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目的:提高各族群众就医体验感、获得感.方法 制定《九师医院开展优质服务活动方案》,开展优质服务活动.结果 患者就医体验满意度保持在98％以上,各族群众对医院服务给予了较好的评价;获得了全国性荣誉.结论 医院开展优质服务取得了成效,医院服务品牌效应已显现.
医院开展优质服务的实践与思考
【摘 要】
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目的:提高各族群众就医体验感、获得感.方法 制定《九师医院开展优质服务活动方案》,开展优质服务活动.结果 患者就医体验满意度保持在98％以上,各族群众对医院服务给予了较好
【机 构】
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新疆兵团九师医院 额敏县834001
【出 处】
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兵团医学
【发表日期】
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2018年1期
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