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摘 要：随着社会经济的不断发展，我国企业的发展也迎来了更多的机遇和挑战。供应商管理作为企业确保质量、降低成本、防控风险的重要手段，越来越成为企业提高竞争力的关键管理活动之一。在经济发展进入新常态的时代背景下，科学地对供应商开发、选择、控制、评价等环节进行精细化管理，并积极地从战略层面发展与供应商的伙伴关系，这些课题越来越值得深入研究。本文就采购管理中供应商选择问题展开探讨。
关键词：供应商;管理;对策
1供应商管理的重要性
（1）有利于企业采购质量的全面把控。通过对供应商的科学管理，企业可以实现对物资采购的数量、质量、规格等方面的全面把控，有效减少采购成本支出，实现对成本的合理把控。一般情况下，对于物料采购招标的时候，部分供应商为了获取更多的经济效益，会出现以次充好，将部分质量不过关的产品掺和其中的情况。而这些次品的外观基本上与正品保持一致，因此，很难依靠肉眼去分辨。一旦使用了次品的配件，会大大提升设备的故障概率，并且产生危险隐患的概率也会增多，会造成不可估量的生命财产损失和危害。因此，做好对供应商的管理，加强对产品质量的把控也是非常重要的，需要时刻监督供应商的供货服务，确保其以诚信守信为原则，为企业供应安全、可靠、质量过关的物资。（2）提高采购效率。通过对供应商的管理，企业可以有效提升采购效率，增強高效性与及时性。在进行日常的物资采购中，除了对供应商供应物资的质量、数量、性能等方面有一定的要求，还需要充分调动供应商的主动性和积极性，以便于可以及时、高效地回应物资采购的需求信息，从而确保物资可以源源不断地进行供给，以满足企业的日常运作需求。因此，与供应商保持良好的合作关系，彼此之间树立友好、诚信、互惠互利的关系也是非常重要的。
2合格供应商管理方面存在的问题
2.1采供关系失衡
没有从企业发展共同体的视角构建采购和供应之间的关系，将集成企业与供应商的合作定位为临时的短期的交易关系，这种简单的买卖关系竞争多于共赢，从而使采购活动缺乏信任，带来许多不确定性。
2.2缺乏对供应商分类关系的标准管理
对于供应商分类关系管理的定义，就是指会依据物资产品本身的价值属性、使用功能、适用范围等方面内容进行划分和归类，便于将供应商与同类别的物资产品进行针对性、统一化的日常管理。现阶段，很多企业在开展供应商分类关系管理工作时，大部分都停留在表面，仅仅根据收集到的表面数据进行客观的分析。如此一来，很容易出现定位分析结果受到采购人员主观意识的影响，包括表面采购金额的大小及成本支出、物资产品的性能及重要性、供应商的可替代性等因素，再加之没有使用科学分析工具进行深层次、全方位的评估分类分析，很难对供应商进行定量管理。
2.3考核机制缺失
普遍存在“一选定终生”的现象，被评审为合格供应商后，只要不发生重大问题就永远合格，没有建立起一套合适的考核、更新、退出机制。合格供应商评价方法不合理，评价指标不全面，操作性不强，往往是个别部门或人员说了算。
3提高采购管理中供应商选择策略
3.1组建全方位、多方面的专业人员评估库
在进行供应商准入管理工作时，需要由多个部门共同参与其中，进行综合的有效评定，而不是某个部门独自决定。例如，采购部门、质量管理部门、技术部门等相关人员都需要参与，并且根据实际情况和前期筛选的供应商基本信息进行深入考察和综合评估。同时，还需要制订相关的考察指标表。例如，供应商的整体运营状况、行业排名及口碑、产品性价比、生产与供应能力、资金周转能力、售后服务能力等方面，并且根据各项指标不同的重要程度制订相对应的权重评估系数，同时多项指标不断细化，以便于对供应商的各项指标进行评定。搭建全方位、多方面的专业人员评估库可以为供应商精细化管理提供有效的信息支持，并且确保供应商的服务质量。
3.2完善采购体系与方案
采购流程优化需要一个循序渐进的过程，当前我国制造业市场竞争十分激烈，企业想要获取更多的经济利润，不仅要通过加大销售量来获取利润，同时也要不断优化采购流程来降低整体采购成本。所以，必须逐步建立健全采购体系和方案，优化采购流程。首先，针对企业的实际情况建立采购体系框架，设立专门的采购部门或委员会，成员至少应包括：具有相关评审资质的采购人员、技术顾问、谈判专家、法律顾问、翻译人员等。对于采购的相关流程做出明确的规定，促进采购部门与供应商、生产部门协同合作，保证采购流程与企业发展战略的高度契合;其次，整合优化采购队伍，针对组织框架中的各个岗位工作人员，划分清晰明确的职责，设立严格的考核标准，实施竞争上岗机制，对工作人员展开针对性的培训和教育，保质保量上岗;最后，对企业当前采购流程进行系统化梳理，制定具有可行性的采购流程规划，对合同签订、商务谈判、入库流程、退货与付款流程进行进一步优化，促进企业采购整体流程的改进。
3.3供应商风险分析
供应商风险分析的对象一般包括影响成败产品供应商、质量问题多发产品供应商、新技术应用供应商、3次及以上外协外包产品供应商、独家供应商、新增供应商、国外供应商。通过对供应商提供产品从技术、质量、供货和经营等方面进行风险，我们可识别影响成败、问题多发和产品质量不稳定等供应商管控的短板和弱项，评估影响程度，并采取针对性的控制措施。
3.4建立采购审核体系
当前战略采购模式在诸多企业采购中得到运用，体现在组织框架中的不同部分，并形成战略采购组，对于采购的各个环节形成监督管理，并促进资源的最优配置。一方面，确立战略采购团队和采购组的职责和权利，想要实现资源的合理优化配置，则必须储备具有丰富的采购经验的专业人员，共同组成采购组。这些人员不仅能够快速地评估供应商的综合能力，以及供应公司的备件需求情况，并且通过评估供应商的生产能力、产品性能等，帮助企业确立最佳的供应商合作伙伴;另一方面，建立采购的审核体系和团队，为采购提供有力的支撑。审核队伍不仅应包含相应的采购人员，同时还应包括技术人员、财务人员和质量管理人员，协同对采购工作进行监督管理，优化采购管理的流程，促进后续工作的顺利开展。
3.5绩效管理与供应商评价
针对企业的供应商管理，供应商主要关注是否具有其愿意积极配合的“能动点”，企业则主要关注如何有效且高效地调动供应商尤其是重点供应商的配合积极性，也即企业的“调动性”。为使双方“调动性”和“能动点”有机结合，实现双发利益最大化，就需要用到绩效杠杆来调节。供应商绩效评价体系是企业对供应商进行绩效评价的依据和标准，合理、完善的供应商绩效评价体系，能有效支撑供应商管理工作。供应商绩效评价能持续不断让供应商认识到自身的优势和不足，是监督控制供应商达到最优绩效和保障企业健康发展的主要手段。供应商绩效评价的一般步骤如下：首先，结合企业管理需要，制定与企业战略规划相契合的绩效评价目标，遵循全面、科学、可操作的原则从质量、成本、交付、服务、安全五个维度建立绩效评价标准，并对履约过程实行动态管理，就上述五个方面进行信息跟踪收集、整理、分析并及时地进行调整;其次，动态分配五个维度的权重比例，开展供应商绩效评价;最后，根据绩效评价结果对供应商分级，并结合奖惩机制从采购控制、履约整改、能力提升三个方面采取针对性措施，力求实现高度协作和持续发展的供应商管理终极目标。
综上所述，在企业采购过程中，供应商的选择与管理工作，是优化企业采购流程的关键要素，但是随着市场形势的不断变化与创新发展，还将出现更多的影响因素，必须在此基础上不断探析采购流程优化的有效手段。在当今时代背景下，已有越来越多的企业管理者和经营者，意识到供应商选择的重要性，作为企业的合作伙伴，供应商的优劣直接影响企业的采购流程。所以，企业应注重对供应商的评价、激励和管理，并不断完善采购体系与方案、构建供应链管理平台、建立采购审核体系、培育专业的采购人才，真正实现采购流程的优化。
参考文献：
[1]傅冬兰.LCC理论下中小企业供应商的选择和评价[J].现代企业，2019（12）：31-32.
[2]陈佳.供应商选择综合研究——基于石油专用设备采购的分析[J].现代商业，2018（13）：103-106.
（1.中央财经大学 北京 100000;2.北京启行致和科技发展有限公司 北京 100000）
关键词：供应商;管理;对策
1供应商管理的重要性
（1）有利于企业采购质量的全面把控。通过对供应商的科学管理，企业可以实现对物资采购的数量、质量、规格等方面的全面把控，有效减少采购成本支出，实现对成本的合理把控。一般情况下，对于物料采购招标的时候，部分供应商为了获取更多的经济效益，会出现以次充好，将部分质量不过关的产品掺和其中的情况。而这些次品的外观基本上与正品保持一致，因此，很难依靠肉眼去分辨。一旦使用了次品的配件，会大大提升设备的故障概率，并且产生危险隐患的概率也会增多，会造成不可估量的生命财产损失和危害。因此，做好对供应商的管理，加强对产品质量的把控也是非常重要的，需要时刻监督供应商的供货服务，确保其以诚信守信为原则，为企业供应安全、可靠、质量过关的物资。（2）提高采购效率。通过对供应商的管理，企业可以有效提升采购效率，增強高效性与及时性。在进行日常的物资采购中，除了对供应商供应物资的质量、数量、性能等方面有一定的要求，还需要充分调动供应商的主动性和积极性，以便于可以及时、高效地回应物资采购的需求信息，从而确保物资可以源源不断地进行供给，以满足企业的日常运作需求。因此，与供应商保持良好的合作关系，彼此之间树立友好、诚信、互惠互利的关系也是非常重要的。
2合格供应商管理方面存在的问题
2.1采供关系失衡
没有从企业发展共同体的视角构建采购和供应之间的关系，将集成企业与供应商的合作定位为临时的短期的交易关系，这种简单的买卖关系竞争多于共赢，从而使采购活动缺乏信任，带来许多不确定性。
2.2缺乏对供应商分类关系的标准管理
对于供应商分类关系管理的定义，就是指会依据物资产品本身的价值属性、使用功能、适用范围等方面内容进行划分和归类，便于将供应商与同类别的物资产品进行针对性、统一化的日常管理。现阶段，很多企业在开展供应商分类关系管理工作时，大部分都停留在表面，仅仅根据收集到的表面数据进行客观的分析。如此一来，很容易出现定位分析结果受到采购人员主观意识的影响，包括表面采购金额的大小及成本支出、物资产品的性能及重要性、供应商的可替代性等因素，再加之没有使用科学分析工具进行深层次、全方位的评估分类分析，很难对供应商进行定量管理。
2.3考核机制缺失
普遍存在“一选定终生”的现象，被评审为合格供应商后，只要不发生重大问题就永远合格，没有建立起一套合适的考核、更新、退出机制。合格供应商评价方法不合理，评价指标不全面，操作性不强，往往是个别部门或人员说了算。
3提高采购管理中供应商选择策略
3.1组建全方位、多方面的专业人员评估库
在进行供应商准入管理工作时，需要由多个部门共同参与其中，进行综合的有效评定，而不是某个部门独自决定。例如，采购部门、质量管理部门、技术部门等相关人员都需要参与，并且根据实际情况和前期筛选的供应商基本信息进行深入考察和综合评估。同时，还需要制订相关的考察指标表。例如，供应商的整体运营状况、行业排名及口碑、产品性价比、生产与供应能力、资金周转能力、售后服务能力等方面，并且根据各项指标不同的重要程度制订相对应的权重评估系数，同时多项指标不断细化，以便于对供应商的各项指标进行评定。搭建全方位、多方面的专业人员评估库可以为供应商精细化管理提供有效的信息支持，并且确保供应商的服务质量。
3.2完善采购体系与方案
采购流程优化需要一个循序渐进的过程，当前我国制造业市场竞争十分激烈，企业想要获取更多的经济利润，不仅要通过加大销售量来获取利润，同时也要不断优化采购流程来降低整体采购成本。所以，必须逐步建立健全采购体系和方案，优化采购流程。首先，针对企业的实际情况建立采购体系框架，设立专门的采购部门或委员会，成员至少应包括：具有相关评审资质的采购人员、技术顾问、谈判专家、法律顾问、翻译人员等。对于采购的相关流程做出明确的规定，促进采购部门与供应商、生产部门协同合作，保证采购流程与企业发展战略的高度契合;其次，整合优化采购队伍，针对组织框架中的各个岗位工作人员，划分清晰明确的职责，设立严格的考核标准，实施竞争上岗机制，对工作人员展开针对性的培训和教育，保质保量上岗;最后，对企业当前采购流程进行系统化梳理，制定具有可行性的采购流程规划，对合同签订、商务谈判、入库流程、退货与付款流程进行进一步优化，促进企业采购整体流程的改进。
3.3供应商风险分析
供应商风险分析的对象一般包括影响成败产品供应商、质量问题多发产品供应商、新技术应用供应商、3次及以上外协外包产品供应商、独家供应商、新增供应商、国外供应商。通过对供应商提供产品从技术、质量、供货和经营等方面进行风险，我们可识别影响成败、问题多发和产品质量不稳定等供应商管控的短板和弱项，评估影响程度，并采取针对性的控制措施。
3.4建立采购审核体系
当前战略采购模式在诸多企业采购中得到运用，体现在组织框架中的不同部分，并形成战略采购组，对于采购的各个环节形成监督管理，并促进资源的最优配置。一方面，确立战略采购团队和采购组的职责和权利，想要实现资源的合理优化配置，则必须储备具有丰富的采购经验的专业人员，共同组成采购组。这些人员不仅能够快速地评估供应商的综合能力，以及供应公司的备件需求情况，并且通过评估供应商的生产能力、产品性能等，帮助企业确立最佳的供应商合作伙伴;另一方面，建立采购的审核体系和团队，为采购提供有力的支撑。审核队伍不仅应包含相应的采购人员，同时还应包括技术人员、财务人员和质量管理人员，协同对采购工作进行监督管理，优化采购管理的流程，促进后续工作的顺利开展。
3.5绩效管理与供应商评价
针对企业的供应商管理，供应商主要关注是否具有其愿意积极配合的“能动点”，企业则主要关注如何有效且高效地调动供应商尤其是重点供应商的配合积极性，也即企业的“调动性”。为使双方“调动性”和“能动点”有机结合，实现双发利益最大化，就需要用到绩效杠杆来调节。供应商绩效评价体系是企业对供应商进行绩效评价的依据和标准，合理、完善的供应商绩效评价体系，能有效支撑供应商管理工作。供应商绩效评价能持续不断让供应商认识到自身的优势和不足，是监督控制供应商达到最优绩效和保障企业健康发展的主要手段。供应商绩效评价的一般步骤如下：首先，结合企业管理需要，制定与企业战略规划相契合的绩效评价目标，遵循全面、科学、可操作的原则从质量、成本、交付、服务、安全五个维度建立绩效评价标准，并对履约过程实行动态管理，就上述五个方面进行信息跟踪收集、整理、分析并及时地进行调整;其次，动态分配五个维度的权重比例，开展供应商绩效评价;最后，根据绩效评价结果对供应商分级，并结合奖惩机制从采购控制、履约整改、能力提升三个方面采取针对性措施，力求实现高度协作和持续发展的供应商管理终极目标。
综上所述，在企业采购过程中，供应商的选择与管理工作，是优化企业采购流程的关键要素，但是随着市场形势的不断变化与创新发展，还将出现更多的影响因素，必须在此基础上不断探析采购流程优化的有效手段。在当今时代背景下，已有越来越多的企业管理者和经营者，意识到供应商选择的重要性，作为企业的合作伙伴，供应商的优劣直接影响企业的采购流程。所以，企业应注重对供应商的评价、激励和管理，并不断完善采购体系与方案、构建供应链管理平台、建立采购审核体系、培育专业的采购人才，真正实现采购流程的优化。
参考文献：
[1]傅冬兰.LCC理论下中小企业供应商的选择和评价[J].现代企业，2019（12）：31-32.
[2]陈佳.供应商选择综合研究——基于石油专用设备采购的分析[J].现代商业，2018（13）：103-106.
（1.中央财经大学 北京 100000;2.北京启行致和科技发展有限公司 北京 100000）