浅议品牌协同传播体系模型构建

来源 :中国管理信息化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xujuenrong
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  [摘 要] 通过实施“三网联动”的品牌协同传播机制,企业将传播项目实施过程中所需要的资源优化配置,依托“辐射状”信息收集方式实现“内行发声”,夯实品牌管理基础;加强计划管理,注重事前准备、事中及时发现和解决问题、事后总结评价,实现对品牌传播过程的联动控制、闭环管理;综合考虑各类媒体的特点与差异,根据不同媒体特点差异化供稿,不断扩大品牌影响力,实现整体效益最优。该体系由“协同导向”的通讯联络网、“精品导向”的制度监督网与“差异导向”的细分传播网三个部分构成,有效运用于指导新闻传播工作实践。
  [关键词] 三网联动;品牌传播;对外宣传;协同
  doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 052
  [中圖分类号] F272 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2016)21- 0111- 01
  “三网联动”的品牌协同传播体系由“协同导向”的通讯联络网、“精品导向”的制度监督网与“差异导向”的细分传播网三个部分构成,通讯联络、制度监督、细分传播三方面的管理并不传是独立的,而是相互渗透、相辅相成。在通讯联络方面,建立“品牌主管-通讯员-一线员工 ”的工作模式,按照工作策划与选题、基础素材搜集、初步加工、深度加工与反馈修订等工作环节,促进新闻事件的实时跟踪报道,实现工作重点、热点的有效宣贯;在制度监督方面,建立、健全品牌传播管理制度,通过制度执行、例会督导等手段,经过刊发信息展示、贡献度统计公示与年度积分考评等环节强化业务考核,用于约束通讯员队伍;在细分传播方面,根据不同媒体特点差异化供稿,实现高端传播上层次,主题传播有影响,日常传播高密度,感性传播多渠道,产生良好的社会反响。
  1 构建“协同导向”的通讯联络网
  通讯员队伍建设是开展品牌传播工作的基础,建立一支上下联动、协同作业的通讯员队伍,充分调动广大员工的积极性,可以发挥集体智慧和全员合力,推动品牌建设工作顺利开展。
  依托 “品牌主管-品牌联络员-一线员工”三级通讯员队伍建设思路,成立新闻宣传工作领导小组,由品牌建设工作分管领导任组长,各专业部门选拔优秀员工担任通讯员。其中,通讯员队伍包括各专业部门通讯员,是办公室品牌管理专责的对口联系人,负责对部门新闻宣传材料进行审核把关,负责协助部门负责人督办相应责任人完成品牌建设工作任务,并定期报送品牌建设完成情况。
  (1)建立品牌联络员队伍。在各业务部门设立联络员,建立《新闻宣传工作通讯录》,由业务部门品牌联络员完成作品初加工并通过品牌工作系统报送、上传宣传作品,报送品牌主管部门深度加工,从而形成扁平高效的通讯员网络管理系统,搭建纵向贯通、横向协调的宣传联动机制,充分发挥部门合力,及时开展针对性报道。
  (2)健全沟通联络机制。利用网络视频系统、微信群等形式,为联络员队伍搭建交流平台,实现联络员的实时沟通互动,第一时间掌握重点工作动向,掌握宣传重点,确保宣传时效,同时加强舆情监督,未发生舆情事件。
  2 构建“精品导向”的制度监督网
  制度监督网用于约束通讯员队伍,并提升品牌建设工作效果。通过建立、健全品牌传播“项目化”管理制度,强化业务考核,细化品牌建设督办与奖惩,督促提升业务部门宣传意识,确保落实品牌建设的专业化管理要求。
  (1)健全激励约束机制。进一步完善品牌建设管理制度,激励广大员工“人人塑造品牌,人人传播品牌”的意识。加大新闻报送对标考核,建立合理的奖惩机制。按照宣传计划,超前策划、约稿,并及时跟踪稿件进展,下发联络单,督办落实情况,在该机构网站醒目位置设立稿件统计栏,对发稿量进行排名,对各业务部门发稿量进行滚动排名,采用按月通报,产生通报压力,发挥激励作用。
  (2)强化工作方案落实。编写品牌建设工作规则及考核办法,将工作机制与奖惩标准以制度形式固化,梳理工作流程,完善制度管理,形成管理制度和工作制度完善、职责流程全覆盖的制度体系,提升管理水平。依据考核办法,将全年工作任务分解为量化指标,建立宣传考核、通报与激励机制,按期对各部门新闻宣传工作完成情况进行公示,将考核结果作为绩效考核重要依据,纳入年终评优的基本条件,转变品牌建设模式,形成全员共建的态势,推进品牌建设工作制度化、专业化、规范化。
  3 构建“差异导向”的细分传播网
  品牌传播的最终目的是实现有针对性的宣传报道,外部宣传渠道至关重要。为此,加强与公司自办媒体、行业媒体与省市级媒体的沟通联系,建立新闻宣传工作通讯录,实行媒体细分,根据不同媒体特点差异化供稿。依托自办媒体,增加日常传播高密度,持续提升媒体发稿质和量;联系新华网、人民网等主流网络媒体,提供实时性报道;与河北省省级报刊合作,发表具有地方性影响力的工程进展、科研成果,报道服务地方经济社会发展相关新闻;实现了高端传播上层次,获得省级以上媒体关注报道;主题传播有影响,打造系列品牌传播事件;日常传播高密度,媒体发稿质和量持续提升;感性传播多渠道,产生良好的社会反响;应急传播展形象,彰显责任企业品牌价值。
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