好,企业必须要有真正的核心产品和服务。
  3. 清晰的盈利来源。
  有人说,先规模后效益,有规模以后就有盈利了。但是,产业互联网有规模但不一定有规模效应。
  所以,我强调我们必须要转变观念。低毛利的时代我们必须要去颠覆,我们必须要把毛利、利润做出来。因为我们不可能做到赚钱不辛苦,但是也绝不能辛苦不赚钱,我们辛苦必须要赚钱。
  以前企业靠大规模作战,先有流量后有产值。现在这个流量思维必须改变,我们必须要通过做供应链,改变这一现状。
  4. 持续盈利。
  我们要保证企业持续增长、持续盈利来支撑你的企业持续发展。
  另外,好的商业模式要有综合价值,我概括有这么几个概念:
  1.必须做头部企业。
  无论你什么赛道,什么细分市场,都必须坚定这样一个方向:要么你在这个品类当中做“龙头”,要么在区域上做“地头”。因为只有做细分领域的“老大”,才有龙头地位。
  2.必须有溢价能力。
  有了龙头地位之后,我们衡量的第二个标准就是要有溢价能力。价格要我们自己说了算,要有定价权,这才是一个好的商业模式。因为只有有了溢价能力,才能克服低毛利困境。
  3.必须有顾客价值。
  顾客是基础,产品是灵魂,供应链是核心。好的商业模式,应该是抓到了好的产品,如果你没有好的产品,仅仅是有好的客户,仍然不行。
  并且,必须以供应链为核心。我们所有的企业,未来都要强化供应链能力的建设。如果企业没有供应链的能力,那么这个企业不可能做好。所以,供应链能力是我们需要去打造的。
  4.要对产业有价值。
  一个优秀的企业不是简单做好就行,要做创造性的事情,要对产业的升级,要对行业的进步有所贡献。
  5.要有持续增长能力。
  资本市场衡量企业商业模式价值的标准,就是看企业的增长速度。如果没有一定的增长速度,企业暴露的问题就会很多;而一旦增长、发展了,有的问题可能就会迎刃而解。
  所以只有增长,企业才有价值,增长是解决一切问题的最佳药方。
  总而言之,一个好的商业模式必须要有综合价值,这个综合价值就是做头部企业,要有一定的溢价能力,要为顾客创造价值,要为行业做出贡献,最终实现持续的增长。只有这样,才能打造投资者、社会和消费者认可的品牌,才能把我们的企业从大做到伟大。
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