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随着我国企业改革发展的迅速推进,企业离退休人员队伍的状况逐渐呈现多样性、复杂化的特点。如何适应这一变化,推动离退休人员管理服务工作稳步前进,是当前一项重要课题。笔者认为,必须准确把握企业离退休人员队伍实际情况,切实做到管理到位、教育到位、服务到位、文化到位。应积极实施"四到位"的工作策略来应对这种急速发展的新形势。