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电大远程教育服务文化是以科学的教育价值观为核心,以全校教职工正确的价值认知和行为规范的形成为内容,以提升远程教育管理与服务水平,增强系统凝聚力,促进内涵建设为目标,具有独特文化品格和鲜明个性特征的文化。市级电大具体负责基层教学点管理与服务,是电大系统建设的关键环节。加强服务文化建设对于市级电大提升自身办学实力和整个电大的系统建设有着十分重要的意义。