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摘 要：随着我国改革开放不断深入，国际经济萎靡不振、贸易保护主义抬头的新环境下，企业面临的国内外竞争压力越来越大，通过对企业各项资源的优化配置、整合，能够不断提升企业的竞争力。在企业中，人是企业发展的核心，人力资源的作用是不可取代的，通过对人力资源进行合理调配，不但能够最大限度挖掘人力资源的潜能，为企业创造更多的价值，更能提升企业的核心竞争力。
关键词：人力资源 调配管理 问题 对策
人是一个企业的最重要的组成部分。没有人，即便是再理想的计划，也不能成为技术；没有人，即便是有最高端的技术，也不能生产出高品质的产品；没有人，即便是有再完美的制度，也不能提供出优质的服务。人是企业发展的基础。人才是相对于普通人而言，具有丰富的想象力和创造力，有着渊博的知识和娴熟的技能，能够为企业的发展发挥至关重要的作用。一直以来企业都很重视人才的培养以及利用，尤其是国际知名大企业，在提高影响力中，都离不开人才的利用。企业在人力资源管理过程中，往往苦于找不到人才而不断增加管理成本，然而企业人才的不恰当使用又是造成人才浪费的最大原因。新环境下，企业不但要有人才，还要将人才在最理想的时候用到最佳岗位，将人才的智慧不断挖掘出来，给人才以实现自我价值的平台和机会，让每一位人才能够在企业找到成就感，从而对企业有归属感。
一、人力资源调配置管理的分类和原则
1.人力资源调配置的概念、分类。人力资源调配管理主要是指企业在经营管理过程中，根据实际情况，对个别部门、个别岗位、个别职务或者个别人员进行不定期的调动，通过人员的调整，整合企业人力资源，以便发挥员工工作的主观能动性，挖掘员工的潜能，使人尽其才，才尽其能。不断提高生产效率、提升品质、不断提升服务水平，从而提升企业产品的竞争力。人力资源调配管理根据时间可分为短期调配、中期调配和长期调配。短期调配多出现于同部门相近岗位，业务不受员工短期假期的影响；中期调配常见于婚假、产假或长期病假，调配专门人员交接请假人员的工作内容，以保证业务正常开展；长期调配常见于晋升，或员工不能胜任原工作（如色盲人员不能进行色差辨识检查作业岗位。），或因职业病不允许再进行原工作（如听力衰退严重人员不可再从事噪音大且有安全风险的工作。）等。 人力资源调配管理根据调配内容可分为职位职务变动、岗位的变动、人员离职变动。
2.人力资源调配原则。人力资源调配应该遵循以下三项原则：因人设岗、科学配置、优势互补。针对有特殊专长的人才可因人设岗，常见如大学客座教授。科学配置要做到调配合理，能够对业务起到正面推进作用。优势互补要根据需要调配的员工的性格特点、技术水平、业务能力等各方面进行评估，调配人员能够发挥其最大优势，快速熟悉业务。
二、企业内部人力资源调配管理的优、缺点
1.企业内部人力资源调配的优点。首先，消除员工因对业务熟悉后而产生的惰性，提高员工工作的积极性，最大限度人尽其才，才尽其能，提升企业竞争力。其次，企业内部人力资源调配管理能够发现企业管理过程中存在的不足，并能及时进行对策、改善，从而提升企业管理整体水平。再次，人力资源的调配，能够有效预防职务腐败，尤其采购部门、物流运输部门及销售部门等。
2.企业内部人力资源调配的缺点。首先，调配后人员需要对新业务、新对接部门负责人等进行熟悉，从而容易出现错误，造成工作效率的降低，甚至会出现产品加工错误或者用错物料等严重批量性不良的发生。其次，人总是追求安逸的状态，企业内部人力资源调配管理会造成被习惯安逸的被调配人员的离职。再次，企业内部人力资源调配会造成部门内部员工不断更换，从而不利于企业文化的塑造。
三、企业人力资源调配管理常见的问题
1.人力资源调配管理制度不健全，企业文化缺失。很多企业往往有多项人力资源管理规定，但除了职务的升降外，没有其他人力资源调配制度。在企业内，岗位的调配常带有领导安排的成分。或者通过作领导关系，调配岗位职务，或因领导不赏识而被迫调配岗位，造成一种调配工作不是拍马溜须了，就是讨领导生气的文化氛围，严重压抑着员工的主观能动性。目前，无论企业员工，还是企业管理层都严重缺乏对调配管理理念的认识，从而使得人力资源调配管理流于形式，浮于表面，无法持续挖掘员工潜能，进而促进企业文化的健康发展。员工被动地接受安于现状的工作状态。
2.对人才作用不够重视，缺乏培训体系。企业培训是为员工充电的一种最有效的方式，作为企业对人才的重视，企业培养人才的一种方式，员工对培训有很强的认同感。企业培训不仅能提升员工专业技能、业务技巧，还能提升员工的工作效率，让员工能够动脑工作。可是，许多企业在发展的过程中，企业管理层不重视员工培训，对员工的发展和技术的提升不关心，在这种不受重视的氛围里，员工被动工作，得过且过。通常企业培训包括入职后企业认识培训、到岗岗位技能培训、在岗技能提升培训等。多数企业仅仅进行入职后企业认识培训，并且培训内容过于生硬刻板，概念性强，缺乏实际意义，培训效果非常差，很难达到对人才的合理调配的基本要求。其他方面的培训几乎全部没有，全凭员工在工作过程中摸索，这种状态下，员工即便有积极调配岗位的想法也很难实现，因为其他岗位的业务都不能胜任。
3.考核流于形式，激励制度不完善。在企业里，提到考核往往单指犯错误进行处罚。考核作为奖惩的数据依据，必须严格遵守事实。比如产量、品质合格率是否达成，设备的运转率是否正常等。针对表现好的给予奖励；表现差的给予处罚，并且让受到处罚的员工知道哪些地方是需要改进。考核不公，奖惩不明，造成员工工作的热情逐渐降低，每天带有负能量进行工作，对调配工作更没有积极态度。
四、企业人力资源调配管理常见问题的对策
1.健全人力资源调配管理制度，形成企业文化。企业人力资源调配制度的建立首先需要企业管理层加强对人力资源调配管理工作的认识，对员工进行职业辅导，引导员工进行职业规划，鼓励员工在工作过程中，进行适当的岗位调配，并对能够胜任调配工作的员工给予奖励。将人力资源管理调配制度细化、公开化，并逐一推行，形成良性竞争的调配管理企业文化，调动全员工作的积极性。
2.重视人才，定期培训。企业面临激烈的市场竞争，企业也要让员工有相互间良性的竞争。企业管理层必须重视人才的培养与管理。重视人才，要让人才切身体会到企业的重视。定期给予优秀人才培训的机会，可以了解人才对培训内容的需求，做培训计划。不仅仅生产相关的培训，技术、品质、人员管理的培训都可以做，培训后进行必要的测试考核，针对考核成绩优异的员工，给予奖励。针对不同的岗位的调配，实行报名制，将考核合格的人才报名信息汇总，竞争调配，调配工作完成优异者，给予晋升职务机会。在实际工作中做好人才调配工作的引导。形成一个互相竞争的调配工作氛围，并最终形成企业文化。科学、合理的奖惩制度能够提高企业员工的工作积极性，
3.完善激励制度，提升员工积极性。激励制度的完善，不仅仅赏罚分明，更重要的是在赏罚间能够增强员工的信心，让员工理解优胜劣汰的奖励机制，并能够全身心地投入到工作中。奖惩制度要秉承公开、公正、公平、合理的原则，多劳多得，能者多劳。将员工的收入、福利、晋升机会跟其工作能力、工作状态以及能否适应多岗位结合起来，提升员工的成就感。
五、结语
企业中人力资源调配管理不是简单的把工作岗位、职务、工作人员进行变动，而是在保证生产、服务正常进行的情况下，通过人力资源的调配管理，不断提升生产效率和产品品质，提升服务水平，不断增强企业在市场竞争中的竞争力。人力资源的合理调配，不断挖掘人才的内在价值对社会进步和经济发展起到关键性的作用。
参考文献：
[1]岳焱焱.新环境下企業中人力资源调配管理的问题及解决对策[J].商场现代化，2015，（28）：108-109.
[2]杨旭红.新环境下企业中人力资源调配管理的问题及解决对策[J].中外企业家，2015，（8）：198-199.
[3]池菁.新时期人力资源调配管理的问题及解决对策[J].环球市场，2016，（22）：34.
关键词：人力资源 调配管理 问题 对策
人是一个企业的最重要的组成部分。没有人，即便是再理想的计划，也不能成为技术；没有人，即便是有最高端的技术，也不能生产出高品质的产品；没有人，即便是有再完美的制度，也不能提供出优质的服务。人是企业发展的基础。人才是相对于普通人而言，具有丰富的想象力和创造力，有着渊博的知识和娴熟的技能，能够为企业的发展发挥至关重要的作用。一直以来企业都很重视人才的培养以及利用，尤其是国际知名大企业，在提高影响力中，都离不开人才的利用。企业在人力资源管理过程中，往往苦于找不到人才而不断增加管理成本，然而企业人才的不恰当使用又是造成人才浪费的最大原因。新环境下，企业不但要有人才，还要将人才在最理想的时候用到最佳岗位，将人才的智慧不断挖掘出来，给人才以实现自我价值的平台和机会，让每一位人才能够在企业找到成就感，从而对企业有归属感。
一、人力资源调配置管理的分类和原则
1.人力资源调配置的概念、分类。人力资源调配管理主要是指企业在经营管理过程中，根据实际情况，对个别部门、个别岗位、个别职务或者个别人员进行不定期的调动，通过人员的调整，整合企业人力资源，以便发挥员工工作的主观能动性，挖掘员工的潜能，使人尽其才，才尽其能。不断提高生产效率、提升品质、不断提升服务水平，从而提升企业产品的竞争力。人力资源调配管理根据时间可分为短期调配、中期调配和长期调配。短期调配多出现于同部门相近岗位，业务不受员工短期假期的影响；中期调配常见于婚假、产假或长期病假，调配专门人员交接请假人员的工作内容，以保证业务正常开展；长期调配常见于晋升，或员工不能胜任原工作（如色盲人员不能进行色差辨识检查作业岗位。），或因职业病不允许再进行原工作（如听力衰退严重人员不可再从事噪音大且有安全风险的工作。）等。 人力资源调配管理根据调配内容可分为职位职务变动、岗位的变动、人员离职变动。
2.人力资源调配原则。人力资源调配应该遵循以下三项原则：因人设岗、科学配置、优势互补。针对有特殊专长的人才可因人设岗，常见如大学客座教授。科学配置要做到调配合理，能够对业务起到正面推进作用。优势互补要根据需要调配的员工的性格特点、技术水平、业务能力等各方面进行评估，调配人员能够发挥其最大优势，快速熟悉业务。
二、企业内部人力资源调配管理的优、缺点
1.企业内部人力资源调配的优点。首先，消除员工因对业务熟悉后而产生的惰性，提高员工工作的积极性，最大限度人尽其才，才尽其能，提升企业竞争力。其次，企业内部人力资源调配管理能够发现企业管理过程中存在的不足，并能及时进行对策、改善，从而提升企业管理整体水平。再次，人力资源的调配，能够有效预防职务腐败，尤其采购部门、物流运输部门及销售部门等。
2.企业内部人力资源调配的缺点。首先，调配后人员需要对新业务、新对接部门负责人等进行熟悉，从而容易出现错误，造成工作效率的降低，甚至会出现产品加工错误或者用错物料等严重批量性不良的发生。其次，人总是追求安逸的状态，企业内部人力资源调配管理会造成被习惯安逸的被调配人员的离职。再次，企业内部人力资源调配会造成部门内部员工不断更换，从而不利于企业文化的塑造。
三、企业人力资源调配管理常见的问题
1.人力资源调配管理制度不健全，企业文化缺失。很多企业往往有多项人力资源管理规定，但除了职务的升降外，没有其他人力资源调配制度。在企业内，岗位的调配常带有领导安排的成分。或者通过作领导关系，调配岗位职务，或因领导不赏识而被迫调配岗位，造成一种调配工作不是拍马溜须了，就是讨领导生气的文化氛围，严重压抑着员工的主观能动性。目前，无论企业员工，还是企业管理层都严重缺乏对调配管理理念的认识，从而使得人力资源调配管理流于形式，浮于表面，无法持续挖掘员工潜能，进而促进企业文化的健康发展。员工被动地接受安于现状的工作状态。
2.对人才作用不够重视，缺乏培训体系。企业培训是为员工充电的一种最有效的方式，作为企业对人才的重视，企业培养人才的一种方式，员工对培训有很强的认同感。企业培训不仅能提升员工专业技能、业务技巧，还能提升员工的工作效率，让员工能够动脑工作。可是，许多企业在发展的过程中，企业管理层不重视员工培训，对员工的发展和技术的提升不关心，在这种不受重视的氛围里，员工被动工作，得过且过。通常企业培训包括入职后企业认识培训、到岗岗位技能培训、在岗技能提升培训等。多数企业仅仅进行入职后企业认识培训，并且培训内容过于生硬刻板，概念性强，缺乏实际意义，培训效果非常差，很难达到对人才的合理调配的基本要求。其他方面的培训几乎全部没有，全凭员工在工作过程中摸索，这种状态下，员工即便有积极调配岗位的想法也很难实现，因为其他岗位的业务都不能胜任。
3.考核流于形式，激励制度不完善。在企业里，提到考核往往单指犯错误进行处罚。考核作为奖惩的数据依据，必须严格遵守事实。比如产量、品质合格率是否达成，设备的运转率是否正常等。针对表现好的给予奖励；表现差的给予处罚，并且让受到处罚的员工知道哪些地方是需要改进。考核不公，奖惩不明，造成员工工作的热情逐渐降低，每天带有负能量进行工作，对调配工作更没有积极态度。
四、企业人力资源调配管理常见问题的对策
1.健全人力资源调配管理制度，形成企业文化。企业人力资源调配制度的建立首先需要企业管理层加强对人力资源调配管理工作的认识，对员工进行职业辅导，引导员工进行职业规划，鼓励员工在工作过程中，进行适当的岗位调配，并对能够胜任调配工作的员工给予奖励。将人力资源管理调配制度细化、公开化，并逐一推行，形成良性竞争的调配管理企业文化，调动全员工作的积极性。
2.重视人才，定期培训。企业面临激烈的市场竞争，企业也要让员工有相互间良性的竞争。企业管理层必须重视人才的培养与管理。重视人才，要让人才切身体会到企业的重视。定期给予优秀人才培训的机会，可以了解人才对培训内容的需求，做培训计划。不仅仅生产相关的培训，技术、品质、人员管理的培训都可以做，培训后进行必要的测试考核，针对考核成绩优异的员工，给予奖励。针对不同的岗位的调配，实行报名制，将考核合格的人才报名信息汇总，竞争调配，调配工作完成优异者，给予晋升职务机会。在实际工作中做好人才调配工作的引导。形成一个互相竞争的调配工作氛围，并最终形成企业文化。科学、合理的奖惩制度能够提高企业员工的工作积极性，
3.完善激励制度，提升员工积极性。激励制度的完善，不仅仅赏罚分明，更重要的是在赏罚间能够增强员工的信心，让员工理解优胜劣汰的奖励机制，并能够全身心地投入到工作中。奖惩制度要秉承公开、公正、公平、合理的原则，多劳多得，能者多劳。将员工的收入、福利、晋升机会跟其工作能力、工作状态以及能否适应多岗位结合起来，提升员工的成就感。
五、结语
企业中人力资源调配管理不是简单的把工作岗位、职务、工作人员进行变动，而是在保证生产、服务正常进行的情况下，通过人力资源的调配管理，不断提升生产效率和产品品质，提升服务水平，不断增强企业在市场竞争中的竞争力。人力资源的合理调配，不断挖掘人才的内在价值对社会进步和经济发展起到关键性的作用。
参考文献：
[1]岳焱焱.新环境下企業中人力资源调配管理的问题及解决对策[J].商场现代化，2015，（28）：108-109.
[2]杨旭红.新环境下企业中人力资源调配管理的问题及解决对策[J].中外企业家，2015，（8）：198-199.
[3]池菁.新时期人力资源调配管理的问题及解决对策[J].环球市场，2016，（22）：34.