基层管理人员执行力研究

来源 :管理学家·学术版 | 被引量 : 0次 | 上传用户:shaochao0926
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘要:本文阐述了采气企业近几年来采取多种措施提升基层管理人员的执行力,强化全员的执行素质,创建良好的执行文化,形成了以事前策划、过程管理、监督激励、文化引领为主要内容的管理特色,在塑造和强化基层管理人员执行力的实践中,创出了自己的路子,取得了比较显著的成效。
  关键词:执行力;计划;过程管理;文化
  一、当前全厂在执行力方面存在的问题
  执行力,是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键,是企业的核心竞争力。
  近年来,采气企业稳产工作持续深化,生产经营管理体制不断健全,规章制度逐步完善。但在气田大发展的形势下,全厂在基层建设、基础管理上还有许多薄弱环节,制度执行、工作落实方面的一些问题仍然较为突出,运行机制的间捷顺畅和执行系统的效率质量上还有许多差距。主要表现在:
  (一)制度不够完善
  大多数制度处罚的规定多,奖励、鼓励、引导的条款少。部分制度本身有缺陷,存在前后自相矛盾,或者过于繁琐不利于执行,一些新业务的操作程序和相应的制度还没有建立,存在无章可循的空档。
  (二)执行不到位
  一是一些基层管理人员重视布置工作,而忽视工作执行中的细节关注,不善于运用各种管理手段去督促、指导、检查、验证。二是一些部门和单位的管理人员,在工作上习惯于充当简单的“二传手”,忽略了督办、协助的功能,形成执行“断层”。
  (三)执“法”不严
  一方面,在制度执行中,由于对监管工作缺乏约束,对应查出而未查出问题的监管人员没有一定的约束,而使检查督促工作没有压力;另一方面,对被查出问题的责任人处理宽松、处罚不到位,违反制度的人没有受到相应的处罚,使制度起不到应有的震慑作用。
  (四)监督和激励失衡
  对监督工作的激励措施不多,制度不完善;对工作业绩和成果的激励手段不多,方法不活,效果不明显。
  (五)培训工作效果不明显
  培训工作按部就班、照本宣科、千篇一律,师资力量薄弱,培训能力、培训水平不高,而且对实际培训效果缺少有效的评估。对于重要工作部署、会议精神、新的制度,其后续的培训宣贯工作没有跟上,许多精神、要求和制度只停留在管理层,员工缺乏全面了解,认知程度很低。
  二、提升基层管理人员执行力的主要做法
  (一)以实行全面计划管理为基本途径,塑造基层管理人员的统筹策划和组织能力
  一是建立全方位、多层次、系统性的计划管理体系,培养严密有序的执行思维。全厂每个单位、部门对本单位、部门的年度各路工作,都要编制详细、系统、全面的计划,把各项任务按照轻、重、缓、急列出计划运行大表,一一分配,落实到人。
  二是强化生产工作计划的闭合式运行,解决好执行不到位的问题。通过编制年度计划系统部署本单位、部门全年生产工作任务,明确具体的执行部门和执行人,限定完成时间;通过月度计划进行动态调整和督导,抓好关键环节控制;通过周计划对执行的具体问题进行协调和解决,检查和验证实施效果。
  (二)以精细超前的过程管理为重点,强化基层管理人员高效务实的执行作风
  一是抓好全面预算管理的过程控制,提升基层管理人员的经营管理能力。全厂建立了符合天然气生产特点的预算编制、分解、控制及考核体系,实行标准成本定额管理,确保全厂按标准定额编制预算、控制预算、分析预算。抓好预算管理的月度、季度定期分析,以预算执行情况分析工作执行情况,以成本的动态变化分析管理工作的效果,实现生产和经营工作的互相融合和双向促进。
  二是重视计划执行中的细节管理,提升基层管理人员的执行素质。为了提升基层管理人员的执行素质,要求每一个基层管理人员扮演好执行经理的角色。对任何工作计划,都要善于、精于量化、细化目标,层层分解任务,责任到岗到人,让执行者知道自己的工作内容、工作标准、完成时间,把责任落到实处。对于任何工作任务,都必须以全面规范的流程和完善的制度作为支撑。针对生产设施和管网复杂、安全风险大的特点,为了高效安全实施全厂的系统改造、重点维护维修项目以及动火、投产作业,全面实行内部项目运作模式,明确主管领导、责任部门或单位、配合参与部门或单位,采取生产、安全、消防、工艺、土建、工程等相关专业人员协同联动,分工负责,共同参与现场研究、制定措施或方案,现场监护组织实施,大大提高了重点项目执行的有效性、安全性。具体执行过程中,严格按照表单化、标准化的要求,全面实行作业票签认制,确保每一项安全措施执行到位、每一项制度落实到位,保证了各项工作计划的安全、高效、顺利实施。
  (三)以素质提升为核心,努力强化基层管理人员的执行能力
  一是打造执行有力的管理团队。深入开展“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的“四好班子”建设活动。厂管理层重视对各基层班子工作的指导、协调,积极倾听了解基层管理人员对于各路工作的意见和建议,引导基层班子思考问题、解决问题。定期检查各路工作计划的执行情况,抓好重点工作和专项计划的落实。
  二是营造良好的执行文化。把执行力的强弱作为衡量思想和工作作风好坏的标准之一,作为检验一个单位是否发挥作用、有无战斗力的标准。在管理干部中倡导严密有序、规范务实的科学管理理念,把思想认识统一到全厂的工作思路上来,增强工作执行的创造性和开拓性,着力营造“务实、严格、高效、规范”的执行文化。
  三是建立科学的培训体系。基层管理人员的执行力与其知识技能、对制度的认知程度及对工作的满意度等密切相关。因此,建立科学的培训体系是必不可少的。对基层管理人员的培训,主要采取“重点工作压担子、任职交流换思维、轮岗锻炼长见识”等措施,为各级管理和技术人员创造锻炼提高的新环境和新机遇。按照“统筹规划、分步实施、重点培训”的办法,抓好送外培训、内部培训、互相交流、督促自学四个层面的学习,提高基层管理人员的政策水平、理论素养和工作能力。   (四)以有效的激励约束机制为依托,提高基层管理人员的执行效率
  一是健全工作执行监督体系。始终把各项制度的落实放在第一位。强化了年度工作计划、月度重点工作完成情况统计汇报制度,实行重点生产工作落实反馈制度。每季度组织相关部门人员对各单位(部门)业绩完成情况、制度的落实情况进行调研、考核。对重点作业项目,坚持作业现场专人监督、基层单位责任监督、厂实施全面监督。生产调度中心通过准确灵敏的监控系统,全面掌握各个生产现场的运行情况,加强与作业区、净化厂及各部门的交流沟通和协调,保证和监督重点生产工作的进展。基层管理人员定期深入一线,加强生产现场的运行管理,抓好班站岗位责任制履行的检查和监督,确保安全生产制度执行到位、工作落实到位。
  二是切实完善业绩激励机制。从强化和完善全员业绩合同管理入手,建立业绩目标责任制,逐级分解业绩指标,坚持扩展、细化厂、作业区、班站、岗位四级业绩考核体系,制定简便易行、操作性强的业绩合同考核办法。拓展考核范围,实行考核内容、标准、方法和结果“四公开”。在月度业绩考核中,加大对各级管理人员职责履行情况、现场管理情况的检查力度,增强业绩考核执行和兑现的力度,较好地激活了厂内各个层面的积极性和竞争力。对制度的制定、讨论、审核、发布、培训、执行、修订,初步建立了一套规范科学的工作流程。切实增加制度设计、修订的参与面,每一项制度的制定,坚持组织广泛的讨论、审核,多方征集意见;每一项制度发布后,坚持进行广泛深入的宣贯和培训;对每一项制度的执行情况,组织进行定期的评价、修订,确保制度在制定、培训、执行三个环节参与度高、辐射面广。突出制度的科学性、针对性、严密性,增强制度的可操作性和适用性,切实发挥制度的激励作用。
  三、取得的主要效果和认识
  经过几年来,大力开展塑造和提升基层管理人员执行力的管理活动,主要取得了以下几方面的效果:
  一是全厂生产组织工作效率大大提升,把所有生产工作纳入计划运行,超前运作、动态调整,保证平稳有序生产。
  二是全面计划管理和全面预算管理做到了有机结合,预算与工作量严密对应,规范了全厂上下的经营行为,建立了闭合式的资金运作程序,各项经营管理制度执行到位,管理规范严格,实现了经济安全。
  三是全厂各路工作都突出了计划到位、责任到位、过程控制到位、监督到位、激励到位,按照运行大表稳步实施,大大提升了工作的主动性、超前性、有序性,实现了各路工作的持续改进和良性循环。
  四是各单位、部门管理人员的经营管理意识和统筹策划能力明显增强,执行力得到了大大提升。
  通过对管理活动的调研、总结分析,我们形成了以下认识:
  一是要提高执行力,必须培育积极向上的执行文化。基层管理人员要坚持以人为本,培育积极向上的执行文化,提高本单位的整体执行力。
  二是要提高执行力,必须重视过程管理。作为基层管理人员,要在落实计划的时候,注重过程,注重细节,注重效果。只有这样,才能提升执行的效率和质量,确保各项决策的高效落实,也才能推动企业的健康、稳定、和谐发展。
  三是提高执行力,必须建立科学的培训体系。针对不同层次的管理人员,对于同一专业、同一岗位而具有不同素质和能力的基层管理人员,因人而异采取不同的培训方法。
  四是提高执行力,必须完善激励约束机制。对于基层管理人员,在不同阶段、不同部门、不同岗位,应该实施不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧,提高激励的效果。
  五是提高执行力,必须强化各项监督体系。各单位、部门内部要加强对各岗位之间业务流程的熟悉程度,并形成一定的监督制约效果,并且要结合实际开展再监督的大检查。要通过强化内控制度的执行监督、规范基层管理人员的行为以及完善责任追究制度,做到检查监督到位、责任追究到位、问题整改到位,建立执行有力、监督到位的长效机制。
其他文献
摘要:本文在分析中小企业战略选择必要性的基础上,引入A公司案例,用SWOT分析法对其外部环境和内部条件进行重点分析,并提出其合适的发展战略选择方案,以期为我国中小企业的战略选择提供方向。  关键词:中小企业;SWOT分析法;战略选择  每一个组织,不管性质、实力和规模如何,要想获得成长,都必须有自己合适的战略选择,中小企业也不例外。与大企业相比,中小企业存在着资金力量薄弱、技术研发水平比较低、抗风
期刊
摘要:随着社会的发展与科技的进步,人们的生活水平越来越好,外出就餐的次数也越来越多,餐饮行业随之快速发展,但新生中式连锁餐饮同时也显露出较多问题,如品牌意识的淡薄导致企业对自己品牌形象保护不足,管理上的松散使工作人员效率低下,缺少文化致使整个企业没有灵魂,人力资源管理的不规范让员工流动率大大增加等等。本文以河南烩面馆为例,并对比必胜客找出其中差距,以利寻找解决办法。  关键词:新生中式餐饮连锁管理
期刊
摘要:在市场竞争日益激烈的今天,对于一个企业来讲,人才流失频繁的现象不断出现,在一定程度上阻碍了企业的发展,因此,员工对企业的满意度及忠实度成为企业发展过程中最重要的一环。随着我国市场经济的不断发展及人力资源管理制度的市场化变动,传统的福利制度已无法迎合企业中员工的工作绩效与需求。以此,本文对如何通过薪酬和福利制度提高员工的忠诚度和满意度进行了分析和探究,并对企业发展中人力资源管理所出现的问题提出
期刊
摘要:劳动竞赛是促进企业生产、提高劳动效率、激发职工积极性、创造性和能动性的有效形式,是广大职工群众参与企业管理的重要途径,也是工会工作服务于企业中心工作的主要抓手。目前主要存在目标上缺乏全局性的效益观念、内容上缺乏创优和创新意识、组织方法上缺乏整体性竞赛措施、组织管理上缺乏与其它相关部门的密切配合、成果考核上缺乏刚性考核标准、奖励上缺乏精神鼓励与物质奖励的具体办法等问题。应该在开展劳动竞赛过程中
期刊
摘要:“树欲静而风不止”,随着中华民族复兴的脚步踏响,全球震动,世界震惊,风云变幻,浊浪滔天,中国的外部环境险象环生,稍有不慎,中国改革将断送,大国崛起将成空。我们只有紧紧团结在以习主席为首的党中央周围,坚持既定国策,深化改革,发展创新,富民强国,中国才能稳步前进,中国梦才能早日实现。稳定是国策,在这个伟大的系统工程中,社会保险是最坚实的基础,是最重要的“压舱石”,社保稳定,国家才稳定,人民才能安
期刊
喧嚣的操场,轻柔的风,一个人的漫步。  我喜欢在操场上散步,不论以任何心情开始,都会以乐观平静的心态结束,就好像所有的烦恼和焦虑都会留在跑道上,随着风消散了。过去的我也是喜欢在操场上散步,为了缓解压力,为了调节自己。  第一个带我在操场谈人生讲生活的人是你。你是老师,课堂上兢兢业业声色俱厉,但你也只是个刚20岁出头的姑娘,也正处于繁花盛放的年纪。  很可惜,你的课我只上过一次,而且还是因为偶然。那
期刊
摘要:最近伴随着我们国家社会经济的不断发展以及进步,现在很多企业都在建设方面面临着逐步加大的挑战。企业实际的发展动力就是物资设备,所以如果对物资设备可以有效管理良好,对未来企业发展方面具有非常大的意义的。本文根据对现在企业管理物资设备过程中存在很多不足之处进行了实际分析,并且对物资设备管理的有效解决措施进行探讨,希望可以以此来提升各大企业管理物资设备方面的水平,将物资设备全部的质量都加以优化提高,
期刊
摘要:人力资源管理是现代企业发展的核心,然而绩效管理在人力资源管理中占据了举足轻重的地位,因此推行绩效管理是企业发展的必然,正确认识绩效管理的作用要根据本企业的具体情况来推进绩效管理的实际工作,使得绩效管理工作在推进中逐步得到提升,进而来提高企业的优势竞争力,使得企业实现利润最大化。  关键词:绩效管理;企业人力资源;管理效率  一、绩效管理的含义及作用  绩效管理是组织、团队和个人取得更好成果的
期刊
摘要:房地产公司的继续前行依赖于合理的人力资源管理和开发。目前,房地产行业的人力资源管理存有人才储量小、人才培育难、人员流失率高、人才留守难等方面的难题。面对以上问题,房地产公司应当规划好人力资源的计划和发展工作。人力资源规划应当奉行和企业前进战略匹配、将人才供应作为关键点、企业和职员同进步等准则对上层管理人员、中层管理者与管培生做好规划。并且,房地产公司应当采取下面几项举措完成好人力资源开发项目
期刊
摘要:绩效考核是人力资源管理的核心职能之一,绩效考核作为企业人力资源管理的一项重要内容,在提高企业和员工绩效方面的作用显得越来越重要。伴随着国有石油企业跨越式发展所带来的组织体系的复杂化与人员的分散化对绩效考核工作提出了新的挑战。通过分析国有石油企业绩效考核工作的现状,对普遍存在主要问题进行分析,通过提高绩效考核工作的全员参与意识,科学设计绩效考核工作的标准和方法,充分利用考核结果,从而充分发挥人
期刊