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跟一个公司白领闲聊,他说自己的领导太能打岔了,随便请示一个问题,对方能给你岔到十万八千里去。
一个公务员也抱怨,她都不敢向自己的领导请示问题了。无论你问什么,领导都会准确无误地扯远,直到大家都忘记了最初的问题。听他云山雾罩不着边际地讲一两个小时,简直是一种折磨。
还有其他一些行业的人,大家工作性质、内容完全不同,但几乎都遇到过爱打岔的领导。这起码说明,此为普遍现象。
所有领导都有病?当然不是。只是因为,他们是领导。
他自认比你聪明,看问题比你高瞻远瞩。你刚讲几句,他就已断定理解了你的话,可以提纲挈领地指示了,于是他就毫不犹豫地发号施令。而这个指示跟你的预期大相径庭。
和你相比,领导处于强势。他不顾及你的感受,形成了自我、自恋的表达方式。没人制止他,提醒他,时间一长,形成你们之间的固定对话模式,即,他可以天马行空,你只好毕恭毕敬。
讲完以后,领导得意洋洋,以为做完了一篇精美的文章。下级垂头丧气,完全不得要领,但必须装出醍醐灌顶恍然大悟茅塞顿开的样子:“哦,原来是这样啊。”其实脑子在高速运转,分析领导刚才到底讲了些什么。
没办法,过一段时间,下属还得去请示上级。搞得领导都不耐烦了:我已讲得这么明白,你怎么还不清楚。笨啊!
发生这种偏差,原因很简单。领导有话语权、资源整合权和自由裁量权,认为一切可以轻松搞定。而下级没有。举个例子。最早參加工作时,一个副总安排了一个活儿,每个部门都声称干不了。他很生气,赌气亲自操刀。干完之后,训斥下属说,这还不简单?其实他不知道,他把几个部门的骨干都调过去,相当于临时组建了一个部门,好几个部门几乎为此停止运转。而在干这个活儿时,其他部门的中层,仅仅是协调各个部门的人都是天大的难题。
因此,你去请示问题时,领导要跟你讲大道理,讲当前的危机和机遇,讲自己的光荣历史。而这些都不是下属关心的,他只关心手头的事怎么完成。双方的诉求完全不同,下属自然认为领导太能打岔。
这跟领导有没有修养,读没读过书,性格如何,都没关系,只跟他们的地位有关系。
如果转换角色,你的领导再去跟他的领导谈话,你会发现,事情发生了奇怪的变化。小领导谨小慎微地列出问题,条理清楚地发表看法,大领导又天南海北,东一榔头西一棒子地谈起来。
一个公务员也抱怨,她都不敢向自己的领导请示问题了。无论你问什么,领导都会准确无误地扯远,直到大家都忘记了最初的问题。听他云山雾罩不着边际地讲一两个小时,简直是一种折磨。
还有其他一些行业的人,大家工作性质、内容完全不同,但几乎都遇到过爱打岔的领导。这起码说明,此为普遍现象。
所有领导都有病?当然不是。只是因为,他们是领导。
他自认比你聪明,看问题比你高瞻远瞩。你刚讲几句,他就已断定理解了你的话,可以提纲挈领地指示了,于是他就毫不犹豫地发号施令。而这个指示跟你的预期大相径庭。
和你相比,领导处于强势。他不顾及你的感受,形成了自我、自恋的表达方式。没人制止他,提醒他,时间一长,形成你们之间的固定对话模式,即,他可以天马行空,你只好毕恭毕敬。
讲完以后,领导得意洋洋,以为做完了一篇精美的文章。下级垂头丧气,完全不得要领,但必须装出醍醐灌顶恍然大悟茅塞顿开的样子:“哦,原来是这样啊。”其实脑子在高速运转,分析领导刚才到底讲了些什么。
没办法,过一段时间,下属还得去请示上级。搞得领导都不耐烦了:我已讲得这么明白,你怎么还不清楚。笨啊!
发生这种偏差,原因很简单。领导有话语权、资源整合权和自由裁量权,认为一切可以轻松搞定。而下级没有。举个例子。最早參加工作时,一个副总安排了一个活儿,每个部门都声称干不了。他很生气,赌气亲自操刀。干完之后,训斥下属说,这还不简单?其实他不知道,他把几个部门的骨干都调过去,相当于临时组建了一个部门,好几个部门几乎为此停止运转。而在干这个活儿时,其他部门的中层,仅仅是协调各个部门的人都是天大的难题。
因此,你去请示问题时,领导要跟你讲大道理,讲当前的危机和机遇,讲自己的光荣历史。而这些都不是下属关心的,他只关心手头的事怎么完成。双方的诉求完全不同,下属自然认为领导太能打岔。
这跟领导有没有修养,读没读过书,性格如何,都没关系,只跟他们的地位有关系。
如果转换角色,你的领导再去跟他的领导谈话,你会发现,事情发生了奇怪的变化。小领导谨小慎微地列出问题,条理清楚地发表看法,大领导又天南海北,东一榔头西一棒子地谈起来。