【摘 要】
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策划/本刊编辑部 执行/张春昕 平衡计分卡之父——卡普兰和诺顿两位大师有言，“不能衡量，就不能管理”，将量化绩效指标的重要性推到了顶峰。 《世界商业评论》就加入WTO后，中国企业面临的十大管理难题进行调查，结果显示，“如何建立有效的绩效考核体系”排在首位。而绩效指标在整个绩效考核体系中，重要性首当其冲。 绩效指标，究竟是什么—— 管理者说，绩效指标是指挥棒，我指向哪，员工就冲向哪；
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策划/本刊编辑部
执行/张春昕
平衡计分卡之父——卡普兰和诺顿两位大师有言，“不能衡量，就不能管理”，将量化绩效指标的重要性推到了顶峰。
《世界商业评论》就加入WTO后，中国企业面临的十大管理难题进行调查，结果显示，“如何建立有效的绩效考核体系”排在首位。而绩效指标在整个绩效考核体系中，重要性首当其冲。
绩效指标，究竟是什么——
管理者说，绩效指标是指挥棒，我指向哪，员工就冲向哪；
股东说，绩效指标是望远镜，虽然不在管理者身边，我仍然可以将企业活动尽收眼底；
员工说，绩效指标是一盏灯，使我不再迷途，知道自己要做什么，该怎么做……
导入绩效指标，我们视觉的焦点应落在何处——
绩效指标体系，经历了哪几个重要演进？绩效指标，是如何将战略转化为行动的？中国企业的绩效指标体系，现状怎样？美国、日本又是怎么做的？处于不同发展阶段的企业，怎样量身订做绩效指标体系？从别人的失败中，我们得到的应该不仅仅是教训。
——敬请“特别关注”——导入绩效指标。
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