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对于现阶段的中国企业而言,要实施企业信息化已成为共识,但对于信息化效益的认识普遍比较模糊,譬如如何评估信息化的效益,影响企业信息化效益的有哪些因素,怎样才能发挥出信息化的效益等问题一直困扰着企业领导者、IT人员和应用人员.这些问题导致企业决策层在进行信息化的规划时无法把握信息化投入规模;IT人员无法在企业中找到正确的定位;应用人员支持信息化建设的积极性不高.因此,有必要对企业信息化效益的本质及作用机理进行重新认识.