服务的三个定位及其利弊

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对于服务的话题,《现代家电》早在几年前便展开研究,并且一直倡导将服务打造成单独的、为品牌增值的一个产品。在今年的市场调研中,现代家电总编傅教智实地走访各家电企业、深入代理商、服务商各商贸企业,以及与推出服务业务的电商平台沟通交流。聆听、观摩市场一线服务技师的工作流程。在针对一系列对服务的深入调研之后,傅总认为目前阶段的家电厂家、代理商和服务商,对 As for the service topic, “Modern Home Appliances” started its research several years ago and has been advocating that services be built into a single product that adds value to the brand. In this year’s market research, Fu Jiazhi, editor-in-chief of Hyundai Household Appliances, visited various household electrical appliance enterprises in-depth and communicated with dealers and service providers, as well as with the e-commerce platform that launched the service business. Listen and watch the workflow of front-line service technicians in the market. In response to a series of in-depth research on the service, Fu total that the current stage of the appliance manufacturers, agents and service providers,
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