电子商务是商务的一场革命。随着网络的普及，它离人们越来越近。5月，在武汉的一次业界聚会上，“为电子商务提速”的概念被提出，参会的众多网络企业希望尽早地突破网上购物的“最后一公里”，实现人们和电子商务的“零距离”，为此，他们还联署了共同宣言——《黄鹤楼宣言》。
　　武汉的时间表从不曾这样频繁地为电子商务安排着：5月11日，卓越网的物流配送中心在武汉试运营，开始着手部署全国27个重点城市中的“华中战役”；5月15日，武汉国际信息技术博览会与电子商务应用博览会开锣，电子商务网站借机和6大电信运营商同台展示；紧接着易趣、阿里巴巴、卓越等电子商务旗舰公司的首脑出现在鄂省公众面前。
　　17日早上，武汉国际会议中心的4楼报告厅内座无虚席，10多位网站首脑第一次齐聚武汉，他们带来的不仅是精彩的演讲，还将在黄鹤楼产生一个影响业界、意义深远的宣言。本次2004年电子商务黄鹤楼峰会由新华网总裁周锡生亲任主持，易趣邵亦波、卓越雷军、首信汪旭、阿里巴巴金建杭、8848张研、e国张永青、搜易得郭洪驰、八佰伴网张毅等依次以自身企业为实例，进行以“眺望电子商务下一波动力”为主题的演讲。
　　“从2000年第一轮热潮算起，公司在电子商务领域已运营了近4年，但和我们所划望的业绩比起来还相差很远，就像走到了一个拐点处，眼下首要考虑的就是尽快跨过去”。参会的武汉一位电子商务网站的负责人在接受媒体采访时，流露出内心的焦灼。类似的困扰也阻挡在其他电子商务企业面前。
　　而在中国电子商务版图中，即使象易趣、阿里巴巴、卓越等企业在资本市场上已有斩获，也面临很多诸如“门槛”、“瓶颈”、“天花板”的考验。究竟该从哪里入手实施突破?什么才是国内电子商务的下一波推动力?本次峰会着重于解惑中国电子商务应用与前途的意图从其主题可见一斑。
　　峰会上发表的《黄鹤楼宣言》确定了电子商务业内企业“诚信为本、加强合作、客户至上”的三大“行为准则”。参会企业表示决心做负责任的企业，倡议以“诚信、合作、发展”为基本准则，推动中国电子商务的发展。
　　专家认为，峰会发表的《黄鹤楼宣言》，为促进建立平等互惠、相互依存、共同发展的电子商务环境，推动中国电子商务健康、快速、协调发展，起到了积极的作用。
　　2004年电子商务黄鹤楼峰会的一名参与者如此评价此次聚会：“希望有一天我们回忆起今天，能为见证历史而骄傲。”按他所言，《黄鹤楼宣言》作为峰会成果将注定在中国电子商务发展的编年史中留下浓重的一笔。据了解，2004年是中国电子商务发展的5周年，而5月17日这一天，正值“国际电信日”。
　　
　　黄鹤楼宣言
　　
　　党的十六届三中全会提出了完善我国社会主义市场经济体制的目标，并把发展电子商务作为完善市场体系，规范市场秩序的重要手段，确立了电子商务在完善社会主义市场经济体制的战略性地位。从20世纪90年代末至今，国内外电子商务经历了萌芽、探索和理性调整，现正处于良性复苏阶段。我国电子商务的发展进入了重要的战略机遇期，发展电子商务越来越受到政府和社会各界的高度重视。
　　为了促进建立平等互惠、相互依存、共同发展的电子商务环境，推动中国电子商务健康、快速、协调发展，今天，中国电子商务业界的代表共同发表《黄鹤楼宣言》。
　　
　　一、诚信为本
　　
　　诚信乃立业之基，立国之本。中国电子商务风雨沧桑，缺少诚信是根本原因之一。诚信决定中国电子商务发展的速度和质量，关乎中国电子商务的前途未来，我们愿同心携手，郑重承诺“诚实守信，从我做起”：依法开展网上业务活动：向网上消费者公开各种收费管理制度，创造公平合理的消费环境公布投诉电话，及时给予答复，自觉接受消费者和社会及舆论监督。我们决心做负责任的企业，用实际行动构建中国电子商务的诚信道德长城，打造中国电子商务的百年基业。
　　
　　二、加强合作
　　
　　中国电子商务的发展，需要每一家电子商务业界企业的努力。我们要加强联合和联盟，实现企业之间相互依存，共同发展。电子商务行业的竞争有利于促进电子商务生态链的形成和有效利用有限的资源，我们呼吁电子商务行业合理的竞争，停止或消除恶性竞争，携手培育和壮大中国的电子商务市场。
　　
　　三、客户至上
　　
　　网上客户是中国电子商务成长的原动力。我们要认真对待客户，追求诚实的工作作风。客户的满足是衡量我们工作成果的最好尺码，我们要以客户为中心，与客户共同成长。我们要及时地向客户提供物美价廉的商品和服务，重视客户的现实需求，切实保护客户的各种信息和利益，并以实际行动赢得客户的信赖。
　　我们倡议以“诚信、合作、发展”为基本准则，推动中国电子商务的发展。我们愿与有志于中国电子商务发展的企业、社会各阶层共同努力，共创中国电子商务光明的未来。