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缓解心理压力、降低护士离职率、提高患者满意度是护士心理解压站的三大作用。近年来,随着医患关系日益紧张,护士遭受的心理暴力日益频繁。《中国护士群体发展现状调查报告》指出,我国有41.2%的护士在近一年内遭受到患者或家属的过激行为,超过50%的护士受到不同层面的心理创伤,其中51.2%的护士心理创伤严重。