【摘 要】
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管理情境最初,我的客户不了解产品,购买时倾向于功能齐全、包装漂亮以及优质的服务。但他们不断从所购买的产品中获取经验,后来他们也成为了行家,对产品了如指掌,因此常把价
【机 构】
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宾夕法尼亚大学沃顿商学院,麦肯锡咨询公司亚特兰大分公司,
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管理情境最初,我的客户不了解产品,购买时倾向于功能齐全、包装漂亮以及优质的服务。但他们不断从所购买的产品中获取经验,后来他们也成为了行家,对产品了如指掌,因此常把价格压至最低,我该怎么办? 所有向别人销售自己产品的生产厂家,无论产品是标准的工业产品,如钢铁或通讯设备等高科技产品,或是其他产品,公司都将不可避免地面临由于客户经验的影响而
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