论文部分内容阅读
情景模拟教学法是指教师围绕某一教学主题，创设情景并引导学生扮演角色，将事件的发生、发展过程模拟或虚拟再现出来，让学生从中领悟教学内容，进而进行职业技能训练的一种亲验式教学方法，使学生由被动接受知识变为主动探究、索取知识，由单纯追求书本知识变为开放性学习、多渠道获取知识并重视知识的应用。情景的创设与角色的进入能架起学校学习与社会实践的桥梁，利于学生创新意识和实践能力的培养。
一、情景模拟实例
笔者在多年来任教的《秘书写作》教学实践中采用情景模拟教学法，收效甚好。例如，在讲公文的运转程序这一内容时，考虑到学生的年龄较小，基本上没有社会实践经验，对机关单位办公室的工作根本不了解，学习起来空洞和吃力。于是，根据教学内容和教学目标，组织学生进行情景模拟演练。具体如下
人物：秘书小习、办公室主任老刘、郭厅长、打字员小陈、印章保管员小蔡。
情景1：2007年12月20日，某省水利厅办公室秘书小习有事去找郭厅长请示。小习一进厅长办公室，郭厅长就说：“小习你来得正好，我们刚开完厅务会议，决定最近召开一次全省水利工作会议，传达全国水利工作会议精神，部署今冬我省水利工程建设任务。需要发个公文。”“好，下午我就去办。”小习说。(拟好公文后向全班同学朗诵)
情景2小习拟好文件后找郭厅长签发，然后交付文印室打印。打字员小陈发现文稿有错漏。
情景3：小习拿着打印好的公文去请印章保管员小蔡加盖印章，小蔡見正文落款处没有署发文机关，不肯盖章，小习认为可以盖章。于是两人争论起来。
1、提出问题
演练完毕后，提出如下问题
(1)小习拟写的通知是否符合要求?要素是否齐全?
(2)小习拟好文件后直接交给郭厅长签发，他的做法对不对?
(3)小陈私自将定稿的错漏改正，他的做法对不对?
(4)小蔡一定要署发文机关才给予盖章，他做得对不对?
2 得出结论
针对演练的情景和笔者提出的问题，学生展开热烈的讨论。最后得出结论：
(1)小习拟写的通知格式要素齐全，语言庄重规范符合要求。
(2)对于小习草拟好文件后直接交给郭厅长签发，形成了两种观点：一种认为小习的做法是对的；一种认为是不对的，应先交由办公室主任老刘审核后再呈送给郭厅长签发。
(3)打字员小陈私自将定稿的错漏改正的做法是不对的。小陈发现错漏，应通过草拟人小习、审核人老刘、签发人郭厅长查明修正，不能擅自改动。
(4)小蔡做得不对。一个机关独立发文时，正文右下方落款处不署发文机关名称，只标识成文日期，加盖印章即可。
通过本次情景模拟演练，同学们不仅对公文的发文程序有了深入了解，而且巩固了公文的写作知识，对秘书的工作与职责也有了一定程度的了解。
二、情景模拟教学法的步骤
一是要选好课题。选取合适的课题是情景模拟教学法成功与否的关键。首先，教师应根据教学目标、教学内容、学生的状况(现有知识、经验、兴趣、特点)与学校的实际情况，确定哪些教学内容适合采用情景模拟教学法。其次，教师应通过自己的实际操练或在头脑中的预演，掌握模拟的各个环节，并预测模拟中的可能发生的意外情况，准备好相应的处理策略，以便取得预期的教学效果。
二是要定好角色。选好课题后，要根据演练的各个环节和学生的个人的实际情况，分别安排学生担任不同的角色。然后，有针对性地引导学生根据自己所扮演的角色，做好相应的准备，使学生明确自己所扮演人物的地位、职责、日常工作等。
三是安排课堂演练。学生根据事先分配好的角色，在模拟的情境下，根据课题的内容进行演练，直到预设的所有环节结束。
四是组织讨论。演练结束后，教师就演练内容，向全班同学提出问题，组织讨论。讨论的内容主要是：在演练过程中，各个环节是否正确?扮演相关角色的同学对事情的处理是否得当?演练中存在着哪些问题?
五是点评和总结。教师要在讨论过程中对各个环节、各种观点进行点评，使学生能够及时了解各个角色的定位与职责。讨论结束，教师还要对课堂演练情况和讨论情况进行总结，对在演练中出现的闪光点和在讨论中的有价值的观点给予充分的肯定，对不足之出予以指出和纠正，便学生掌握到正确的知识，加深印象和理解。
三、情景模拟教学法的优点
通过情景的假设，学生获得身临其境的感受，容易发现自身的不足，了解自己对知识的掌握和运用情况，从单调紧张的学习环境中解脱出来，消除学习疲劳，激发学习乐趣，提高学习效率。学生能够在自主探索的过程中体验到不断创新的乐趣，在解决问题的过程中增强克服困难的勇气。这些在参与实践中会产生的心理体验，将使学生在情感、态度、价值观方面得到更为全面的发展。
四、情景模拟教学法的注意事项
1、要做好充分的准备工作
准备工作主要包括课题、角色的选择等。教师所选择的课题应是与本学科密切相关的，课题中所包含的情景是在实际工作中会遇到或者可能会遇到的。教师在选择角色时，应对学生有较全面的了解，包括学生对知识的掌握情况、学生的心理状况等，以便在安排时有的放矢，避免出现学生对案例片面理解的现象。教师对在模拟中有可能会出现的状况和可能会遇到的问题应有一定的预见性。对每一个步骤和每一个角色，应先问问自己“假如我遇到这种情况，我将如何处理?”“这个问题可以有几种解决的方法?”这样才能在模拟演练过程中运用自如，引导学生参与进来，避免讨论时议题过于分散，才能应对学生从不同角度提出的问题。
2、注意学生参与的整体性
由于参加演练的只是一部分同学，有的同学会认为事不关已，所以心不在焉。对此，教师必须作好引导，如要求学生给各个角色的模拟情况给予点评或者提出问题等，使其集中注意力，不把自己当作局外人。要让学生明白没有参与角色一样可以参与演练，参与角色只是参与演练的一部分，积极协助参与角色的同学进行演练同样可以得到锻炼，以提高其参与演练的热情。例如，可以让没有角色的同学协助有角色的同学分析案例、设计情节、撰写角本、参与提问和答疑以及总结等活动，以便通过演练过程中的相互协作达到锻炼学生的协作能力、增强其团队合作精神的目的。
3、做好引导工作
在具体模拟演练的过程中，由于受场地、环境、知识、个人社会经验等因素的影响，初次演练的学生最容易出现的问题是难于“入戏”。对此，在演练的各个阶段，教师应注意引导学生把自己置身于实际情景中去。按角色的要求，重点放在自己所扮演的角色在实际工作中所面临到的状况、遇到的问题，提出观点或拿出方案，对所遇到的问题做出处理，而不应该过分注重场景的真实和形式的逼真。
4、结合使用不同教学法
情景模拟教学法的目的在于让学生把理论知识转化为实践应用。因此，理论教学是做好情景模拟教学的基础。理论知识不掌握或掌握不好，学生对职业角色不了解或者了解不到位，将直接影响到情景模拟教学法的成功与否。为了让学生掌握好理论知识，适当使用案例分析法、任务教学法是有效的途径。因此，情景教学法不应是孤立使用的，应该与其他教学法结合使用，方能取得最好的效果。
一、情景模拟实例
笔者在多年来任教的《秘书写作》教学实践中采用情景模拟教学法，收效甚好。例如，在讲公文的运转程序这一内容时，考虑到学生的年龄较小，基本上没有社会实践经验，对机关单位办公室的工作根本不了解，学习起来空洞和吃力。于是，根据教学内容和教学目标，组织学生进行情景模拟演练。具体如下
人物：秘书小习、办公室主任老刘、郭厅长、打字员小陈、印章保管员小蔡。
情景1：2007年12月20日，某省水利厅办公室秘书小习有事去找郭厅长请示。小习一进厅长办公室，郭厅长就说：“小习你来得正好，我们刚开完厅务会议，决定最近召开一次全省水利工作会议，传达全国水利工作会议精神，部署今冬我省水利工程建设任务。需要发个公文。”“好，下午我就去办。”小习说。(拟好公文后向全班同学朗诵)
情景2小习拟好文件后找郭厅长签发，然后交付文印室打印。打字员小陈发现文稿有错漏。
情景3：小习拿着打印好的公文去请印章保管员小蔡加盖印章，小蔡見正文落款处没有署发文机关，不肯盖章，小习认为可以盖章。于是两人争论起来。
1、提出问题
演练完毕后，提出如下问题
(1)小习拟写的通知是否符合要求?要素是否齐全?
(2)小习拟好文件后直接交给郭厅长签发，他的做法对不对?
(3)小陈私自将定稿的错漏改正，他的做法对不对?
(4)小蔡一定要署发文机关才给予盖章，他做得对不对?
2 得出结论
针对演练的情景和笔者提出的问题，学生展开热烈的讨论。最后得出结论：
(1)小习拟写的通知格式要素齐全，语言庄重规范符合要求。
(2)对于小习草拟好文件后直接交给郭厅长签发，形成了两种观点：一种认为小习的做法是对的；一种认为是不对的，应先交由办公室主任老刘审核后再呈送给郭厅长签发。
(3)打字员小陈私自将定稿的错漏改正的做法是不对的。小陈发现错漏，应通过草拟人小习、审核人老刘、签发人郭厅长查明修正，不能擅自改动。
(4)小蔡做得不对。一个机关独立发文时，正文右下方落款处不署发文机关名称，只标识成文日期，加盖印章即可。
通过本次情景模拟演练，同学们不仅对公文的发文程序有了深入了解，而且巩固了公文的写作知识，对秘书的工作与职责也有了一定程度的了解。
二、情景模拟教学法的步骤
一是要选好课题。选取合适的课题是情景模拟教学法成功与否的关键。首先，教师应根据教学目标、教学内容、学生的状况(现有知识、经验、兴趣、特点)与学校的实际情况，确定哪些教学内容适合采用情景模拟教学法。其次，教师应通过自己的实际操练或在头脑中的预演，掌握模拟的各个环节，并预测模拟中的可能发生的意外情况，准备好相应的处理策略，以便取得预期的教学效果。
二是要定好角色。选好课题后，要根据演练的各个环节和学生的个人的实际情况，分别安排学生担任不同的角色。然后，有针对性地引导学生根据自己所扮演的角色，做好相应的准备，使学生明确自己所扮演人物的地位、职责、日常工作等。
三是安排课堂演练。学生根据事先分配好的角色，在模拟的情境下，根据课题的内容进行演练，直到预设的所有环节结束。
四是组织讨论。演练结束后，教师就演练内容，向全班同学提出问题，组织讨论。讨论的内容主要是：在演练过程中，各个环节是否正确?扮演相关角色的同学对事情的处理是否得当?演练中存在着哪些问题?
五是点评和总结。教师要在讨论过程中对各个环节、各种观点进行点评，使学生能够及时了解各个角色的定位与职责。讨论结束，教师还要对课堂演练情况和讨论情况进行总结，对在演练中出现的闪光点和在讨论中的有价值的观点给予充分的肯定，对不足之出予以指出和纠正，便学生掌握到正确的知识，加深印象和理解。
三、情景模拟教学法的优点
通过情景的假设，学生获得身临其境的感受，容易发现自身的不足，了解自己对知识的掌握和运用情况，从单调紧张的学习环境中解脱出来，消除学习疲劳，激发学习乐趣，提高学习效率。学生能够在自主探索的过程中体验到不断创新的乐趣，在解决问题的过程中增强克服困难的勇气。这些在参与实践中会产生的心理体验，将使学生在情感、态度、价值观方面得到更为全面的发展。
四、情景模拟教学法的注意事项
1、要做好充分的准备工作
准备工作主要包括课题、角色的选择等。教师所选择的课题应是与本学科密切相关的，课题中所包含的情景是在实际工作中会遇到或者可能会遇到的。教师在选择角色时，应对学生有较全面的了解，包括学生对知识的掌握情况、学生的心理状况等，以便在安排时有的放矢，避免出现学生对案例片面理解的现象。教师对在模拟中有可能会出现的状况和可能会遇到的问题应有一定的预见性。对每一个步骤和每一个角色，应先问问自己“假如我遇到这种情况，我将如何处理?”“这个问题可以有几种解决的方法?”这样才能在模拟演练过程中运用自如，引导学生参与进来，避免讨论时议题过于分散，才能应对学生从不同角度提出的问题。
2、注意学生参与的整体性
由于参加演练的只是一部分同学，有的同学会认为事不关已，所以心不在焉。对此，教师必须作好引导，如要求学生给各个角色的模拟情况给予点评或者提出问题等，使其集中注意力，不把自己当作局外人。要让学生明白没有参与角色一样可以参与演练，参与角色只是参与演练的一部分，积极协助参与角色的同学进行演练同样可以得到锻炼，以提高其参与演练的热情。例如，可以让没有角色的同学协助有角色的同学分析案例、设计情节、撰写角本、参与提问和答疑以及总结等活动，以便通过演练过程中的相互协作达到锻炼学生的协作能力、增强其团队合作精神的目的。
3、做好引导工作
在具体模拟演练的过程中，由于受场地、环境、知识、个人社会经验等因素的影响，初次演练的学生最容易出现的问题是难于“入戏”。对此，在演练的各个阶段，教师应注意引导学生把自己置身于实际情景中去。按角色的要求，重点放在自己所扮演的角色在实际工作中所面临到的状况、遇到的问题，提出观点或拿出方案，对所遇到的问题做出处理，而不应该过分注重场景的真实和形式的逼真。
4、结合使用不同教学法
情景模拟教学法的目的在于让学生把理论知识转化为实践应用。因此，理论教学是做好情景模拟教学的基础。理论知识不掌握或掌握不好，学生对职业角色不了解或者了解不到位，将直接影响到情景模拟教学法的成功与否。为了让学生掌握好理论知识，适当使用案例分析法、任务教学法是有效的途径。因此，情景教学法不应是孤立使用的，应该与其他教学法结合使用，方能取得最好的效果。