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质精于心客服中心“5S”管理有序推进
质精于心客服中心“5S”管理有序推进
来源 :城市公共交通 | 被引量 : 0次 | 上传用户:iamssisy
【摘 要】
:
6月26日,市交通产业集团“为民服务示范岗”检奁组对客服热线为民服务示范岗班组进行了考核验收,乘客服务部客服中心开展的“5S管理”引起了检查组人员的浓厚兴趣,他们对客服中
【作 者】
:
袁丹
【出 处】
:
城市公共交通
【发表日期】
:
2015年8期
【关键词】
:
客服中心
“5S”管理
有序
5S管理
产业集团
服务
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6月26日,市交通产业集团“为民服务示范岗”检奁组对客服热线为民服务示范岗班组进行了考核验收,乘客服务部客服中心开展的“5S管理”引起了检查组人员的浓厚兴趣,他们对客服中心开展“5S管理”活动,不断提升服务素养,展示服务形象的做法予以充分肯定。
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