【摘 要】
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借鉴并总结国内外对会议管理的研究成果,采用自行设计的问卷对642位企业员工进行统计调查,利用问卷数据从会议满意度的角度对会议管理做了实证研究。探索性因素分析和验证性
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借鉴并总结国内外对会议管理的研究成果,采用自行设计的问卷对642位企业员工进行统计调查,利用问卷数据从会议满意度的角度对会议管理做了实证研究。探索性因素分析和验证性因素分析发现,会议管理的影响因素可归纳为五类,该五维度结构为:会议环境、时间因素、人员管理、流程控制、会后反馈;并通过回归分析发现五类因素均能显著影响员工会议满意度,对会议满意度的影响程度依次为:时间因素、会议环境、流程控制、人员管理、会后反馈。该五维度结构较好地反映了会议管理的结构组成状况,会议满意度的研究结果为企业会议管理实践提供了有益的启示。
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