论文部分内容阅读
摘 要:大学课堂是高等教育的伊始,是高等教育的入门阶段。近些年来,随着教育部对英语教育改革的深入,以往传统的大学英语课程教学要求已经不能适应当前教育信息化迈向2.0 時代的新形势。本文通过对SPOC概念的阐述,探讨大学英 语深度融合型混合式金课的创新路径,旨在提高大学英语课堂教学能力。
关键词:大学英语 SPOC 创新路径
一、引言
互联网技术的普遍应用,使在线教育的发展如火如荼。当前,我们处于在线教育的后慕课(MOOC)时代,SPOC学习方式应运而生。在人文教育方面,大学英语教育模式应当向数字化、网络化发展,实现“互联网+”教育大背景下增强大学英语教育的创新性,促进其持续长久地发展。
二、SPOC 相关概念内涵界定
(一)SPOC 的定义阐述
与SPOC相对应的概念是慕课(MOOC),即大规模的开放式的在线课程,可能很多人对这一概念耳熟能详。近些年来,尽管慕课课程的开发应用不断深入,但是也暴露了诸多问题,比如选择课程的人数很多,但是最后真正完成的人数却很少,又比如学习质量难以得到保证,使得人们对慕课这一课程的态度逐渐变得相对理性。
针对上述问题,现在产生了另一种新的在线课程模式——SPOC,即 Small Private Online Course ,用中文翻译过来,就是指小规模的、私人的在线课程。[1][2]这个概念最早是由加州大学伯克分校的阿曼德·福克斯教授提出和使用的。小规模,是指上课的学生人数一般在几十人至几百人之间。私人的,因为课程的设置是私人的,不是面向所有大众的,因此在人员的选拔上存在一些标准,会设置一些限制性的准入条件,只有申请者满足特定的设置条件才会被允许进入SPOC课程。所以,这一特征会被表述成限制性的。在 线的,顾名思义,是一种线上课程,不同于过去的线下面授课程,老师和学生是通过一些媒介进行教学的,并不存在线下的直接接触。SPOC优于MOOC,是一种能够持续发展的模式,将MOOC 的教学内容、教学形式、教育理念和技术平台等进行改进,对高等教育实现互联网与传统教学的深度融合具有重要意义。[3]总之,SPOC 课程采用的是线上学习与线下面对面相结合的混合式教学模式,这一模式既延续了MOOC 课堂的优势,又克服了传统线下课堂的不足。
(二)SPOC 的特征
课程设置
SPOC的课程采取网络与实体课程相融合的形式,虽然 采用的也是在线教学平台,但是同时与实体学校保持密切联系,二者相结合。
课程开发性
虽然课程的设置存在一定的限制条件,但是全球范围内符合条件的学生和实体学校的校内学生都可以参与线上课程。[4]此外,在这种模式下,对技术平台的要求较低,不必像MOOC 平台大规模注册。
学生人数
虽然SPOC课程面对的学生规模较小,人数设置一般在 几十至数百人之间,但是小规模的授课形式可以更好地实现老师与学生之间的充分交流与沟通,有利于打造小而精的课程。
学习方式
SPOC课程采取线上与线下相结合的混合学习方式,线上学习之后,还会有一系列课后测试、线下辅导、案例研讨、学习论坛及相关培训总结等。这种在线学习模式已经不再是简单复制课堂课程这一模式,而是努力创造一些其他更灵活有效的方式达到提高教学质量的目的。真正能够解决学生所有问题,老师不仅仅在课堂上出现,课下学生有问题时, 也能够及时帮助解决问题。[5]这种课堂模式相较于之前的慕课,学生的完课率更高,师生互动更多更高效一些,可以达到一对一式的交流互动,真正实现因材施教、分层教学,有利于学生内化、构建新知识。学生作为学校的个体,有利于提高整个学校的教学质量和竞争力。
(三)SPOC 国外教学的应用
当前SPOC 教学模式面向的对象主要是大学生,采取的模式是课堂教学和在线教学的混合教学模式,也就是说在大学校园课堂内采用MOOC 的讲座视频,同时采用在线评价等功能。美国人向来追求精英教育,SPOC 完美适应了精英大学的排他性和追求高成就的价值观,帮助大学实现了提高教学质量的目标。
三、SPOC 模式在我国教学中的应用背景
早在2014 年9 月,中国大学MOOC 平台就曾推出SPOC 模式。近三个月的时间里,国内注册学习者多达近2 万人次。我国推出的SPOC 模式既涵盖了MOOC 模式下的线上教学的资源课件,又包括后续的中期测验、课后作业、信息公告、数据统计等功能,可以实现教师对学生的线上教学、交流讨论和学生管理的要求。
另外一个突出功能是在后 MOOC 时代,想要尝试SPOC 模式教学的教师只要经过 MOOC 平台教师授权之后,就可以自主地将MOOC 资源引入SPOC,这种二次加工下的模式能够更加贴合学校的教学要求,实现特色的SPOC。SPOC模式将MOOC 平台及其他课程学习视频资料应用于传统的线下课堂,学生们在课前就能够提前预习自学,老师们在课堂上回答学生的疑难问题,并通过预设的学习目标检测学生的掌握情况。[6]这种模式要求学习者能够保证每周一定的学习时间,一般要求每周学习时间大于8 小时,并参与每周80 分钟的在线交流讨论。课程结束之后,参与课程的学生需要参加考试,通过之后可以获得课程完成证书和书面评价。
四、SPOC 在我国英语教学中的实践方法
据调查数据显示,在互联网普遍应用、教育信息化的今天,当代大学生获取英语知识的渠道更加多样化、多元化,途径日益网络化,虽然不再局限于传统课堂教学这一模式,但传统的大学课堂仍是获取大学英语知识的主阵地。在大学英语四级、六级不断深化改革的今天,过去的课堂教学方法已经不能适应当前的大学英语课程教学要求,传统教学与线上教学相结合的SPOC 混合式模式才是当今大学高等英语教育的大势所趋,能够满足大学生对知识与信息的吸引力、生动性、趣味性、学习方法、学习效果等需求。 (一)线上自主学习
线上自主学习这一环节是通过学生课前预习获取语言知识的环节。这一环节的内容主要包括:知识要点的视频课件资源、课后习题练习、单元作业练习、单元测验、补充资源。虽然视频课件资源对应的是传统课堂中教师传授知识的这一环节,但是二者不完全一样,SPOC 模式下的视频课件不再是仅仅将过去传统课堂教学复制粘贴的过程,也不是纸质教材书籍文字的简单转换,而是以更加明确的教学目标、科学的教学设计、精致的教学内容通过线上的可视化、交互式模式呈现出来的时间较短的微课视频资源,能够较好地满足当前大学生普遍选择的碎片化这一学习方式的需求。
线上自主学习这一环节是学生在线下课堂之前学习完成的,是支撑完成课堂的语言知识与技能的必要准备。这一环节彻底改变了过去的教学状态,解放了课堂教学时空,老师不仅仅存在于讲台,课上不再是教师一个人的长篇大论,学生真正成为外语课堂的主角。除此之外,线上自主学习这一环节能够满足不同英语水平、不同学习风格学生的共同学习推进,使得学生能够对症下药,针对个人情况,自己的学习空间与时间,选择适合自己的学习方法观看课程视频、完成课程练习和课后的作业测验,实现预设的学习目标。
(二)线上协作学习
线上协作学习这一环节是线上自主学习之后的环节, 是集课后研讨、思考与反思这些功能于一体的在线课程平台环节。这一在线学习社区不仅包括学生,还有教师,学生在观看视频、课后作业检测有疑问时通过在讨论区提问求助, 可以通过学生之间的交流讨论,以及师生互动解决问题,为学生全程的線上自主学习保驾护航。除了答疑解惑外,在这个平台大家还可以交流学习经验、交换学习资料,实现资源共享,延展学生的学习方式。
五、SPOC 在大学英语教学中的优势
(一)跨学科的发展
SPOC 作为一种融合了线上教学与传统课堂的混合式教学模式,整合了线上、线下的教学课程,有利于多种学科的共同发展,推动英语教育多维度、跨界融合发展,使大学英语教育不再局限于单纯的英语语法、发音、单词、写作,甚至可以使大学英语作为一种必修的公共课与个人的专业选择相结合,强调网络教学与实践教学的资源整合,促进不同学科之间的相互融合,学生获得更深层次、更职业化的专业英语知识。比如,商科类的学生可以通过SPOC 模式获取多样化的学习资源,在大学英语学习过程中结合学科选择学习相关的商务英语,获得更加专业的英语知识,实现不同学科专业之间的交叉互补。
(二)深度的学习体验
过去的大学英语教学模式中,老师与学生一般只有在上课过程中才会有短暂的交流,在SPOC 模式下,学习英语知识始终是一个交流互动的过程,强调学习是一个内化构建的过程,通过激活、联结、评价等环节解决实践中产生的学习问题,教学双方是平等的主体,双方互负有交流合作、协商学习的义务,共同致力于英语知识的学习。不同于MOOC 模式下的教学方法,SPOC 教学模式能够有效解决完课率低、教学目标与教学方法无法与学生个人综合能力相匹配的问题, 真正实现因材施教、深度学习。比如SPOC 模式下的评价测评功能是对大学生英语学习的全方位多层次考察,不仅包括常见的线上的云端智能测评和线下的考试测试,学生还可以自主选择像情景模拟、作品分享、读书报告等其他形式。很多大学生仍惧怕考试,甚至基于惧怕期末考试的心理从一开始就放弃相关课程的学习,或者过于注重期末考试范围和形式,使英语学习浮于表面,不够深入。在情景模拟测评方式下,学生们可以通过排小品、话剧的方式,随机合作、自编自演,呈现汇报教学内容,真正实现寓教于乐。
六、SPOC 在英语教学中面临的挑战
SPOC 混合模式下的英语教学对网络硬件配置具有一定的要求,课堂教学前的在线预习过程中要求配备可以看网课资源的手机、电脑等网络设备和 WiFi、4G 技术的支持。对网课建设能力提出相关标准,无论是精品网课视频的录制拍摄还是剪辑、字幕的配置都对SPOC 模式下的教学效果有着深远的影响。此外,教师的个人综合能力对SPOC 在线教学的设计形成前所未有的挑战,参与录制教学视频的教师如果个人综合能力不达标,没有完整的知识体系和深厚的专业知识,就难以将教学内容、方法完美地向学生显示出来,学生后期线上学习无济于事,成效不大。在SPOC 模式下,要求教师了解一些信息化教学背景下展出的碎片化、情境化的教育理论,寓教于乐,有针对性地教学。
此外,学习时间的碎片化及学习资源的多样性给学生带来便捷的同时,对学生的个人学习能力相应地提出更高的要求。在“互联网+”教育盛行的背景下,各式各样的学习信息资料充斥着我们的眼球,各个信息平台推送的知识无限扩张,但是这些知识存在大量重复的问题,大学生如何高效选择信息、甄别信息、处理信息、反馈信息呢?SPOC 模式下的混合式教学是全方位、立体化的网状结构信息,获取的知识是多样的、碎片的,没有完整的知识体系,那些基础知识不扎实的学生很容易望而却步,产生学习惰性;那些学习自律性差的学生很容易降低对学习的专注度,导致不适应这种教学模式,甚至在课程开设伊始,就游离在课程之外,学习兴趣降低。培养出一批有批判性思维的大学生是教学目标之一,因此,要锻炼大学生筛选出符合个人发展的有效信息,作出科学合理的决策。
七、结语
在“互联网+”教育大背景下,英语学习并非简单之事,传统的课堂教学存在一定的劣势,在传统的课堂教学模式下重构英语的教与学两方面,采取 SPOC 教学模式混合学习资源,推动外语教学和信息化技术的深度融合, 能够帮助广大学生实现英语知识深度学习,促进师生交流互动。
参考文献:
[1]胡翠霞,黄列梅. 基于SPOC的混合式大学英语教学模式研究与实践[J]. 中国多媒体与网络教学学报(上旬刊), 2019(3).
[2]胡慧伶. 认知分层理论视角下基于SPOC 的大学英语混合式教学研究[J]. 湖北师范学院学报(哲学社会科学版),2019,39(3).
[3]杨亚新,夏剑东. 基于SPOC 的《航海气象》课程混合式教学研究与实践[J]. 中国教育信息化,2020(4).
[4]刘智勇,梁佳辉“. 金课”视阈下地方本科高校经管类专业课程开展基于SPOC的翻转课堂教学模式研究[J]. 高教研究与实践,2020,39(2).
[5]尚云鹤. 大学英语教学中慕课资源的运用研究[J]. 中国电化教育,2017(7).
[6]凌淑珍,丁萌.SPOC 模式下大学英语深度学习教学模式研究[J]. 黑龙江教育(高教研究与评估),2020(9).
关键词:大学英语 SPOC 创新路径
一、引言
互联网技术的普遍应用,使在线教育的发展如火如荼。当前,我们处于在线教育的后慕课(MOOC)时代,SPOC学习方式应运而生。在人文教育方面,大学英语教育模式应当向数字化、网络化发展,实现“互联网+”教育大背景下增强大学英语教育的创新性,促进其持续长久地发展。
二、SPOC 相关概念内涵界定
(一)SPOC 的定义阐述
与SPOC相对应的概念是慕课(MOOC),即大规模的开放式的在线课程,可能很多人对这一概念耳熟能详。近些年来,尽管慕课课程的开发应用不断深入,但是也暴露了诸多问题,比如选择课程的人数很多,但是最后真正完成的人数却很少,又比如学习质量难以得到保证,使得人们对慕课这一课程的态度逐渐变得相对理性。
针对上述问题,现在产生了另一种新的在线课程模式——SPOC,即 Small Private Online Course ,用中文翻译过来,就是指小规模的、私人的在线课程。[1][2]这个概念最早是由加州大学伯克分校的阿曼德·福克斯教授提出和使用的。小规模,是指上课的学生人数一般在几十人至几百人之间。私人的,因为课程的设置是私人的,不是面向所有大众的,因此在人员的选拔上存在一些标准,会设置一些限制性的准入条件,只有申请者满足特定的设置条件才会被允许进入SPOC课程。所以,这一特征会被表述成限制性的。在 线的,顾名思义,是一种线上课程,不同于过去的线下面授课程,老师和学生是通过一些媒介进行教学的,并不存在线下的直接接触。SPOC优于MOOC,是一种能够持续发展的模式,将MOOC 的教学内容、教学形式、教育理念和技术平台等进行改进,对高等教育实现互联网与传统教学的深度融合具有重要意义。[3]总之,SPOC 课程采用的是线上学习与线下面对面相结合的混合式教学模式,这一模式既延续了MOOC 课堂的优势,又克服了传统线下课堂的不足。
(二)SPOC 的特征
课程设置
SPOC的课程采取网络与实体课程相融合的形式,虽然 采用的也是在线教学平台,但是同时与实体学校保持密切联系,二者相结合。
课程开发性
虽然课程的设置存在一定的限制条件,但是全球范围内符合条件的学生和实体学校的校内学生都可以参与线上课程。[4]此外,在这种模式下,对技术平台的要求较低,不必像MOOC 平台大规模注册。
学生人数
虽然SPOC课程面对的学生规模较小,人数设置一般在 几十至数百人之间,但是小规模的授课形式可以更好地实现老师与学生之间的充分交流与沟通,有利于打造小而精的课程。
学习方式
SPOC课程采取线上与线下相结合的混合学习方式,线上学习之后,还会有一系列课后测试、线下辅导、案例研讨、学习论坛及相关培训总结等。这种在线学习模式已经不再是简单复制课堂课程这一模式,而是努力创造一些其他更灵活有效的方式达到提高教学质量的目的。真正能够解决学生所有问题,老师不仅仅在课堂上出现,课下学生有问题时, 也能够及时帮助解决问题。[5]这种课堂模式相较于之前的慕课,学生的完课率更高,师生互动更多更高效一些,可以达到一对一式的交流互动,真正实现因材施教、分层教学,有利于学生内化、构建新知识。学生作为学校的个体,有利于提高整个学校的教学质量和竞争力。
(三)SPOC 国外教学的应用
当前SPOC 教学模式面向的对象主要是大学生,采取的模式是课堂教学和在线教学的混合教学模式,也就是说在大学校园课堂内采用MOOC 的讲座视频,同时采用在线评价等功能。美国人向来追求精英教育,SPOC 完美适应了精英大学的排他性和追求高成就的价值观,帮助大学实现了提高教学质量的目标。
三、SPOC 模式在我国教学中的应用背景
早在2014 年9 月,中国大学MOOC 平台就曾推出SPOC 模式。近三个月的时间里,国内注册学习者多达近2 万人次。我国推出的SPOC 模式既涵盖了MOOC 模式下的线上教学的资源课件,又包括后续的中期测验、课后作业、信息公告、数据统计等功能,可以实现教师对学生的线上教学、交流讨论和学生管理的要求。
另外一个突出功能是在后 MOOC 时代,想要尝试SPOC 模式教学的教师只要经过 MOOC 平台教师授权之后,就可以自主地将MOOC 资源引入SPOC,这种二次加工下的模式能够更加贴合学校的教学要求,实现特色的SPOC。SPOC模式将MOOC 平台及其他课程学习视频资料应用于传统的线下课堂,学生们在课前就能够提前预习自学,老师们在课堂上回答学生的疑难问题,并通过预设的学习目标检测学生的掌握情况。[6]这种模式要求学习者能够保证每周一定的学习时间,一般要求每周学习时间大于8 小时,并参与每周80 分钟的在线交流讨论。课程结束之后,参与课程的学生需要参加考试,通过之后可以获得课程完成证书和书面评价。
四、SPOC 在我国英语教学中的实践方法
据调查数据显示,在互联网普遍应用、教育信息化的今天,当代大学生获取英语知识的渠道更加多样化、多元化,途径日益网络化,虽然不再局限于传统课堂教学这一模式,但传统的大学课堂仍是获取大学英语知识的主阵地。在大学英语四级、六级不断深化改革的今天,过去的课堂教学方法已经不能适应当前的大学英语课程教学要求,传统教学与线上教学相结合的SPOC 混合式模式才是当今大学高等英语教育的大势所趋,能够满足大学生对知识与信息的吸引力、生动性、趣味性、学习方法、学习效果等需求。 (一)线上自主学习
线上自主学习这一环节是通过学生课前预习获取语言知识的环节。这一环节的内容主要包括:知识要点的视频课件资源、课后习题练习、单元作业练习、单元测验、补充资源。虽然视频课件资源对应的是传统课堂中教师传授知识的这一环节,但是二者不完全一样,SPOC 模式下的视频课件不再是仅仅将过去传统课堂教学复制粘贴的过程,也不是纸质教材书籍文字的简单转换,而是以更加明确的教学目标、科学的教学设计、精致的教学内容通过线上的可视化、交互式模式呈现出来的时间较短的微课视频资源,能够较好地满足当前大学生普遍选择的碎片化这一学习方式的需求。
线上自主学习这一环节是学生在线下课堂之前学习完成的,是支撑完成课堂的语言知识与技能的必要准备。这一环节彻底改变了过去的教学状态,解放了课堂教学时空,老师不仅仅存在于讲台,课上不再是教师一个人的长篇大论,学生真正成为外语课堂的主角。除此之外,线上自主学习这一环节能够满足不同英语水平、不同学习风格学生的共同学习推进,使得学生能够对症下药,针对个人情况,自己的学习空间与时间,选择适合自己的学习方法观看课程视频、完成课程练习和课后的作业测验,实现预设的学习目标。
(二)线上协作学习
线上协作学习这一环节是线上自主学习之后的环节, 是集课后研讨、思考与反思这些功能于一体的在线课程平台环节。这一在线学习社区不仅包括学生,还有教师,学生在观看视频、课后作业检测有疑问时通过在讨论区提问求助, 可以通过学生之间的交流讨论,以及师生互动解决问题,为学生全程的線上自主学习保驾护航。除了答疑解惑外,在这个平台大家还可以交流学习经验、交换学习资料,实现资源共享,延展学生的学习方式。
五、SPOC 在大学英语教学中的优势
(一)跨学科的发展
SPOC 作为一种融合了线上教学与传统课堂的混合式教学模式,整合了线上、线下的教学课程,有利于多种学科的共同发展,推动英语教育多维度、跨界融合发展,使大学英语教育不再局限于单纯的英语语法、发音、单词、写作,甚至可以使大学英语作为一种必修的公共课与个人的专业选择相结合,强调网络教学与实践教学的资源整合,促进不同学科之间的相互融合,学生获得更深层次、更职业化的专业英语知识。比如,商科类的学生可以通过SPOC 模式获取多样化的学习资源,在大学英语学习过程中结合学科选择学习相关的商务英语,获得更加专业的英语知识,实现不同学科专业之间的交叉互补。
(二)深度的学习体验
过去的大学英语教学模式中,老师与学生一般只有在上课过程中才会有短暂的交流,在SPOC 模式下,学习英语知识始终是一个交流互动的过程,强调学习是一个内化构建的过程,通过激活、联结、评价等环节解决实践中产生的学习问题,教学双方是平等的主体,双方互负有交流合作、协商学习的义务,共同致力于英语知识的学习。不同于MOOC 模式下的教学方法,SPOC 教学模式能够有效解决完课率低、教学目标与教学方法无法与学生个人综合能力相匹配的问题, 真正实现因材施教、深度学习。比如SPOC 模式下的评价测评功能是对大学生英语学习的全方位多层次考察,不仅包括常见的线上的云端智能测评和线下的考试测试,学生还可以自主选择像情景模拟、作品分享、读书报告等其他形式。很多大学生仍惧怕考试,甚至基于惧怕期末考试的心理从一开始就放弃相关课程的学习,或者过于注重期末考试范围和形式,使英语学习浮于表面,不够深入。在情景模拟测评方式下,学生们可以通过排小品、话剧的方式,随机合作、自编自演,呈现汇报教学内容,真正实现寓教于乐。
六、SPOC 在英语教学中面临的挑战
SPOC 混合模式下的英语教学对网络硬件配置具有一定的要求,课堂教学前的在线预习过程中要求配备可以看网课资源的手机、电脑等网络设备和 WiFi、4G 技术的支持。对网课建设能力提出相关标准,无论是精品网课视频的录制拍摄还是剪辑、字幕的配置都对SPOC 模式下的教学效果有着深远的影响。此外,教师的个人综合能力对SPOC 在线教学的设计形成前所未有的挑战,参与录制教学视频的教师如果个人综合能力不达标,没有完整的知识体系和深厚的专业知识,就难以将教学内容、方法完美地向学生显示出来,学生后期线上学习无济于事,成效不大。在SPOC 模式下,要求教师了解一些信息化教学背景下展出的碎片化、情境化的教育理论,寓教于乐,有针对性地教学。
此外,学习时间的碎片化及学习资源的多样性给学生带来便捷的同时,对学生的个人学习能力相应地提出更高的要求。在“互联网+”教育盛行的背景下,各式各样的学习信息资料充斥着我们的眼球,各个信息平台推送的知识无限扩张,但是这些知识存在大量重复的问题,大学生如何高效选择信息、甄别信息、处理信息、反馈信息呢?SPOC 模式下的混合式教学是全方位、立体化的网状结构信息,获取的知识是多样的、碎片的,没有完整的知识体系,那些基础知识不扎实的学生很容易望而却步,产生学习惰性;那些学习自律性差的学生很容易降低对学习的专注度,导致不适应这种教学模式,甚至在课程开设伊始,就游离在课程之外,学习兴趣降低。培养出一批有批判性思维的大学生是教学目标之一,因此,要锻炼大学生筛选出符合个人发展的有效信息,作出科学合理的决策。
七、结语
在“互联网+”教育大背景下,英语学习并非简单之事,传统的课堂教学存在一定的劣势,在传统的课堂教学模式下重构英语的教与学两方面,采取 SPOC 教学模式混合学习资源,推动外语教学和信息化技术的深度融合, 能够帮助广大学生实现英语知识深度学习,促进师生交流互动。
参考文献:
[1]胡翠霞,黄列梅. 基于SPOC的混合式大学英语教学模式研究与实践[J]. 中国多媒体与网络教学学报(上旬刊), 2019(3).
[2]胡慧伶. 认知分层理论视角下基于SPOC 的大学英语混合式教学研究[J]. 湖北师范学院学报(哲学社会科学版),2019,39(3).
[3]杨亚新,夏剑东. 基于SPOC 的《航海气象》课程混合式教学研究与实践[J]. 中国教育信息化,2020(4).
[4]刘智勇,梁佳辉“. 金课”视阈下地方本科高校经管类专业课程开展基于SPOC的翻转课堂教学模式研究[J]. 高教研究与实践,2020,39(2).
[5]尚云鹤. 大学英语教学中慕课资源的运用研究[J]. 中国电化教育,2017(7).
[6]凌淑珍,丁萌.SPOC 模式下大学英语深度学习教学模式研究[J]. 黑龙江教育(高教研究与评估),2020(9).