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NICESystems公司于近日正式对外发布了其最新的联络中心防欺诈解决方案。该产品不但能够对各种诈骗模式进行追踪，还能屏蔽那些被纳入监视名单上的惯犯正在实施的欺诈性通话。该解决方案借鉴了NICEActimize在防诈骗方面的深厚经验，并将其与公司多年操作联络中心的优势结合起来，既能够在一个独立的联络中心部署，也能与NICEActimize公司的防欺诈产品结合使用。