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目的 探讨品管圈在提高收治大批白内障患者入院处理工作效率中的应用效果。方法 品管圈活动开展以前(2014年4月-2014年11月),选择本院眼科收治的83例白内障患者为对照组。品管圈活动开展以后(2015年4月-2015年11月),选择收治的90例白内障患者为观察组。比较品管圈活动开展前后,2组医护人员技术差错发生率、患者入院处理时间以及患者对入院服务的满意度并采用自拟综合素质与能力自评表对每一位圈员进行评估。结果 观察组医护人员技术差错发生率远低于对照组(P〈0.05),患者入院处理时间远少于对照组(P